Благодарность сотруднику Банка Андрею за отличное обслуживание, компетенцию и помощь

06.05.2026 14:30
104
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

24 апреля мы с мужем пришли в офис Банка ПСБ, так как у меня в этот день закончился вклад и мы хотели определиться, куда нам вложить деньги.Нас обслуживал сотрудник Банка Андрей Х-тос, симпатичный и очень молодой человек. Мы сказали, что ищем Банк , где можем разместить освободишься деньги до конца октября под хороший процент..Андрей рассказал о вкладе ,,Мой доход", который как раз подходил нам по срокам и по самому высокому проценты в нашем регионе. А ещё мы узнали от Андрея, что этот вклад можно пополнять в течение первого месяца и что мы можем открыть сейчас и мужу , у которого вклад в этом же банке заканчивается через 2 недели,, положив сейчас минимальную сумму по условиям вклада и дополнив её до желаемой в день закрытия имеющегося у мужа вклада.Это было идеальное предложение, которым мы с радостью воспользовались.

Но это не вся помощь от Андрея. Был вопрос, который до него не могли решить операторы в чате, к которым мы обращались несколько раз. У нас не проходили на компенсацию заработанные баллы кешбэка, т.к.мы не знали, что нужно в месяц делать траты по 5 тысяч рублей и все баллы у нас пропадали. Тем не менее, у нас было накоплено 445 баллов у мужа и 331 у меня. Когда мы задали вопрос о компенсации баллов Андрею, он некоторое время проверял информацию по нашим баллами и сразу увидел то, что не видели или не хотели заморачиваться другие,к кому мы обращались. И у мужа,и у меня в ПСБ есть ПИФы, куда мы можем использовать наши сгорающие баллы, то есть в сумме почти 800 рублей. Процедура для нас очень сложная и мало понятная.Нам самим ни за что было бы не справиться, если бы не помощь Андрея.Но нам очень сильно повезло, что мы попали на обслуживание именно к Андрею, умному, ответственному, добросовестному и очень компетентному сотруднику офиса Банка ПСБ. А завтра мы с мужем идём в офис , чтобы доложить деньги на оформленный его новый вклад.И опять же благодарны Андрею, потому что за эти 2 недели ставка по вкладу упала на 0, 5%, а у нас она осталась, как в день оформления. Каждому желаю, чтобы в банках клиентам везло, чтобы им посчастливилось попасть на обслуживание к такому сотруднику, как Андрей Х-тов.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-07T08:09:16+03:00
Благодарим за то, что поделились опытом общения с банком. Оценка зачтена.
ПСБ
ПСБ
2026-05-06T15:25:18+03:00
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв! Мы обязательно передадим слова благодарности Андрею. Рады, что Вы остались довольны обслуживанием и смогли найти подходящее решение для Ваших финансовых целей. Желаем успехов и надеемся на дальнейшее сотрудничество!

О банке

Народный рейтинг

33 место
2,72
средняя оценка
11.44%
решено проблем
1 705
отзыва
1 668
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Удобный офис ПСБ в г. Димитровграде

Оценка 5

Салям малейкум. Недавно впервые обратился в отделение банка ПСБ в г. Димитровграде, ул. Гончарова, д.1 для консультации по вкладу. Меня принял на обслуживание менеджер С-мин... Читать полностью

06.05.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Хочу поблагодарить менеджера офиса ПСБ - Х-ву Ксению, по адресу г. Гаврилов-Ям, ул. Кирова 5а. Пришёл в офис для консультации по дебетовым и кредитным картам 30.04.2026 Ксения... Читать полностью

05.05.2026

Новый способ оплаты Волна в ПСБ банке

Оценка 5

5 мая 2026 года в 09:50 я зашёл в мобильное приложение ПСБ банка и увидел новый способ оплаты под названием "Волна". 5 мая 2026 года в 09:50 я захотел узнать поподробнее, что это... Читать полностью

05.05.2026

Уточнение условий для получения повышенного кэшбэка

Оценка 4

После успешного получения дебетовой карты 'Твой кэшбэк' я целенаправлено шёл навстречу выполнения условий для получения 25%-го кэшбэка (18000р на счёт ПСБ аккаунта и денежный... Читать полностью

04.05.2026

Быстро и удобно

Оценка 5

Заказал карту ПСБ банк через сайт. Курьер должен был доставить с момента заказа через 4 дня 04 мая... однако мне позвонили на следующий день курьер 1 мая в выходной день и... Читать полностью

03.05.2026

Мое мнение

Оценка 5

 Я на сайте ПСБ Банка заказал дебетовую карту 28.04.2026, и 30.04.2026 мне представитель банка К-ва Татьяна привезла домой быстро мне ёё оформила все доходчиво объяснила как... Читать полностью

01.05.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

хочу поблагодарить банк Псб за оперативность вчера обратился сегодня уже 1мая 2026 года представитель Ольга вовремя доставила дебетовую карту с помощью финдоставки.все объяснила... Читать полностью

01.05.2026

Продукты банка