В Приложении ВТБ банка не отображается кэшбэк. По обращению от 13.04 формальные отписки
ВТБ "пообещал" в апреле , 4% в "Супермаркетах и 1,5% на все.По факту "ноль....".Составила обращение 13.04.26г. CR-16441031. Пообещали рассмотреть до 20.04 ,ожидаемо не успели...продлили до 27.04. Ответы отписки,получите свой кэшбэк в следующем месяце,до 20.05. А чего получать если сейчас ноль.Ждите 20.05 ,но чего не будет.Составляйте ещё одно обращение ,это снова 15-20 дней.Очевидный расчет, что клиент забудет или устанет, составлять обращения.И этот весь цирк, для клиента с пакетом "Привелегия".
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о продуктах ВТБ
Обращалась в банк
Мне позвонил незнакомый номер. Я взяла трубку и сообщила код который мне был выслан. Когда поняла , что я разговаривала с мошенниками я набрала номер горячей линии и...
Спасли от мошенников
Обслуживаюсь в Банке ВТБ больше 10 лет. Сейчас являюсь клиентом привилегии. Очень часто обращаюсь к своему персональному менеджеру на пр. Луначарского 11. Часто решаю вопросы...
Четкая работа сотрудника банка
Добрый день! Хочу отметить четкую работу сотрудника банка ВТБ. Номер сотрудника 7****0. Зовут Игорь. Единственный сотрудник за истекшие сутки, который ДЕЙСТВИТЕЛЬНО помог...
Благодарность
Хочу сердечно поблагодарить Отдел по работе с обращениями клиентов в социальных медиа банка ВТБ и лично Начальника Отдела Алексея Шарихина за чётко- слаженную работу и...
Комиссия ВТБ плюс
Забыла отключить пробную подписку, в следствии чего был оплачен последующий месяц, но я не пользуюсь выгодами подписки, поэтому позвонила в банк и попросила отключить подписку и...
Выдача справок онлайн
25 апреля 2026 г., в субботу, когда большинство отделений банка закрыты, оператор 7*****7 в онлайн-чате помогла мне выгрузить необходимые выписки по архивным продуктам банка...
Все решили за пару минут
по какой то причине не отключилась подписка втб. Списали деньги за автопродление. обратилась в чат, объяснида ситуацию. в течении пяти минут отключили автопродление подписки и...