Как ПромСвязьБанк сдирает деньги за съем всех средств

08.07.2014 23:01
5408
13
Оценка
1
Отзыв проверен
Я решил закрыть счет и снять все свои деньги со счета в Промсвязьбанке. Заехал в отделение на Кутузовском проспекте. Что сделала сотрудница - сказала мне, что я могу снять наличные через банкомат, т.к. касса не работает. Из банкомата я вытащил 350 тысяч рублей. Далее банкомат показывал, что у меня нет средств на снятие наличных, хотя выписка из него же показывала присутствие еще 20 с лишним тысяч. Сотрудница сказала, что я дошел до лимита снятия наличных. Ок, зайду завтра. Вечером приходит смс - комиссия за превышение снятия наличных -1000 рублей. ОМГ - 1000 рублей? Лимит выходит не работает? Его можно превысить? Оказывается он 300 тысяч? Оператор по телефону объясняет, что касса работает с комиссией. Превышение снятия наличных - с комиссией. Значит без комиссии я снять все деньги не могу? Профессионализм сотрудницы превышает все пределы. Никаких предупреждений. Все жалобы напишем куда следует. Вы присвоили 1000 рублей, вы ее вернете.
ПСБ
ПСБ
2014-07-09T20:33:00+04:00
Уважаемый Клиент! Благодарим Вас за отзыв. По описанной в Вашем отзыве ситуации будет проведена проверка, по результатам предоставим Вам ответ. С уважением, Дмитрий Двойнев ОАО "Промсвязьбанк"

О банке

Народный рейтинг

33 место
2,68
средняя оценка
11.86%
решено проблем
1 611
отзыва
1 575
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах ПСБ

Благодарность

Оценка 5

Посетила офис банка ПСБ в г.Зеленодольске по ул. Ленина д.35 с целью разместить на пару месяцев деньги под проценты. Не первый год являюсь клиентом это банка и каждый раз хочется... Читать полностью

15.04.2026

Хочу поблагодарить сотрудника

Оценка 5

Добрый день, хочу оставить благодарность менеджеру П-вой Галине Д-вич, 07.04.2026 я обратилась в офис г.Рыбинск ул. Кирова 16 , за переоформление вклада и попала в 3 е окно к... Читать полностью

07.04.2026

Благодарность

Оценка 5

Огромное спасибо сотруднику банка Екатерине Г-вой (главный менеджер) за обслуживание. Грамотный специалист, вежливый, позитивный человек. Обращалась ранее к данному сотруднику... Читать полностью

17.03.2026

Благодарность

Оценка 5

Обратился в офис на снятие денежных средств , по разблокировки счета Огромное спасибо сотруднику Алмазу, помог решить вопрос быстро и качественно, очень приятный офис, так же... Читать полностью

12.03.2026

Оксана грамотно и быстро предоставила информацию

Оценка 5

08 января 2026 года в 13:35 обратился в онлайн-чат банка ПСБ. Задал вопрос относительно работы офиса банка в г. Вологда. Оператор Оксана сразу подключилась к диалогу и сообщила... Читать полностью

08.01.2026

В чате Даниил подобрал для меня удобный офис

Оценка 5

03 декабря 2025 года в 05:30 обратился в онлайн-чат банка ПСБ. Консультировал Даниил. Мне необходимо было узнать адрес и режим работы офиса банка в г.Иваново. Оператор чата сообщил... Читать полностью

03.12.2025

Отзыв о ПСБ

Оценка 5

26.11.25 обратилась в офис банка ПСБ с целью получить дебетовую карту для получения баллов за покупки. Сотрудник объяснила что сейчас для новых клиентов проходит акция и я могу... Читать полностью

26.11.2025

Продукты банка