Высокая клиентоориентированность

11.06.2016 10:43

6005

Оценка

Отзыв проверен

9 июня обратился в офис, ожидал среднестатистического отношения и честно говоря даже и не надеялся, что мои операции произведут, в виду того, что пришлось задержаться на работе и в офис попал за 15 минут до конца рабочего дня, а график работы офиса и так до 20 часов. Был польщён улыбками сотрудников, заходя в офис, объяснил какие операции мне необходимо совершить, Муразян Гаянэ с радостью меня приняла и произвела все операции, которые я хотел, без навязывания дополнительных услуг. Тем самым задержавшись после конца рабочего дня минут на 20. В моём городе даже среди солидных банков такое крайне редко встречается, либо если и происходит, то с таким количеством негатива, что пропадает всякое желание возвращаться в этот банк, но теперь я точно знаю, что к Промсвязьбанку это не относится, и мне там всегда рады, даже если я задержался на работе :) Также мне было предложено попробовать подать заявку на кредитную карту, я согласился, но, к сожалению, уже выходя из банка получил смс с отказом :(

ПСБ

2016-06-14T10:14:16+03:00

Уважаемый Клиент! Хотим поблагодарить Вас за то, что нашли время оставить отзыв о работе банка. Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Относительно заявки на кредитную карту хотели бы пояснить. Каждая заявка рассматривается индивидуально, при этом принимаются во внимание различные факторы. По результатам рассмотрения Вашей заявки, к сожалению, было принято отрицательное решение. Через некоторый период времени Вы можете повторно обратиться в банк с кредитной заявкой. Надеемся на долгое и успешное сотрудничество в будущем. С уважением, Промсвязьбанк.

О банке

Народный рейтинг

33 место

из 312 банка

2,73

средняя оценка

11.35%

решено проблем

1 721

отзыв

1 684

ответов

Написать отзыв

Предложения компании

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Удобный сервис получения карты через курьера user-547721466741 Здравствуйте, 24.04.2026 я решила заказать себе дебетовую карту ПСБ банка. Оформила на сайте банка и заказала выдачу курьером по удобному мне адресу на 27.04.2026. В указанную...

ПСБ

Благодарность сотруднику Банка Андрею за отличное обслуживание, компетенцию и помощь user-426920212209 24 апреля мы с мужем пришли в офис Банка ПСБ, так как у меня в этот день закончился вклад и мы хотели определиться, куда нам вложить деньги.Нас обслуживал сотрудник Банка Андрей Х...

ПСБ

Удобный офис ПСБ в г. Димитровграде user-729915504440 Салям малейкум. Недавно впервые обратился в отделение банка ПСБ в г. Димитровграде, ул. Гончарова, д.1 для консультации по вкладу. Меня принял на обслуживание менеджер С-мин...

ПСБ

Дебетовая карта user-263025163780 Хочу поблагодарить менеджера офиса ПСБ - Х-ву Ксению, по адресу г. Гаврилов-Ям, ул. Кирова 5а. Пришёл в офис для консультации по дебетовым и кредитным картам 30.04.2026 Ксения...

ПСБ

Новый способ оплаты Волна в ПСБ банке user-473214033424 5 мая 2026 года в 09:50 я зашёл в мобильное приложение ПСБ банка и увидел новый способ оплаты под названием "Волна". 5 мая 2026 года в 09:50 я захотел узнать поподробнее, что это...

ПСБ

Уточнение условий для получения повышенного кэшбэка user-328024688670 После успешного получения дебетовой карты 'Твой кэшбэк' я целенаправлено шёл навстречу выполнения условий для получения 25%-го кэшбэка (18000р на счёт ПСБ аккаунта и денежный...

ПСБ

Быстро и удобно user-314225144991 Заказал карту ПСБ банк через сайт. Курьер должен был доставить с момента заказа через 4 дня 04 мая... однако мне позвонили на следующий день курьер 1 мая в выходной день и...

ПСБ

Удобный сервис получения карты через курьера

Оценка 5

Здравствуйте, 24.04.2026 я решила заказать себе дебетовую карту ПСБ банка. Оформила на сайте банка и заказала выдачу курьером по удобному мне адресу на 27.04.2026. В указанную... Читать полностью

07.05.2026

Благодарность сотруднику Банка Андрею за отличное обслуживание, компетенцию и помощь

Оценка 5

24 апреля мы с мужем пришли в офис Банка ПСБ, так как у меня в этот день закончился вклад и мы хотели определиться, куда нам вложить деньги.Нас обслуживал сотрудник Банка Андрей Х... Читать полностью

06.05.2026

Удобный офис ПСБ в г. Димитровграде

Оценка 5

Салям малейкум. Недавно впервые обратился в отделение банка ПСБ в г. Димитровграде, ул. Гончарова, д.1 для консультации по вкладу. Меня принял на обслуживание менеджер С-мин... Читать полностью

06.05.2026

Дебетовая карта

Оценка 5

Хочу поблагодарить менеджера офиса ПСБ - Х-ву Ксению, по адресу г. Гаврилов-Ям, ул. Кирова 5а. Пришёл в офис для консультации по дебетовым и кредитным картам 30.04.2026 Ксения... Читать полностью

05.05.2026

Новый способ оплаты Волна в ПСБ банке

Оценка 5

5 мая 2026 года в 09:50 я зашёл в мобильное приложение ПСБ банка и увидел новый способ оплаты под названием "Волна". 5 мая 2026 года в 09:50 я захотел узнать поподробнее, что это... Читать полностью

05.05.2026

Уточнение условий для получения повышенного кэшбэка

Оценка 4

После успешного получения дебетовой карты 'Твой кэшбэк' я целенаправлено шёл навстречу выполнения условий для получения 25%-го кэшбэка (18000р на счёт ПСБ аккаунта и денежный... Читать полностью

04.05.2026

Быстро и удобно

Оценка 5

Заказал карту ПСБ банк через сайт. Курьер должен был доставить с момента заказа через 4 дня 04 мая... однако мне позвонили на следующий день курьер 1 мая в выходной день и... Читать полностью

03.05.2026