Не дают нужную справку
Срочно нужна справка для госслужащих. У них какие-то технические проблемы и именно моя справка выходит пустая. Обращалась в офис, на горячую линию, в чат через Одноклассники.ру. Везде ответ ждите. В офисе сказали, что техническая задача будет выполнена в течение 10 дней. А мне она нужна очень срочно для получения единого пособия на четырёх детей. На вопрос кто мне компенсирует потерянные деньги не отвечают. Нашла указание Банка России от 27.05.2021 номер 5798-У в 4 пункте которого говорится, что эту справку обязаны предоставить в течение 5 дней.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Синий леопардВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая картаОтзывы о продуктах ВТБ
Возвращение денег
Алена, добавочный 7******9, помогла разобраться с Яндексом, который незаконно списал деньги и не хотел их возвращать. Спокойно решили проблему через он-лайн кабинет. Помогла...
Благодарность Артёму
Обратилась посредством телефонного звонка за помощью с вопросом о списании оплаты за уведомления в период блокировки учётной записи. Операторы искренне были заинтересованы в...
Очень признателен профессиональным подходом к моей проблеме сотруднику банка ВТБ Марине
С октября 2025 года неожиданно заблокировали меня в приложении ВТБ. На звонки в службу поддержки был ответ обращаться напрямую к специалистам в Банк. Был в это в время в...
Помощь
Оператор Павел 7******0,хорошо об'яснил и помог мне разобраться в проблеме. Быстро и понятно помог, хочу похвалить, пусть его поощрят. Я не подключала подписку, которая мне нужна...
Оперативное решение вопроса по пакету документов
Обратилась в банк ВТБ г.Зима Иркутской области, снятие наличных с согласия финансового управляющего, при выдаче денежных средст оригинал согласия забрали, поясняя, что согласие...
Возврат денежных средств
21 февраля 2026 года в 17:35 с моего счёта была списана плата за подписку ВТБ+. В тот же день я обратился в службу поддержки, чтобы разобраться в ситуации. Однако мои попытки...
Оперативная помощь в блокировки карт от мошенников
Хочу выразить благодарность оператору банка ВТБ Марии (7******7) за оперативную работу в решении моей проблемы с блокировкой карты от возможного взлома мошенниками. Она все...