Не начислили кешбек!
- Являюсь премиальным клиентом ВТБ привилегия. Оплатил отели в турагентстве и купил авиабилеты картой (не куар кодом) на сумму более 400.000р категория кешбека выбрана у меня за всё 2%. Кешбек должен быть чуть больше 8000р. У меня за какую то часть кешбек пришел, но за большую не пришел, позвонил на горячую линию спустя несколько дней, мне сказали ждите , за эти операции кешбек будет позже. Но меня ВТБ с этим успешно кинул, как и в прошлый раз, разговаривал пару минут назад (30 апреля 17:35 по мск) с оператором ВТБ Ольгой (была очень вежлива), и сказала что кешбека не будет, что с 1 апреля кешбек за эти мсс коды не начисляется. Первое, я это должен был узнать , раньше я покупал и кешбек был, и второй я что теперь перед каждой покупкой неважно где должен узнать МСС код который будет? НО ЭТОГО ДАЖЕ КАССИРЫ НЕ ЗНАЮТ!! И в банке сами говорят на горячей линии что узнаем МСС код только после самой оплаты, так что значит НА ВСЁ 2%?? Получается не на всё. То есть за одни авиабилеты с МСС кодом 3011 он начислил кешбек, а также авиабилеты МСС код 4511 кешбек не начислили ! Банк везде пытается обмануть постоянно, и именно с крупным кешбеком, на мелкие операции приходят, ну чтож будем уходить в другой банк, забирая свои финансы. Кешбек в наше время неотъемлемая часть экономии средств. Вместо того ,чтобы привлекать клиентов , они отправляют их к своим конкурентом, так держать ВТБ!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Русские сказкиВТБ
Цифровая картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаОтзывы о дебетовых картах ВТБ
Отличное обслуживание
По совету друга решала открыть карту ВТБ банка, 8.06.26 заполнила через активную ссылку заявку, легко без проблем, сразу пришла СМС подтверждающая доставку карты по удобному мне...
Выражаю благодарность
Обратилась в отделение по адресу г. Пенза, ул. Рахманинова, 31. ОПС 440060 Грамотный сотрудник С-на Ольга В. помогла мне разблокировать ВТБ онлайн, выпустила карту и открыла...
Помощь с возвратом средств
Специалистка тех.поддержки Маргарита (7******2) очень оперативно помогла решить проблему со списанием денег за подписку ВТБ+, которую я пыталась отменить за сутки до даты...
Благодарность
Хотела бы поблагодарить сотрудника банка ВТБ М-ву Ольгу Н. за обслуживание. Приехала домой, оформила дебетовую карту, посоветовала, как разместить денежные средства, открыла вклад...
Благодарность Альберту
10 июня 2026 года в 11:40 посетил отделение Банка в г. Москва , ул. Декабристов 20к2, метро Отрадное и попался на обслуживание к ведущему менеджеру А-ву Альберту Б. Обратился я...
Благодарность
Мгновенное решение проблемы. Сегодня обратился в чат банка по вопросу отключения дополнительной услуги и возврата средств. Оператор Ольга, номер оператора 7*****3 Все быстро...
Очень быстро решили вопрос
Специалист Александра номер 7*****5 очень хорошая, побольше бы таких специалистов. отличная работ, помогла отменить подписку, вернуть автоплаеж. (не понимаю зачем здесь отзыв от...