Здравствуйте. Я являюсь клиентом Озона уже более 8 лет. открыл все счета В банке. Если накопительный счет. Все храню в этом банке. И покупаю тоже все на озоне. Недавно вот наткнулся на акцию баллы за отзывы. заказал много товаров, около 600 заказов сейчас, писал всегда честные отзывы по факту. Вчера заметил что последние 10 отзывов не опубликованы. Написал в поддержку-шаблонный ответ, и чат закрыт. Решил К вам и тут достучаться, пожалуйста разблокируйте, и объясните в чем причина блокировки отзывов, чтобы я в дальнейшем знал что не нужно делать. Для быстрого поиска моего профиля вот номер одного из заказов 33132261-2786. Не хочется обращаться в другие инстанции, возвращать 1000 товаров, и писать негативные отзывы. Пожалуйста помогите разобраться , заранее спасибо.
Здравствуйте.
Банк не участвует в процессах маркетплейса. Мы можем проконсультировать только по банковским услугам и оплате Ozon Картой.
Уточнили информацию у коллег из маркетплейса. Ограничений больше нет, вы можете публиковать отзывы. Нам жаль, что вы попали в такую ситуацию.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Решила подруга вернуть деньги, отправила на озон карту. После чего приостановили операции. Написала в чат поддержки... Читать полностью
Так вы не отвечаете мне там Читать полностью
К сожалению, на данный момент мой опыт взаимодействия с банком Озон крайне негативный. Так случилось, что мои опера... Читать полностью
Данные отправила, жду ответа Читать полностью
После закрытия счёта я хочу написать заявление и отозвать свои данные. Банк лишил всех средств связи с ним. После... Читать полностью
Как погасить и закрыть рассрочку без доступа к озон банку???? Читать полностью
Обращение ! закрыл счет указал неверные реквизиты . Прислал верные как и указал озон банк в письме по электронной п... Читать полностью
Пишу вам не первый раз закройте мне мой счет в вашем банке и верните мои накопления. Дозвонится до вас не возможно... Читать полностью
Заблокировали карту якобы из - за подозорительных операций. Попросили реквизиты другого банка для вывода остатка ср... Читать полностью
Я являюсь клиентом ООО «Озон Банк». с 3 сентября 2026г я попытался совершить вывод/перевод своих денежн... Читать полностью
Обращение ! закрыл счет указал неверные реквизиты . Прислал верные как и указал озон банк в письме по электронной п... Читать полностью
Я являюсь клиентом ООО «Озон Банк». с 3 сентября 2026г я попытался совершить вывод/перевод своих денежн... Читать полностью
Здравствуйте! Не начислили 2000 баллов Озон по акции за перевод пособия на карту Озон банка. Баннер с предложением... Читать полностью
на мой аккаунт наложили ограничения, я не могу оформлять заказы на озон. поддержка пишет "на ваш аккаунт дейс... Читать полностью
мне заблокировали счет и карту и хотелось бы заново открыть карту и оспорить блокировку,что мнк лучше сделать? Читать полностью
Здравствуйте, я решил совершить возврат средств отправителю по идентификатору операции REQ-20260711-504 , мне ответ... Читать полностью
Здравствуйте! Спасибо за ответ. Необходимые данные направил на указанную Вами электронную почту bank_network@ozon.... Читать полностью
повелась на рекламу "2000 баллов за перевод детских пособий "и перевела пособия в Озон Банк , 02.10.24г п... Читать полностью
Прошу помочь в моей ситуации надеюсь что банк пойдет навстречу . А не ответит шаблоном . Читать полностью
В приложении пишут что в течении 3 дней переведут остаток . Почитал тут ваши ответы на другие обращения оказывается... Читать полностью
Вы можете дать краткий и ясный ответ?Отменили операцию, о которой упомянуто выше или нет? Читать полностью
А вы точно поняли мой вопрос? Как мне выполнить свои обязательства перед банком, если вы не даёте возможность произ... Читать полностью
Не можете решить проблемы, собственные деньги мои вернуть не можете, арест снят как год назад, в суд подам на вас в... Читать полностью
Подошел к концу очердной рабочий день и никаких движений с вашей стороны опять нет. Полнейшее игнорирование со стор... Читать полностью
Я клиент Альфа-Банка много лет, по всем продуктам всегда платил вовремя, просрочек не допускал. [19.07.2026] воспол... Читать полностью
Заблокировали карту без причин, закинул 5к и еще 10к закинул друг, и карту заблокировали, без причин, без оснований... Читать полностью
https://www.wildberries.ru/catalog/200065212/detail.aspx?size=323519694 Читать полностью
У меня на карте был арест, арест сняли, а деньги до сих пор заблокированные не вернулии, кормят завтраками, на прот... Читать полностью
Здравствуйте! Посоветовала другу карту Альфа-банка по ссылке. Он перешел по этой ссылке, заказал карту и получил ее... Читать полностью
ЗдравствуйтеХочу оставить отзыв по поводу партнерской программы Т-Бизнес и ее поддержки, которая не может адекватно... Читать полностью