Ужасное отображение кэшбэка на текущий месяц

01.06.2026 19:30
229
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

По технической причине в МП в ВТБ отображается базовые категории кешбэка (подружки, почта Рф и прочие).

хотя статус золотой за прошлый месяц, нормальные категории в МП не отображились, мне пришлось выбрать имеющиеся (т.к других не было) винадеже что перескочит следующий уровень. после общения с поддержкой выяснилось что сам виноват раз выбрал эти категории, и теперь мне нужно в этом месяца просто заново выполнять < задания> чтоб в июле появились нормальные категории. Так вот зачем мне это делать. ? Е ли в друг з банках более прозрачная система ? Если вы сделали сложную систему, вы хоть допилите ее нормально в МП

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-06-16T07:46:50+03:00
Оценку засчитали. Вы можете вернуться и сообщить статус по решению проблемы.
ВТБ
ВТБ
2026-06-02T08:40:37+03:00
Добрый день! Приносим извинения за возникшие трудности с отображением информации в ВТБ Онлайн. В последний день месяца, если вы не выбрали категории заранее, система предложит финальный набор — он будет соответствовать уровню, который вы достигнете к началу следующего месяца. По имеющейся у нас информации, вы уже выбрали категории на текущий месяц. После подтверждения выбора изменить их, к сожалению, не получится. В настоящее время вам присвоен соответствующий уровень. Информацию об этом вы можете найти в ВТБ Онлайн в разделе «Расти с ВТБ». Подробнее с правилами программы можно ознакомиться на на нашем [url=https://www.vtb.ru/personal/karty/programma-loyalnosti/sdv/]сайте[/url]. Спасибо за понимание. С уважением, Команда ВТБ

О банке

Народный рейтинг

15 место
3,31
средняя оценка
37.36%
решено проблем
11 061
отзыв
10 993
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах ВТБ

Отличный банк

Оценка 5

Добрый день! 03.06.2026 Обратились за получением дополнительной дебетовой картой в отделение в Энгельсе на Ленина 2. Хорошее впечатление от посещения! Понравился грамотный... Читать полностью

05.06.2026

Хочу поблагодарить менеджера Анастасию

Оценка 5

Выражаю свою благодарность менеджеру Анастасии, помогла настроить приложение, объяснила, как выбрать и подключить уведомления в мобильном приложении. Рассказала о программе... Читать полностью

05.06.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благрдарность Персональному менеджеру ВТБ Ч-ой Дарье А. Спасибо за качественные услуги,за подход,за внимание. Обратилась для разблокировки втб онлайн. Мне Дарья... Читать полностью

04.06.2026

Посещение офиса в Энгельсе

Оценка 5

Являюсь клиентом ВТБ длительное время. Обратились за выпиской по счету в отделение в Энгельсе на Ленина 2. , (т.к были подозрительные списания с моей карты) Отмечу отзывчивый и... Читать полностью

31.05.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить благодарность сотруднику Банка ВТБ К-ой Оксане,за качественное обслуживание, 3 мая 2026 года открыли вклад,рассказала про инвестиционные продукты,открыли программу... Читать полностью

28.05.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Хочу выразить благодарность! 27.05.2026 обратилась в офис в городе Димитровграде, ул. Московская, 60. я сменила телефон, и надо было заново установить приложение, и т... Читать полностью

28.05.2026

Дебетовая карта ВТБ

Оценка 5

Обращалась в отделение по адресу г. Барнаул, ул. Малахова, д. 48, визит 28.05.2026 в 12:00. Впервые стала клиентом ВТБ, попала к менеджеру К-ву Данилу Ву, хотела получить дебетовую... Читать полностью

28.05.2026

Продукты банка