Купюра 500 рублей Банка Приколов из банкомата Банка Москвы
Без оценки
При снятии наличных денег с зарплатной карты в банкомате на ул.Никольская д.25 моему сыну была выдана купюра 500 рублей не являющаяся платежным средством из банка приколов. В Банк Москвы было написано заявление по данному событию. Купюру брать отказались. Они конечно отрицают этот факт, мол все купюры проверяются, а сотрудники прошли спец. подготовку, только вот порядочность и честность сотрудников тоже проверяется перед каждой загрузкой кассет?
Неприятная ситуация, слава Богу, что 500 рублей, а не больше. Получается, что мы совершенно не защищены от подобного вида мошенничества. То что это произошло 100% в вышеуказанном банкомате и не в каком другом месте - мы уверены. За 500 рублей писать напраслину про Банк Москвы вряд ли имеет смысл.
ВТБ
2015-01-15T14:37:00+03:00
Добрый день, Уважаемая nadinkb!
Мы благодарим Вас за отзыв о работе Банка и за дополнительные сведения по Вашему сыну.
Информируем Вас, что при загрузке наличных денег в кассеты банкоматов Банк использует технические средства для пересчета и определения подлинности купюр, которые позволяют выявлять все имеющиеся на сегодняшний день поддельные денежные знаки. Наличные деньги, загружаемые в кассеты банкоматов, поступают из территориального подразделения Банка России, и пересчитываются на счетчиках банкнот с функцией сортировки и/или сортировщиках, имеющих все виды детекции.
Таким образом, загружаемые в банкоматы банкноты проходят двойной контроль, при формировании пачек в подразделении Банка России и дополнительно в Банке при загрузке кассет.
Все кассовые сотрудники, осуществляющие загрузку кассет, прошли специальную подготовку по способам определения признаков подлинности денежных знаков, а также платежеспособности банкнот Банка России.
Учитывая отсутствие у Вас документа, подтверждающего выдачу фальшивой банкноты Банка России, данный факт не позволяет однозначно определить, что фальшивая банкнота была выдана Вам банкоматом Банка.
Учитывая вышеизложенное, у Банка отсутствуют основания для удовлетворения Вашего требования.
nadinkb, надеемся информация будет Вам полезна. Желаем Вам хорошего дня.
С уважением, Инна Давидова.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Космическая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Веселая карта для жизни
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Русские сказки
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Синий леопард
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание
ВТБ
Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Привилегия Аэрофлот
есть
мили
2 990 ₽
годовое обслуживание
ВТБ
Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 47 880 ₽
годовое обслуживание
ВТБ
Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
ВТБ
Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Оперативно помогли с решением проблемы
user-933425116454
29.04.2026 обратился в офис банка ВТБ по адресу Ульяновск Гончарова 33/2. Я потерял телефон , соответственно с сим-картой. Пришел с новой сим картой . Несколько дней не получал...
5
ВТБ
Благодарность специалисту онлайн поддержки ВТБ
user-80537242115
Крайне редко пишу отзывы, тем более про ВТБ вообще первый раз, но сегодня я был положительно удивлен работой онлайн поддержки банка, благодарю специалиста Ольгу номер оператора 7...
5
ВТБ
Шикарный менеджер
user-345625058950
Оставила заявку на карту, сразу получила обратную связь.
Артем - прекрасный менеджер, приехал четко в нужное время, подробно все объяснил и настроил, протестировал со мной...
5
ВТБ
Решили проблему с сим картой
user-982025033754
Хочу поблагодарить сотрудницу за 5 окном Ш-ер Софью из Банка ВТБ отделения на Станиславского, 11. Посещала офис 30 марта. Я помениляла оператора сотовой связи с сохранением номера...
5
ВТБ
Отзыв
user-801124982463
Оперативно решили вопрос с доставкой стикера банка ВТБ.
Договорились о встрече по телефону, подъехал представитель,т к у меня были в программе старые данные паспорта,быстро...
5
ВТБ
Благодарю за хорошую работу
user-293324976618
Хочу выразить огромную благодарность Лолите из филиала банка ВТБ, по ул. Ленина, в г. Южно-Сахалинске, за еë профессионализм и внимательное отношение ко мне!
Во время общения она...
5
ВТБ
Отзыв о работе Юлии в отделении города Новосибирска по адресу ул. Ленина, 86
user-337324964778
К Юлии обратились для переоформления генеральной доверенности. Несколькими месяцами ранее она была неверно составлена сотрудниками банка в филиале по адресу ул. Фрунзе, 234/1. Были...
5
ВТБ
Отзывы о продуктах ВТБ
Оперативно помогли с решением проблемы
Оценка
29.04.2026 обратился в офис банка ВТБ по адресу Ульяновск Гончарова 33/2. Я потерял телефон , соответственно с сим-картой. Пришел с новой сим картой . Несколько дней не получал...
29.04.2026
Благодарность специалисту онлайн поддержки ВТБ
Оценка
Крайне редко пишу отзывы, тем более про ВТБ вообще первый раз, но сегодня я был положительно удивлен работой онлайн поддержки банка, благодарю специалиста Ольгу номер оператора 7...
24.04.2026
Шикарный менеджер
Оценка
Оставила заявку на карту, сразу получила обратную связь. Артем - прекрасный менеджер, приехал четко в нужное время, подробно все объяснил и настроил, протестировал со мной...
22.04.2026
Решили проблему с сим картой
Оценка
Хочу поблагодарить сотрудницу за 5 окном Ш-ер Софью из Банка ВТБ отделения на Станиславского, 11. Посещала офис 30 марта. Я помениляла оператора сотовой связи с сохранением номера...
20.04.2026
Отзыв
Оценка
Оперативно решили вопрос с доставкой стикера банка ВТБ. Договорились о встрече по телефону, подъехал представитель,т к у меня были в программе старые данные паспорта,быстро...
15.04.2026
Благодарю за хорошую работу
Оценка
Хочу выразить огромную благодарность Лолите из филиала банка ВТБ, по ул. Ленина, в г. Южно-Сахалинске, за еë профессионализм и внимательное отношение ко мне! Во время общения она...
15.04.2026
Отзыв о работе Юлии в отделении города Новосибирска по адресу ул. Ленина, 86
Оценка
К Юлии обратились для переоформления генеральной доверенности. Несколькими месяцами ранее она была неверно составлена сотрудниками банка в филиале по адресу ул. Фрунзе, 234/1. Были...
14.04.2026