Накопительный счет для клиентов Почта банка

15.05.2026 14:15
320
1
Оценка
1
Отзыв проверен

Для клиентлв Поста банка,Втб обещал приветственную ставку 16% на минимальный остаток до 999.999.99 без пакета Привилегия,с Пакетом до 9.999.999.99 Открыл и пополнил НС на мин остаток 19.04,затем в чате уточнил 28.04,если подключу Привилегию и пополню больше чем на 999.999.99 ,приветственная ставка будет на всю сумму? Ответ был положительный,( на всю сумму) 30.04,так же задавал вопрос в чате,так же ответили. Подключил Привилегию и плполнил НС. А 1 мая ставка превратилась в 10%,на мое обращение Банк обещал ответить 8.05,потом еще продлили до 15.05.Что можно было проверять 15 дней,не знаю Оттвет пришел сегодня : ставка 10% правильная. Приветственная ставка 16% ТОЛЬКО до 999.999.99, в чате чудесном образом так же отвечают сегодня.Почему тогда чат не мог так же мне ответить 30.04,прежде чем я подключил привилегию.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-24T13:41:05+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
ВТБ
ВТБ
2026-05-18T12:13:32+03:00
Здравствуйте! Мы проверили информацию, изложенную вами в отзыве, и хотим принести извинения за сложившуюся ситуацию. Поясним, что приветственная ставка была зафиксирована в момент первого пополнения. Кроме приветственной ставки, было зафиксировано значение пакета услуг («Мультикарта», «Привилегия», «Прайм»). От пакета услуг зависят базовая ставка и лимит суммы, до которой действует приветственная ставка: - «Мультикарта» — до 1 млн руб.; - «Привилегия» — до 10 млн руб.; - «Прайм» и статус VIP-клиента с любым ПУ — до 30 млн руб. На сумму свыше лимита проценты начисляются по базовой ставке. На момент фиксации приветственной ставки у вас действовал пакет услуг «Мультикарта». По вашему накопительному счету проценты начисляются на сумму до 999 999,99 руб. включительно по приветственной ставке 16% годовых, а на сумму выше — по базовой ставке 7% годовых. Мы не оставили ваш отзыв без внимания и передали его ответственному руководителю для учета в дальнейшей работе, а также для принятия соответствующих мер, направленных на повышение качества предоставляемых консультаций. Еще раз приносим вам свои извинения и надеемся, что эта ситуация не повлияет на дальнейшее сотрудничество с нами. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,35
средняя оценка
38.18%
решено проблем
10 785
отзыва
10 727
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах ВТБ

Благодарность

Оценка 5

Обращаося в отделение банка по закрытию счетов , в чем мне и помогли. Хочу выявить большую благодарнасть сотруднику Виктории Д. Д-ой , она мне помогла с этим вопросом и все... Читать полностью

09.06.2026

Благодарный отзыв

Оценка 5

Обратилась в банк ВТБ, по адресу ул. Красный проспект 157, по вопросу изменения данных, из-за смены паспорта. Меня обслуживала сотрудник София - очень грамотный специалист, всё... Читать полностью

08.06.2026

Потрясающий офис Луначарского ❤️

Оценка 5

Приехала в отпуск в Санкт-Петербург из-за полярного круга Якутии. Уже месяц здесь отдыхаю и культурно просвещаюсь).25 мая 2026, около 11:40 пришлось обратиться в офис ВТБ на... Читать полностью

27.05.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику вашего банка Дмитрию дополнительного офиса "Московское кольцо" в г. Симферополе Филиала №8292 по адресу Киевская ул., 100, 295043 окно 5... Читать полностью

26.05.2026

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте. 26 мая обратилась в офис банка. Ранее мной была подключена услуга страхования от мошенничества. Оказалась в трудной жизненной ситуации и по этой причине не могу... Читать полностью

26.05.2026

Благодарность за программу пдс

Оценка 5

26.05.2026 года я с супругом пришла в банк и мне очень подробно рассказали про программу пдс, софинансирование от государства. О всех преимуществах и выгодах. Обслуживала нас... Читать полностью

26.05.2026

Привилегия Луначарского 11 - одна любовь!

Оценка 5

25 мая 2026, около 12:00 пришла в офис Банка ВТБ "Луначарского, 11" за выпиской по счету для подачи документов на визу. Взяла талон, очереди в офисе не было, но все специалисты... Читать полностью

25.05.2026

Продукты банка