Банк приостановил действия по картам хочу закрыть счет и вывести деньги на другой банк
Здравствуйте!
В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (1037679).
Всё проверю и вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
21.08 утром банк заблокировал мои счета из-за "подозрительных" операций, приложение попросило предоставить чеки за... Читать полностью
Заморозили операции по счетуза что? - не говорят. попросили какие-то "справки и чеки". Ладно. Отправляю в чат чеки... Читать полностью
Давно пользуюся данным банком, уже 1 раз блокировали счет, слава богу спустя месяц разблокировали. И вот снова. Зап... Читать полностью
21.08.2026 мне на банковский счет 408178106111116564.. Озон банка поступили денежные средства в сумме 117 050 рубл... Читать полностью
Операции по карте все приостановлены,реакции никакой,целый день жду ответа,деньги тоже не могу перевести,не серьёзн... Читать полностью
Заблокировали счет,поддержка молчит..Попросили предоставить документы подтверждающие операцию,я предоставила,ответа... Читать полностью
Столкнулся с вопиющим нарушением законодательства и полным саботажем регламентов Банка России со стороны ООО «... Читать полностью
21.08.2026 с моей карты Ozon Банка произошло автосписание на сумму 750 рублей в пользу сервиса ООО "ГЕЙМСПОРТ&... Читать полностью
Здравствуйте. После нескольких переводов заблокировала счёт, а точнее ограничили функционал. Предлож... Читать полностью
Какие подтверждающие документы я могу предоставить, если соседка перевела мне 1000 и 200 рублей, брала в долг. Читать полностью
Заблокировали счет,поддержка молчит..Попросили предоставить документы подтверждающие операцию,я предоставила,ответа... Читать полностью
21.08.2026 с моей карты Ozon Банка произошло автосписание на сумму 750 рублей в пользу сервиса ООО "ГЕЙМСПОРТ&... Читать полностью
на протяжении месяца не могу оформить заказ в озон пишет произошла ошибка обратитесь в службу поддержки пишу поддер... Читать полностью
День добрый. Помогите пришлите мне пожалуйста ссылку моего отзыва на Озон банк. Спасибо Читать полностью
Озон Банк временно заблокировал мой счет с суммой 25т.руб и запросил дополнительные финансовые документы в чате,пос... Читать полностью
Банк временно заблокировал мой счет со значительной суммой и запросил дополнительные финансовые документы в чате. Я... Читать полностью
Озон не закрывает счёт, не возвращает деньги. Документы завереные нотариусом, банк получил, но ни каких действий с... Читать полностью
Заблокировали счет на озон банке у мамы,создала заявку на закрытие счета ,в чате написано что подождите 3 дня и зай... Читать полностью
Вот уже вторые сутки этот банк не выходит на связь для решения проблемы, которая уже была месяц назад! По телефону... Читать полностью
Озон банк заблокировал счет у мамы в озон банке,перевели долг .Заморозили счет и деньги,какой день не можем решить... Читать полностью
21.08 утром банк заблокировал мои счета из-за "подозрительных" операций, приложение попросило предоставить чеки за... Читать полностью
Заморозили операции по счетуза что? - не говорят. попросили какие-то "справки и чеки". Ладно. Отправляю в чат чеки... Читать полностью
20 июля предложили мне бесплатно подключить подписку Premium, на что я согласился.Спустя примерно 25 дней - 17 авгу... Читать полностью
21.08.2026 я сделала внесение денежных средств в банкомат Сбера, расположенного в г. Москва, аэропорт Внуково. N603... Читать полностью
Здравствуйте, есть кешбек по коду мсс 6300? Читать полностью
Давно пользуюся данным банком, уже 1 раз блокировали счет, слава богу спустя месяц разблокировали. И вот снова. Зап... Читать полностью
21.08.2026 я сделал внесение денежных средств в банкомат Сбера, распаложенного в г. Москва, аэропорт Внуково. Номер... Читать полностью
21.08.2026 мне на банковский счет 408178106111116564.. Озон банка поступили денежные средства в сумме 117 050 рубл... Читать полностью
02.04.2026 я встречалась с представителем Альфа-Банка для получения дебетовой карты. В ходе встречи сотрудник банка... Читать полностью
Операции по карте все приостановлены,реакции никакой,целый день жду ответа,деньги тоже не могу перевести,не серьёзн... Читать полностью