Центр автокредитования на Зубовском

10.11.2008 16:25
2292
1
Оценка
1
Отзыв проверен
Расскажу свою историю про автокредит. Подал документы на получение автокредита, заполнил анкету. Перезвонили через два дня, как и обещали, что считаю большим плюсом. Результат - положительный. После долгих раздумий и колебаний выбор пал на другую машину. После консультаций по телефону сообщили, что нужно перезаполнить первый лист анкеты. Приехал снова в офис на Зубовском, заполнил первый лист анкеты. Перезвонили в тот же день! Результат - положительный. Снова хочу поставить большой плюс аналитику [B]Дарье[/B]. Спустя время выбор пал снова на первоначальную машину, но т.к. в том салоне уже не было в наличии машины, решил взять в другом салоне, где они в наличии. Звоню в банк, мне сообщают информацию, что разницы никакой нет в каком салоне покупать машину, анкету можно не переделывать, также сказали, что действует моя заявка первоначальная. В результате: оформил КАСКО стоимостью 79 тыс. руб., внес предоплату 400 тыс. руб. в салон, привез все документы в салон, назначили день сделки и даже время. Приходит день сделки. С утра звонят и говорят, что кредит НЕ ДАДУТ! На вопрос почему - отвечают, что автосалон другой по заявке указан и нельзя в базу вбить его. Также постоянно сотрудники дают искаженную информацию про заявку. В итоге сказали, что первоначальная заявка не действует, если пересмотрели. ХОТЯ Я СПЕЦИАЛЬНО ЭТО УТОЧНЯЛ ЗАБЛАГОВРЕМЕННО. Ну и, чтобы подстраховаться, - когда приезжал в банк к менеджеру, которому сдавал документы, задавал вопросы - сказала, что ВСЕ НОРМАЛЬНО, приглашаем на сделку! После всего этого предложили пересмотреть заявку, но новые условия = +5% платить ежегодно (вместо 11 нужно будет 16). ВЫВОДЫ: 1. Потеря времени и нервов, дозвониться в центр автокредитования невозможно! 2. Потеря денег, т.к. полис КАСКО придется возвращать. Прошу принять меры к сотруднице центра автокредитования Морозовой Юлии за искаженную информацию, которая привела к потере денег, нервов, времени.

О банке

Народный рейтинг

20 место
3,36
средняя оценка
36.24%
решено проблем
6 648
отзыва
6 548
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Отзывы о продуктах ВТБ

Хочу похвалить сотрудника контактного центра

Оценка 5

Спасибо Вам, сотрудник контактного центра, Артём, 70**20 за такую внимательность , аккуратность, в общении и мобильность в решении вопросов клиента, желаю тебе, карьерного роста... Читать полностью

25.03.2026

Спасибо за помощь и человеческое отношение к людям

Оценка 5

Хочу оставить благодарственный отзыв сотруднику банка ВТБ В-ко Владимиру В.! У меня ухудшилась ситуация с оплатами по кредиту и образовалась просрочка по платежам. Владимир В... Читать полностью

20.03.2026

Благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику отдела финансового урегулирования города Рязань Н-ву Павлу В. сотрудник приехал к нам домой. В результате личной встречи вежливо. корректно и... Читать полностью

19.03.2026

Спасибо за помощь!

Оценка 5

Добрый день. Хочу поблагодарить сотрудников (девушка и молодой человек, к сожалению не запомнила ФИО) банка в отделении г.Саранска по ул. Гагарина 99 (ТК Макс) за оказанную вчера... Читать полностью

18.03.2026

Лучший оператор и банк

Оценка 5

Я столкнулся с непростой ситуацией, когда нужно было подключить дополнительную услугу к потребительскому кредиту. Однако оператор Таисия №7*******2 не только дала мне исчерпывающий... Читать полностью

12.03.2026

Благодарность

Оценка 5

Выражаю благодарность П-у Алексею В, менеджеру 2-ой группы финансовой поддержки Центра урегулирования по Санкт-Петербургу и Ленинградской области банка ВТБ, за проявленный... Читать полностью

19.02.2026

Помогли решить проблему

Оценка 5

Помогли решить вопрос по автокредиту, а так же разблокировать личный кабинет. Оставил заявку, в процессе заполнения банк заподозрил, что орудуют мошенники. Предложили набрать 1000... Читать полностью

09.01.2026

Продукты банка