Банк не отвечает на запрос нотариусу по наследственному делу
Мой отец погиб на СВО. При подписания контракта, он открыл карту ПСБ банка. К сожалению, в декабре 2025 года он погиб. Я обратился к нотариусу для открытия наследственного дела, нотраиус сделал запрос, все банки ответили кроме вашего.Ответа нет уже 3 месяца, карта до сегодняшнего дня была не заблокирована. Учитывая обстоятельства смерти отца, этой картой могли воспользоваться в целях мошеннических действий. Со скандалом через ваш колл-центр получилось хотя бы заблокировать карту. Причем, ожидания ответа оператора составила 1ч.
Время вступления в наследство подходит к концу, непонятно снимались ли деньги после смерти отца другими людьми. Видимо ваш банк рассчитывает на то, что родственники не успеют вступить в наследство из за вашего молчания и деньги останутся в банке.
Руководство ПСБ банка, прошу Вас повлиять на подразделения, отвечающие за решение данных вопросов. Куда обращаться по решению данного вопроса? Как повлиять на данное игнорирование банка?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ПСБ
Твой кешбэкПСБ
Пенсионная картаПСБ
Карта для пенсионеров силовых структур и ветеранов боевых действийПСБ
Карта болельщика ПФК ЦСКАПСБ
СВОи — электронное удостоверение ветерана боевых действийПСБ
Зарплатная карта "Сильные люди. Тариф особого назначения"ПСБ
Только впередПСБ
Карта жителя Ярославской областиОтзывы о дебетовых картах ПСБ
Разъяснили про акции от партнера
Заметила среди партнёров банка аптеку здравсити, по акции предложение до 30% скидки. 14 мая в 12:54 я обратилась в онлайн чат банка с вопросом на какую сумму должна быть покупкам...
Переводы за рубеж по СБП в ПСБ банке
14 мая 2026 года в 12:35 я зашёл в мобильное приложение ПСБ банка и увидел баннер с названием переводы по СБП за рубеж. Потом 14 мая 2026 года в 12:35 я ознакомилась немного с...
Быстрая человеческая помощь оператора бесценна!
Получив в конце апреля 2026г карту от ПСБ банка, я заинтересовалась акцией "Народный бонус" и тоже захотела заработать себе 25% кешбека. Но меня не покидала тревога, что эту акцию...
Об обслуживании курьером банка
Хочу поблагодрить курьера Анастасию в г.Братске, приехала вовремя, как и договорились ,оформила карту банка ПСБ , помогла с мобильным приложением, все рассказала о карте...
Благодарю за оперативные ответы на мои вопросы
29 апреля около 19.30 я обратилась со срочным вопросом в онлайн чат банка ПСБ. Я улетала за границу и мне нужна была информация о том, как я смогу воспользоваться приложением банка...
Получение карты жителя Ярославля
Сегодня получала карту жителя Ярославля,Хочу выразить Благодарность С-к Анастасии за внимательно и очень понятное объяснение всего,что связано с документами и мобильным банком...
Выпуск доп карты и настройка ДБО
13.05.2026 я обратилась в офис банка на ул. Северная 383, г. Краснодар по поводу оформления доп карты и настройки ДБО. Сотрудник Ч-на Ева помогла оперативно настроить ДБО и...