Приятный визит в отделение банка ПСБ (ДО "Лиховидский")
Добрый вечер! Хочу рассказать о своем посещении банка ПСБ. У меня возникла проблема, мне нужно было срочно сделать перевод денежных средств и как специально в самый неподходящий момент у меня возникли трудности с мобильным приложением, не получалось зайти в него. Поэтому, недолго думая, я решил обратиться в отделение банка, которое находится в г. Луганске, на кв. Лиховида, 2б ДО "Лиховидский" (мне его посоветовал мой товарищ, сказав, что более качественного и быстрого обслуживания я не найду).
16 апреля 2026г. я пришел в данное отделение и сам взял талон, сложностей не возникло, так как система очень простая и понятная каждому. Ожидал я минут 5 как меня пригласили в окно номер 3, где обслуживает специалист Г-ва Лилия. Я рассказал о своей проблеме. Оказалось, что приложение необходимо было обновить. Лилия очень быстро помогла мне обновить мобильное приложение, а также помогла осуществить денежный перевод. Моя проблема была решена, для меня это было очень важно.
Несомненно, Лилия очень вежливая и доброжелательная девушка. Домой я ушёл в приподнятом настроении и довольный, что мой вопрос решился, да еще так быстро и просто. Спасибо большое Лилии за такую высококлассную работу, а также отделению банка, что взрастил таких сотрудников! Удачи!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о продуктах ПСБ
Обмен валюты
Собрался с семьей в отпуск , озадачился покупкой валюты . Обзвонил банки в своем городе , оказывается найти валюту нового образца непросто. Позвонил в офис г. Зеленодольск ул...
Благодарность
Хочу поблагодарить руководство банка за клиентоориентированный подбор сотрудников. С-ва Любовь и В-ва Анастасия всегда готовы дать подробные разъяснения, помочь разобраться с...
Уточнение срока банковского перевода в чате
Обратился в чат 31.12.2025 с просьбой уточнить срок исполнения банковского перевода, отправленного в тот же день. Несколько раз пришлось пригласить в чат сотрудника банка, прежде...
Обращение по наследству
26.03.2026 я обратилась в банк ПСБ по вопросу получения наследства. Со мной работала менеджер Анастасия Щ-ва. Была приятно удивлена, как эта молодая девушка спокойно и уверенно...
Перевод средств
Столкнулась с проблемой, самостоятельно не смогла перевести через приложение денежные средства. Обратилась в ближайший офис на Ленина д. 2,меня пригласила к себе руководитель офиса...
Оператор сообщил статус перевода
Отправил банковский перевод по реквизитам в пользу юридического лица в пятницу, возникла потребность уточнить, успели ли поступить деньги получателю в день направления перевода...
Сотрудник офиса мгновенно решила проблему, с которой больше недели бился онлайн
В личном кабинете перестала работать СБП. Обращался много раз в чате, звонил на горячуюю линию, отправлял скриншоты... Проблему списали на возможные сбои. Проверяли все галочки...