Работа мобильного приложения

03.06.2026 14:37
136
2
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

31 мая нужно было открыть вклад в "ПСБ". Заходя в мобильное приложение обнаружила, что не могу открыть нужный мне вклад, колесо крутится и не открывается. 31 мая в 9.45 позвонила на горячую линию банка узнать, в чем причина. Долго ждала соединения, потом беседа с оператором, весь разговор был 14 минут. Оператор все проверил, обьяснил, что есть технический сбой, который должен в течении дня быть устранен. Оператор разговоривал вежливо и внимательно. 31 мая во второй половине дня приложение стало работать, и я смогла открыть вклад. Спасибо горячей линии за информацию и помощь. Скриншот звонка в банк прилагаю.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2026-06-05T08:48:14+03:00
Благодарим за то, что поделились опытом общения с банком. Оценка зачтена.
ПСБ
ПСБ
2026-06-04T10:56:29+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за обратную связь. Мы рады, что смогли помочь Вам. Обязательно передадим слова благодарности оператору горячей линии.

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,07
средняя оценка
14.11%
решено проблем
2 194
отзывов
2 155
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ПСБ

Благодарю ПСБ Керчь

Оценка 5

Добрый день! обращался 13.мая 2026г в отделение банка ПСБ для открытия вклада , адрес . г Керчь , ул Советская 20 .  Анна администратор встретила меня с улыбкой,уточнила с каким... Читать полностью

04.06.2026

Благодарю ПСБ за чуткое отношение

Оценка 5

2 июня 2026г я обратился в банк для консультации, хотел разместить средства на депозите. Ранее вклады я не размещал и у меня были вопросы по поводу снятия средств со счета... Читать полностью

02.06.2026

Изменения по моим накопительным счетам

Оценка 5

2 июня 2026 года в 11:15 я открыл мобильное приложение ПСБ банка и увидел на верхней части приложения баннер с объявлением по изменению процентных ставок по накопительным счетам... Читать полностью

02.06.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратилась с мужем в офис Заволжский, пришли за картой из МФЦ. Карта изготовитель быстро. При обслуживании заинтересовал вклад Ярослав Мудрый. Елена 2 окно, мне все подробно... Читать полностью

02.06.2026

Компетентность сотрудника офиса ПСБ в г. Димитровграде

Оценка 5

Добрый день. Обратился в отделение банка ПСБ в г. Димитровграде для переоформления вклада. Сотрудник банка С-мин С.П. оперативно меня обслужил - переоформили вклад и... Читать полностью

02.06.2026

Отзыв о банке

Оценка 5

22.05.2026 в городе Омске по адресу Газетный переулок 8 обратился в банк ПСБ по вопросу открытия накопительного счета на 2 месяца. В офисе меня встретил песональный менеджер Диана... Читать полностью

02.06.2026

Открытие вклада

Оценка 5

2 июня 2025 года обратилась в банк , с целью открытия вклада по адресу Газетный переулок 8 , у специалиста Д-ной Л: офис был чистый , не было очередей , специалист быстро и... Читать полностью

02.06.2026

Продукты банка