21 мая 2026 года в 16:57 мой муж столкнулся с абсолютно неприемлемой ситуацией при попытке пополнить карту Озон Банка через банкомат ВТБ. Адрес: Кировская область, Киров, улица Дзержинского, 60.
Банкомат ВТБ принял 20 000 рублей - всю заработную плату. Вместо зачисления средств или их возврата, банкомат ВТБ, выдав абсолютно бессмысленный чек «ошибка при выполнении операции», попросту удержал наличные!
Данные средства являются единственной зарплатой и жизненно необходимы. Ожидать стандартных 12 дней для решения проблемы, вызванной СБОЕМ ВАШЕГО ОБОРУДОВАНИЯ, абсолютно недопустимо.
Требую от Банка ВТБ немедленной реакции. Подтвердите факт излишка средств в размере 20000 рублей и передайте информацию в Озон банк для зачисления денег на счет!
Мы располагаем чеком, подтверждающим факт ошибки. В случае дальнейшего затягивания или немотивированного отказа, будем вынуждены обратиться в ЦБ РФ и Роспотребнадзор для защиты своих прав.
id банкомата: 376841
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Русские сказкиВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Платежный стикерВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о продуктах ВТБ
Выразить благодарность
21 мая вынужден был посетить отделение банка в СПБ на ул. Бабушкина по поводу разблокировки карты. Меня обслуживала клиентский менеджер З-ая Александра . Она не только помогла...
Посещение офиса
Посетил данный филиал банка ВТБ, в связи с необходимостью получения справки по счёту с синей печатью. Почему-то в онлайн банке такой услуги нет. Кстати было бы не плохо такой...
Большое спасибо
Хочу выразить благодарность сотруднику отделения банка ВТБ который находится по адресу г.Волгоград ул. Краснознаменская лом 5а. Сотрудника зовут Андрей, если не ошибаюсь должность...
Благодарность сотруднику отделения
Хочу выразить истинную признательность сотруднику банка Р-ой Ксении (отделение на ул. Долгоруковской д.40) за внимательное отношение к клиентам банка. Р-ва Ксения- специалист...
Приятный бонус
Я являлся клиентом Почтабанка. 21 марта я пришел в отделение по адресу город Новосибирск проспект Карла Маркса 6 , чтобы снять пенсию. Сотрудник Надежда подошла и рассказала мне...
Оформление сим карты
Добрый день ,08.05.2026 года я пришел в банк втб с целью оформить себе справку для госслужащих ,когда я пришел в банк мне помогли выбить талончик и я сел за 7 окно к Дарье ,она...
Перевод военной пенсии в банк ВТБ
В начале декабря 2025 года я обратилась в офис банка ВТБ для перевода своей военной пенсии на счет банка ВТБ и получения обещанных 3000 рублей. Дважды обращалась на горячую линию в...