Промсвязьбанк - все отлично! Будет полезно всем, кто выбирает для себя банк

02.05.2012 14:47
3581
Оценка
5
Отзыв проверен
Я брал потреб. кредит на ремонт. Предложили программу "Особые отношения", я был в шоке (это программа в основном для лояльных клиентов). Заявку рассмотрели за 2 дня. Заявку подавал в интернете, потом позвонили, пригласили в удобное время в банк с документами. На следующий день позвонили и сказали, что кредит одобрен. И пригласили в удобное для меня время в отделение банка для получения денег и подписания документов. Сумму одобрили больше, еще и кредитную карту дали с большим лимитом, причем изготовили ее за 2 дня (обычно банки за 2-3 недели кредитные карты делают). Процентная ставка по кредиту 17,2% (какой еще банк похвастается такими ставками) - а я первый раз в Промсвязьбанк обращался. По кредитной карте льготный период распространяется не только на покупки по безналу, но и на снятие наличных (я плачу только процент за обналичивание). Вот это на самом деле круто. По поводу страховки, мне предложили включить ее дополнительно, я согласился, но после первого платежа отказался от нее, написав в отделении заявление об отказе. И ни каких проблем. По поводу погашения кредита. Я сам выбрал удобную для меня дату оплаты!!! Также при оформлении предлагают оформить моментальную дебетовую карту, на которую вы вносите платежи и они списываются и не нужно стоять в очереди. Я часто бываю в командировках и в любом городе в банкомате, где есть прием наличных я могу оплатить кредит, а также в любом отделении банка. Это очень удобно. Отдельно скажу про PSB-Riteil. Это удобно, безопасно и без глюков. Я даже заявки могу делать на кредиты, дебетовые карты и т.п. Все понятно и просто. Многие здесь писали, что введение ключа со скрейтч-карты при входе в интернет банк неудобно и прочее. А меня это не парит, по крайней мере, я понимаю, что мои средства защищены. А знаете, что больше всего поразило - это обслуживание, я себя ощущал VIP-клиентом, такого внимания не было нигде. Девушки в операционном зале все как на подбор - красивые. Я живу в Вологде, но у банка единый стандарт обслуживания. Они его ввели недавно. Могу сказать только спасибо Промсвязьбанку. Мне каждый раз приятно заходить в банк. Совсем забыл. Большой плюс - это работа отделения до 20.00. После работы, если мне нужно, я успеваю приехать, и мне не надо отпрашиваться с работы. Минусов я не нашел и не увидел.
ПСБ
ПСБ
2012-05-02T17:56:00+04:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за выбор в пользу продуктов и услуг ОАО "Промсвязьбанк" и за то, что Вы написали о своих впечатлениях о работе с нашим Банком. Мы постоянно стремимся к тому, чтобы пользоваться услугами Банка было удобно, а предоставляемый сервис вызывал у наших Клиентов только положительные эмоции. Будем рады и в дальнейшем радовать Вас высоким уровнем обслуживания и качеством предоставляемых услуг. Еще раз спасибо Вам за отзыв. Мы его обязательно передадим нашим коллегам в г. Вологда и профильные подразделения Банка. В качестве благодарности хотим подарить Вам сувенир от Банка, для этого сообщите, пожалуйста, на complaint@psbank.ru адрес ближайшего к Вам офиса Банка. С уважением, Юлия Ландина Служба по работе с обращениями ОАО «Промсвязьбанк»

О банке

Народный рейтинг

33 место
3,17
средняя оценка
13.71%
решено проблем
2 434
отзывов
2 390
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах ПСБ

Льготный период по кредитной карте

Оценка 5

Здравствуйте! 16 июня 2026 г в 12:20 я зашел в мобильное приложении банка выбрать кредитную карту, но не понял информацию по льготному периоду на снятие наличных с кредитной карты... Читать полностью

17.06.2026

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Добрый день! Обратился в ПСБ по вопросу реструктуризации двух кредитов, очень помогла специалист З-ва К., всё объяснила, рассказала, затем оформила. Сделала это профессионально... Читать полностью

16.06.2026

Благодарность

Оценка 5

02.06.2026 обратился в офис банка ПСБ г. Пенза на Ул. Московской 29 за кредитной картой. Сотрудник Л-на А.В. оформила мне моментальную кредитную карту за 10 мин, хотя ранее я... Читать полностью

02.06.2026

Отзыв об офисе и благодарность за обслуживание

Оценка 5

02.03.2026 яобращалась в офис в г Омске, адрес Газетный переулок 8, регулярно там обслуживаюсь, цель моего визита была закрыть счет карты. Обслуживалась у сотрудника З-вой Татьяны... Читать полностью

28.05.2026

Кэшбек

Оценка 5

Добрый день! 5 апреля 2026 года обратилась в онлайн чат банка псб с вопросом о количестве начисленных баллов кэшбека на текущий момент и сколько баллов мне начислено. У меня не... Читать полностью

27.05.2026

ПСБ банк - надежный, как танк)

Оценка 5

Пишу такой отзыв потому что наше предприятие рабочее перешло в этот банк и теперь зарплата начисляется туда, сначала относилась сомнительно к данному банку, но потом впечатление... Читать полностью

26.05.2026

Спасибо Екатерине

Оценка 5

8.05 в 16:24 обратилась в чат т.к. мне понадобилась справка о закрытии кредитки через минуту подключилась Екатерина и всё доходчиво расписала где найти нужную справку. Также она... Читать полностью

25.05.2026

Продукты банка