Счет до востребования в долларах

20.05.2026 06:59
116
6
Оценка
5
Прозрачные условия
Отзыв проверен

С ноября 2025 года у меня списывается комиссия по счету в долларах 700 руб/мес. Банк никах уведомлений об измениии условий обслуживания счета не оповещал, хотя когда менялись условия по счету в евро и уведомление приходило и сотрудники оповестили. А сейчас каждый месяц списывают комиссию!!! Об изменении условия по другим продуктам приходят когда их улучшают, а когда списание комиссий НЕТ!!!! Прошу вернуть списанную комиссию! 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-05-27T05:54:44+03:00
Изначально выставленную "1" изменили на "5" в связи с клиентоориентированным подходом решения проблемы со стороны банка и просьбой автора об изменении оценки. Благодарим за отзыв. Оценка зачтена.
Уралсиб
Уралсиб
2026-05-20T13:25:45+03:00
Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Обслуживание счетов, открытых на ваше имя, осуществляется в рамках Правил комплексного банковского обслуживания физических лиц в ПАО «БАНК УРАЛСИБ» (далее – Правила КБО). Неотъемлемой частью Правил КБО являются Условия пользования текущими банковскими счетами в Публичном акционерном обществе «БАНК УРАЛСИБ» (далее — Условия), с которыми вы согласились, подписав документы на открытие счета «До востребования (USD)». Согласно п.8.8. Правил КБО при необходимости внесения изменений в Правила и иные документы, которыми регулируются отношения между банком и клиентом, в т.ч. в договоры о предоставлении банковского продукта и/или тарифы, банк не менее, чем за 5 (пять) рабочих дней до даты вступления в силу таких изменений, обязуется довести их содержание до сведения клиента путем размещения соответствующей информации: в операционных залах точек продаж, на сайте банка. Новость на сайте опубликована 27 июня 2025 г. (https://uralsib.ru/blog/ob-izmenenii-usloviy-obsluzhivaniya-schetov-fizicheskikh-lits-s-5-iyulya-2025-goda ), тарифы размещены 5 июля 2025 г. В соответствии с п.5 тарифов банка стоимость обслуживания неактивного карточного счета в случае отсутствия операций по счету от 181 дня составляет 700 руб./эквивалент в USD/EUR в месяц. Последняя операция по вашему USD счету была совершена 12.05.2025. В связи с этим с вашего USD счета были удержаны комиссии за обслуживание неактивного счета согласно тарифам Банка. Условия обслуживания счета и тарифы размещены на сайте банка (https://uralsib.ru/api/directory-engine/files/rates/dv_val_010226_sj9bcixg.pdf). В индивидуальном порядке банком будут возвращены списанные комиссии в течение 3х рабочих дней. В дальнейшем обслуживание карты будет осуществляться в соответствии с тарифами банка. Мы всегда стараемся идти клиентам навстречу, когда это возможно. Будем благодарны, если вы поменяете оценку на положительную.

О банке

Народный рейтинг

36 место
2,65
средняя оценка
33.52%
решено проблем
842
отзывов
813
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах Уралсиба

Быстрое решение по обращению в банк Уралсиб

Оценка 5

Хочу поделится быстрым и успешным решением вопроса по обращению №80053050951 в банке Уралсиб.Как известно разные банки предлагают разные заманчивые предложения по вкладам... Читать полностью

08.04.2026

Рекомендации от оператора

Оценка 5

Добрый день! 17 февраля 2026 года обратился в чат банка с просьбой подсказать вклад сроком на 1 месяц. В 22.02 подключился специалист (без имени и фамилии), он поприветствовал меня... Читать полностью

17.02.2026

Помогли открыть вклад

Оценка 5

24 января 2026 года в 12:30 обратился в онлайн-чат Банка Уралсиб. Интересовал вопрос открытия вклада в данном банке. Оператору сообщил параметры вклада, и мне подобрали несколько... Читать полностью

03.02.2026

Помогли мне с условиями тарифов

Оценка 4

16 декабря я обращался на горячую линию с вопросом о списании комиссии. 21 ноября у меня списали комиссию,мне было не понятно за что списали комиссию в размере 0.74р по... Читать полностью

18.12.2025

Накопительный Уралсиб счет на ежедневный остаток

Оценка 5

У меня в банке Уралсиб есть дебетовая карта, но в банке есть ещё накопительные счета и вклады. 5 ноября в 20:30 я зашёл в мобильное приложение банка Уралсиб и увидел там... Читать полностью

05.11.2025

Помогли мне с выбором продукта для оформления

Оценка 5

26 октября я обращался на горячую линию банка с целью узнать условия открытия накопительного счета либо вклада. Я хотел открыть на небольшую сумму по приемлемой ставке счет на... Читать полностью

27.10.2025

Благодарность управляющей Митинского офиса г.Москвы "Уралсиб-банка" - Евгение

Оценка 5

Хочу поблагодарить управляющую Митинского офиса г.Москвы "Уралсиб-банка" - В-ну Евгению за оперативность и профессионализм в решении моей задачи. Посещал офис 23 июля 2025 года... Читать полностью

25.09.2025

Продукты банка