Защита от мошенников и оплата защиты баллами кэшбэка в ПСБ банке балла

15.06.2026 18:57
501
3
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

15 июня 2026 года в 16:20 я зашёл в мобильное приложение ПСБ банка и увидел в приложении ПСБ банка баннер с предложением подключить "Защиту от мошенников", и можно оплатить все это баллами кэшбэка, т.е обезопасить свои деньги на всех картах. Далее 15 июня 2026 в 16:20 я нажал на баннер, а именно на вкладку подробнее и 15 июня 2026 года в 16:22 я ознакомился с условиями "Защиты от мошенников" совсем немного. И потом 15 июня 2026 года в 16:29 я решил обратиться в онлайн чат поддержку ПСБ банка с просьбой рассказать подробнее о такой услуге как Защита от мошенников и оплата этой услуги баллами кэшбэка. 15 июня 2026 года в 16:39 ко мне подключилась оператор поддержки Полина, которая сообщила, что занимается моим вопросом и вернётся ко мне в течение 3-5 минут. 15 июня 2026 года в 16:50 ко мне снова подключилась оператор онлайн-чата поддержки Полина, которая подготовила ответ про услугу Защиту от мошенников и оплату этой услуги баллами кэшбэка.

15 июня 2026 года в 16:50 оператор поддержки Полина сообщила, что вы можете оформить страхование "Универсальная защита" в личном кабинете или офисе банка. 

Также 15 июня 2026 года в 16:50 оператор Полина добавила, что Страхование защищает от мошенничества в интернете, кражу карт, ограбления и т.д.

Еще 15 июня 2026 года в 16:50 оператор Полина дала мне ссылку, где более подробн можно ознакомиться с этой услугой.

Далее 15 июня 2026 года в 16:50 оператор поддержки Полина дополнительно сообщила, что для того, чтобы оплатить баллами "Защиту от мошенников", необходимо зайти в раздел: "Кешбэк и сервисы"- "Бонусный счет"- "Потратить" - "Страхование".

Хочу поблагодарить оператора поддержки Полину за то, что полностью рассказала и помогла мне разобраться с услугой "Защита от мошенников", а также рассказала поэтапно как я могу оплатить эту услугу баллами кэшбэка. После получения информации от оператора поддержки Полины я подключил услугу "Защиту от мошенников".

ПСБ
ПСБ
2026-06-16T11:21:54+03:00
Здравствуйте! Благодарим Вас за отзыв. Мы обязательно передадим слова благодарности Полине. Рады, что она смогла помочь Вам разобраться в условиях и подключить услугу.

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,19
средняя оценка
13.68%
решено проблем
2 471
отзыв
2 428
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Возврат денежного списания

Оценка 5

Увидел, что с моей карты произошло непонятное списание 198 рублей. Обратился за разъяснением в чат банка. К диалогу подключилась оператор Виктория. Виктория в течение 3 минут... Читать полностью

20.06.2026

Благодарность

Оценка 5

Хочу сказать огромное спасибо, заказала дебетовую карту на днях, привезли очень быстро, обслужили тоже очень быстро и очень грамотно. СПАСИБО! За отличный банк ПСБ. Огромное... Читать полностью

19.06.2026

Благодарю

Оценка 5

Получил карту жителя в отделении заволгой. Ожидание быстрое, офис чисты, приятно находится. Приняли во 2 окне, карту получил, информацию и буклет тоже выдали. Рассказали подробно... Читать полностью

19.06.2026

Нужная карта

Оценка 5

Очень заинтересовала карта данного банка, на следующий день её мне привёз представитель банка, всё рассказала, ответила на все вопросы. Теперь эта карта моя самая основная... Читать полностью

19.06.2026

Анастасия рассказала про изменения в тарифах дебетовых карт

Оценка 5

Получил сообщение что меняются тарифы по дебетовым картам с 15 июня. Но получил почему то 17 го и сразу решил уточнить что именно меняется чтобы потом не было сюрприза в виде... Читать полностью

18.06.2026

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Очень внимательные и грамотные сотрудники! Ни в одном банке так не помогли разобраться, как здесь. Карта с ярким красивым дизайном, удобная в пользовании. Когда получала карту... Читать полностью

18.06.2026

Благодарю за обслуживания

Оценка 5

Обратилась в офис 18.06.26 по адресу серго Орджоникидзе, 27 для оформления карты жителя. Ожидание было менее минуты, т.к. не было очереди. Менеджер А. А-ва рассказала про карту... Читать полностью

18.06.2026

Продукты банка