Неравнодушное отношение / Переход из Почта Банка в ВТБ
Я являлась клиентом Почта Банка. Онлайн перейти у меня не получилось, приложение выдавало ошибку, поэтому пришлось пойти в отделение по адресу: Москва, Рабочая ул., 4. Близился конец рабочего дня, но сотрудник Рамин (табельный номер 7******9) не отправил меня «приходите завтра», а взялся за решение моей проблемы, что оказалось непросто. Он потратил более 1,5 часа после того, как банк формально был уже закрыт.
В итоге переход был осуществлён успешно. Параллельно он открыл мне карту и приложение ВТБ (клиентом ВТБ я ранее не была), рассказал о привилегиях. Особенно меня интересовал накопительный счёт, я планировала перевести туда деньги. На все свои вопросы получила ответ. С 1 марта открыла накопительный счёт со всеми надбавками.
Выражаю свою искреннюю благодарность за человеческий подход и реальную помощь. Хотя формально можно было бы просто отмахнуться. Сейчас это огромная редкость. Ещё раз большое спасибо!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о вкладах ВТБ
Благодарность Привилегии Луначарского 11
22.04.26 около 18:00 я обратился в отделение Луначарского, 11, в котором постоянно обслуживаюсь как клиент Привилегия. Несмотря на свой возраст я до сих пор работаю на двух работах...
Благодарность
22.04.2026 около 12:00 пришёл на встречу со своим персональным менеджером Р-ко Геннадием в отделение Банка. Цель визита была переоформление вклада. Геннадий как всегда встретил...
Спасибо Привилегии на Луначарского, 11
Хочу выразить благодарность Банку ВТБ в лице отдела Привилегии, отделения Луначарского 11, а именно главному персональному менеджеру Р-х Людмиле Ю, руководителю отдела Павлу Л-у за...
Вклад под отличный процент
Пришла в отделение ВТБ на почту по ул. Мира 14, чтоб оформить вклад. Девочки очень грамотные, рассказали про все программы, их много, но всё доступно объяснили, рассписали...
Лучший офис ВТБ
Хочу выразить благодарность своему персональному менеджеру Привилегии Мирзоевой Гюнай офис "Луначарского, 11" за её внимательное отношение и профессионализм! 17.04.2026 около 17...
Благодарю ВТБ
Сегодня, 22.04.26 около 10:30 у меня состоялась встреча в офисе банка ВТБ на Луначарского, 11 с менеджером Е-ым Максимом. Встреча была приурочена к окончанию вклада, мы заранее...
Спасибо сотрудникам Луначарского 11
Хочу выразить благодарность Банку ВТБ в лице сотрудников отдела Луначарского, 11, а именно: своего персонального менеджера М-ой Гюнай и начальника отдела (своего бывшего...