Жалоба на сотрудника ДО "Юго-Западный" г. Москва, проспект Вернадского, дом 105, корпус 3
Добрый день.
Прошу оказать содействие.
Речь о Банке ВТБ (ПАО).
ИНН 77******39, ОГРН: 10*****91. Юридический адрес: 191144, г. Санкт-Петербург, пер. Дегтярный, д. 11, литер А.
Жалоба на сотрудника Банка ВТБ П-ва Максима В., табельный номер 7*****7, ДО "Юго-Западный", по адресу г. Москва, проспект Вернадского, дом 105, корпус 3. Принял меня по талону Ф187, в окне # 10 14 мая 2026г. в 19:46 по московскому времени.
Был агрессивен, постоянно спорил, изначально не хотел принимать мою жалобу, которую я хотел написать на бумаге А4, считал, что у него есть такое право, что не все жалобы может принять.
Я должен был ему что-то объяснять, доказывать, чтоб он принял мою жалобу.
Лишь, когда я на него посмотрел чуть злее и чуть повысил тон, только тогда он согласился её принять, ибо по-хорошему, спокойно он не понимает. Это тот тип людей, который понимает только силу. Также я попросил, чтоб он меня не отвлекал, когда я заполнял жалобу, но ему было все равно на то, что я говорю и он без конца задавал мне разные вопросы, вносил свои комментарии, раза с 7-8 он перестал мне мешать, когда я намекал на то, что я могу на него составить жалобу. Ощущение, что я попал не в Банк, а к каким-то бойцам UFC.
Второй вопрос рассматривать он отказался, он и не спросил есть ли у меня еще вопросы, сказал, что он закрыл свою уже программу, типо обратно уже войти в неё уже нельзя, время было около 20ч 20 минут по московскому времени на тот момент, хотя на сколько мне известно обязан принимать до конца клиента, пока все вопросы не решит в момент приёма. Также, когда у него спросил его табельный номер, он испугался, спросил, Вы что собираетесь писать на меня жалобу, я ответил нет. Но, когда он отказался заняться моим вторым вопросом это уже было краем, сверх наглости.
Он составил жалобу # CR-16565575 от 14.05.2026г, которая была заполнена на специальном бланке ВТБ формата А4. Просьба принять меры.
С уважением.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о продуктах ВТБ
Благодарность
Обращаося в отделение банка по закрытию счетов , в чем мне и помогли. Хочу выявить большую благодарнасть сотруднику Виктории Д. Д-ой , она мне помогла с этим вопросом и все...
Благодарный отзыв
Обратилась в банк ВТБ, по адресу ул. Красный проспект 157, по вопросу изменения данных, из-за смены паспорта. Меня обслуживала сотрудник София - очень грамотный специалист, всё...
Потрясающий офис Луначарского ❤️
Приехала в отпуск в Санкт-Петербург из-за полярного круга Якутии. Уже месяц здесь отдыхаю и культурно просвещаюсь).25 мая 2026, около 11:40 пришлось обратиться в офис ВТБ на...
Благодарность
Хочу выразить благодарность сотруднику вашего банка Дмитрию дополнительного офиса "Московское кольцо" в г. Симферополе Филиала №8292 по адресу Киевская ул., 100, 295043 окно 5...
Благодарность
Здравствуйте. 26 мая обратилась в офис банка. Ранее мной была подключена услуга страхования от мошенничества. Оказалась в трудной жизненной ситуации и по этой причине не могу...
Благодарность за программу пдс
26.05.2026 года я с супругом пришла в банк и мне очень подробно рассказали про программу пдс, софинансирование от государства. О всех преимуществах и выгодах. Обслуживала нас...
Привилегия Луначарского 11 - одна любовь!
25 мая 2026, около 12:00 пришла в офис Банка ВТБ "Луначарского, 11" за выпиской по счету для подачи документов на визу. Взяла талон, очереди в офисе не было, но все специалисты...