Обман
Привет , будьте внимательны с этим банком , в принципе работал с ним с 2015 года проблем не было , но тут в приложение мне приходит сообщение о возможности оформить Льготную карточку возможность с льготным периодом на покупки 120 дней , естественно условия мне понравились и я ее оформил ! Что происходит дальше я значит делаю покупки в маркетах и других магазинах , и через две недели пользования случайно захожу в приложении посмотреть долг а там написано долг по карте 90 тысяч и процентов 2 тысячи ..... вот тут я опешил , льготный период прошел всего лишь 14 дней а мне уже накидали 2 тысячи процентов , а карта минуточку внимания с льготным периодом 120 дней ! Звоню на горячую линию и спрашиваю что за проценты ? Мне отвечают а вам дали карточку с нулевым периодом льготы !!! ) я говорю как это ? У меня везде сообщения изначальные что карта на 120 дней , в офисе когда я оформлял карту физическую мне сказали что 120 дней , и что я остаток дней я смогу отслеживать в приложении , а в итоге мне подсунули карту с ноль днями ! На горячей линии обещали разобраться , в принципе 2 тысячи не такая большая сумма , пусть подавятся , но вот такой вид я бы назвал скрытого или тихого обмана в банке присутствует и теперь я всем не рекомендую работать с этим банком и естественно сам лично закрываю счета и буду уходить в другой банк , возможно если они решат вопрос с обманом то я и подумаю остаться !!!! Ну вот так бывает вроде крупный банк и занимаются такой фигней!!!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о кредитных картах ВТБ
Благодарность сотруднику
8 мая 2026 года обратилась за перевыпуском карты. Сотрудница Татьяна С-ва выдала мне карту и полностью ответила на все мои интерисующие вопросы по карте.Вызвали очень быстро и...
Благодарность Яне
Обратился в чат банка 06.05.2026, по вопросу закрытия кредитной карты, консультировала специалист чата Яна, табельный номер - 7*******6, она объяснила, что пока сумма находится п...
Оператор помог оперативно
Обратилась в банк, так как по ошибке открыла цифровую кредитную карту и не поняла как закрыть ее в приложении. Оператор помог оперативно закрыть кредитную карту и подробно все...
Конская комиссия
Здравствуйте!Решила я к празднику 1 мая сделать себе подарок в виде 2х лотерейных билетов Русское Лото.По привычке расплатилась кредитной картой.Знаю,что кэшбек не начисляется на...
Благодарность сотруднику
Добрый день! Хочу от всей души поблагодарить сотрудника ВТБ Елизавету (7******9) за оперативное решение моего вопроса в онлайн-чате 29.04.26. Обращалась для закрытия кредитной...
Решено 2 насущных финансовых вопроса
Мне потребовалась кредитная карта, т.к. мой доход зависит от заказов, и сумма не всегда фиксированная. Бывают ситуации, когда нужно перехватить/занять на месяц-два до зарплаты. Мне...
ВТБ в Республике Беларусь: карта работает, а кэшбэк — нет
Хочу рассказать об отрицательном опыте использования карты Банка ВТБ в Республике Беларусь. 18 апреля 2026 г. я совершил поездку в г. Минск. Для оплаты покупок я пользовался картой...