Исполнительность на высшем уровне

29.11.2011 21:48

3354

Оценка

Отзыв проверен

Клиентом банка являюсь семь лет (первые два года - зарплатная карта, уже потом специально счёт открыл). Никаких нареканий по обслуживанию в Балашихинском филиале нет. Сотрудники вежливые и компетентные. Одни и те же лица, что не может не радовать. Ждать своей очереди долго не приходилось. Максимум минут 15-20. Банкоматы практически всегда работают. За пять лет, наверное, пару раз были сложности. Это не сбер. Интернет-банк очень удобный. Телефон, интернет, переводы на депозиты по шаблонам в автоматическом режиме выполняются. Кошельки всяческие пополнять можно элементарно. Красота. Комиссия за денежные переводы теперь уже вполне приемлемая. Интернет-банк постоянно совершенствуется. Хочу особо отметить отдел разработчиков PSBRetail. Все мои замечания и пожелания, касающиеся работы системы, были учтены, доработки производились в кратчайшие сроки (не больше месяца). Кстати, о результатах меня информировали даже. Очень тешит самолюбие, знаете ли. Служба поддержки реагирует моментально. "Ваше предложение будет передано в профильное подразделение для рассмотрения возможности его дальнейшей реализации". "Ваше обращение принято в работу". Прислушиваются к мнению клиентов. Молодцы. Так держать! Ещё бы ставки по депозитам на уровне TKS, вообще идеал. 8)

ПСБ

2011-11-30T18:12:00+04:00

Уважаемый AshenLight! Благодарим Вас за то, что являетесь нашим постоянным Клиентом и за положительную оценку работы Банка. Ваши благодарности переданы руководству и сотрудникам ДО "Балашиха", а также подразделению, ответственному за разработку системы PSB-Retail. Мы постоянно стремимся к совершенствованию продуктов и услуг Банка и постараемся оправдывать Ваши ожидания и в будущем. Обращаем Ваше внимание, что с 24.11.2011 Банком повышены процентные ставки по вкладам в рублях. Подробнее об изменении процентных ставок можно узнать в Контакт-центре по телефонам 8 800 555 20 20 (бесплатный для регионов) и (495) 787 33 34, а также на сайте Банка: http://www.psbank.ru/person/64/4160/ С уважением, Юлия Ландина Служба по работе с обращениями ОАО "Промсвязьбанк"

О банке

Народный рейтинг

33 место

из 308 банка

3,13

средняя оценка

14.02%

решено проблем

2 285

отзыва

2 244

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Благодарность user-796125445873 Обратилась в офис на Орджоникидзе, мне пришло смс о готовности карты жителя. В офисе народа мало, приняли-не ждала и 5 минут. Карту получила, в приложении сразу все настроили...

ПСБ

Переоформление вклада ПСБ Димитровград user-46247885819 Я клиент банка ПСБ в городе Димитровграде уже много лет. Сегодня 09 июня обратился с целью заказа денежных средств,тк хотел разместить в другом банке,как мне казалось, под более...

ПСБ

Наследство user-649525188644 08.05.2026 г. Я обратился в офис Банка на ул. Северная 383 г. Краснодар по вопросу получения наследства. Сотрудник Дмитрий Я-лев помог оперативно получить денежные средства...

ПСБ

Благодарность user-159314328280 Посетила офис банка ПСБ в г.Зеленодольске по ул. Ленина д.35 с целью разместить на пару месяцев деньги под проценты. Не первый год являюсь клиентом это банка и каждый раз хочется...

ПСБ

Хочу поблагодарить сотрудника user-334820409814 Добрый день, хочу оставить благодарность менеджеру П-вой Галине Д-вич, 07.04.2026 я обратилась в офис г.Рыбинск ул. Кирова 16 , за переоформление вклада и попала в 3 е окно к...

ПСБ

Благодарность user-167924669175 Огромное спасибо сотруднику банка Екатерине Г-вой (главный менеджер) за обслуживание. Грамотный специалист, вежливый, позитивный человек. Обращалась ранее к данному сотруднику...

ПСБ

Благодарность user-12987268839 Обратился в офис на снятие денежных средств , по разблокировки счета Огромное спасибо сотруднику Алмазу, помог решить вопрос быстро и качественно, очень приятный офис, так же...

ПСБ

Благодарность

Оценка 5

Обратилась в офис на Орджоникидзе, мне пришло смс о готовности карты жителя. В офисе народа мало, приняли-не ждала и 5 минут. Карту получила, в приложении сразу все настроили... Читать полностью

10.06.2026

Переоформление вклада ПСБ Димитровград

Оценка 5

Я клиент банка ПСБ в городе Димитровграде уже много лет. Сегодня 09 июня обратился с целью заказа денежных средств,тк хотел разместить в другом банке,как мне казалось, под более... Читать полностью

09.06.2026

Наследство

Оценка 5

08.05.2026 г. Я обратился в офис Банка на ул. Северная 383 г. Краснодар по вопросу получения наследства. Сотрудник Дмитрий Я-лев помог оперативно получить денежные средства... Читать полностью

08.05.2026

Благодарность

Оценка 5

Посетила офис банка ПСБ в г.Зеленодольске по ул. Ленина д.35 с целью разместить на пару месяцев деньги под проценты. Не первый год являюсь клиентом это банка и каждый раз хочется... Читать полностью

15.04.2026

Хочу поблагодарить сотрудника

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить благодарность менеджеру П-вой Галине Д-вич, 07.04.2026 я обратилась в офис г.Рыбинск ул. Кирова 16 , за переоформление вклада и попала в 3 е окно к... Читать полностью

07.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Огромное спасибо сотруднику банка Екатерине Г-вой (главный менеджер) за обслуживание. Грамотный специалист, вежливый, позитивный человек. Обращалась ранее к данному сотруднику... Читать полностью

17.03.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратился в офис на снятие денежных средств , по разблокировки счета Огромное спасибо сотруднику Алмазу, помог решить вопрос быстро и качественно, очень приятный офис, так же... Читать полностью

12.03.2026