Расширение предложений по продуктам и хорошее обслуживание

05.02.2015 12:08
3353
Оценка
5
Отзыв проверен
Был вчера в местном отделении банка в Ижевске и остался доволен как расширением предложений банка по депозитам и другим продуктам, так и самим обслуживанием. Что меня там обычно радует: 1. Внимание, удобство и открытость при обслуживании - работники всегда вежливы, внимательны, быстро улавливают мысли и настроение клиентов, не навязывая им не очень выгодные и не интересующие их продукты, (как в некоторых других банках, которые пока называть не буду). 2. Клиенты и сотрудники банка при выполнении всех операций сидят, а не стоят, в отличие почти от тех же других банков. Хотя, если это неудобно, можно и стоять. 3. Редко бывают очереди к сотрудникам, в кассу и к банкоматам. 4. Информацию по депозитам и иным продуктам можно получить сразу по требованию, обычно в бумажном виде. Нет отсылок, как иногда бывает у других, типа "посмотрите сами на сайте нашего банка, и в нашем городе!" 5. Проценты по депозитам меняются вовремя и динамично, особенно в последнее время, (но не слишком резко и не так предсказуемо, как опять же в некоторых банках, которые называть не буду). Есть возможность закрыть вклад досрочно, чтобы открыть более выгодный, без потери всех процентов (только половины) при выполнении определенных условий. Единственно - когда осенью закрывал один из депозитов, чтобы переложить на других условиях, одновременно закрылась и одна из кредитных карт. Видимо, она была привязана к нему. Так что пока впечатление от работы банка полностью положительное! Надеюсь, что и дальше у нас с вами будут отличные отношения.
ПСБ
ПСБ
2015-02-05T18:31:00+03:00
Уважаемый клиент! Благодарим за ваш выбор в пользу продуктов и услуг ПАО «Промсвязьбанк» и положительную оценку нашей работы. Мы постоянно работаем над развитием предоставляемых банком продуктов и услуг, и для нас очень важно, чтобы клиенты были довольны качеством обслуживания. Желаем вам успехов и надеемся на долгое и успешное сотрудничество. Мы приложим все усилия, чтобы и дальнейшее сотрудничество с ОАО "Промсвязьбанк" соответствовало вашим ожиданиям и приносило только положительные эмоции. С уважением, Промсвязьбанк.

О банке

Народный рейтинг

13 место
3,21
средняя оценка
25%
решено проблем
2 557
отзыва
2 500
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах ПСБ

Благодарность ДО Гермес за быстрое и качественное обслуживание

Оценка 5

Благодарность ДО «Гермес» за качественное обслуживание.  12.09.2024 обратился в Дополнительный офис «Гермес» для открытия текущего счета. Счет был необходим для получения... Читать полностью

12.09.2024

Оформление вклада

Оценка 5

10.09.2024 в 10:00 обратился в Заволжский офис для оформления вклада. Обслуживаюсь всегда только у своего менеджера Алёны Е. Ранее оформляли рантье, проконсультировала, что сейчас... Читать полностью

10.09.2024

Если человек на своём месте, любая работа выполняется "на отлично"

Оценка 5

Был у меня долгосрочный депозит в евро, открытй почти семь лет назад в банке СМП, который постоянно пролонгировался с капитализацией. Причём последний год, 2023-2024, там были... Читать полностью

09.09.2024

Решили вопрос по вкладу

Оценка 5

В мобильном приложении банка пришло уведомление, что с сентября месяца произошли изменения по вкладу "Акцент на процент", но самостоятельно не смог разобраться в условиях и... Читать полностью

07.09.2024

Отличные условия по накопительному счету

Оценка 5

31 августа обратилась в офис Промсвязьбанк (Уфа, проспект Октября 10), так как не смогла на сайте разобраться с условиями счёта под 19%. В офисе, менеджер К-ва Альбина, просто... Читать полностью

05.09.2024

Благодарность

Оценка 5

Меня зовут Денис. Обратился в отделение банка г. Каменка-Днепровская ул. Гоголя, 18 к менеджеру М-н Елене А. по поводу консультации по депозиту. Менеджер помогла подобрать лучшие... Читать полностью

04.09.2024

Благодарность

Оценка 5

04.09.2024 обратился в ПСБ банк г. Каменка-Днепровская, Запорожской обл. по ул. Гоголя за консультацией по накопительному счету и за получением реквизитов по моей дебетовой карте... Читать полностью

04.09.2024