Список вопросов
Ответ принят

Заблокировали возможность написать отзывы

18.04.2026 09:30
77
Ozon Банк
Автор
user-700319846677
Гергебиль

Здравствуйте. Я являюсь клиентом Озона уже более 8 лет. открыл все счета В банке. Если накопительный счет. Все храню в этом банке. И покупаю тоже все на озоне. Недавно вот наткнулся на акцию баллы за отзывы. заказал много товаров, около 600 заказов сейчас, писал всегда честные отзывы по факту. Вчера заметил что последние 10 отзывов не опубликованы. Написал в поддержку-шаблонный ответ, и чат закрыт. Решил К вам и тут достучаться, пожалуйста разблокируйте, и объясните в чем причина блокировки отзывов, чтобы я в дальнейшем знал что не нужно делать. Для быстрого поиска моего профиля вот номер одного из заказов 33132261-2786. Не хочется обращаться в другие инстанции, возвращать 1000 товаров, и писать негативные отзывы. Пожалуйста помогите разобраться , заранее спасибо.

Здравствуйте. 

Банк не участвует в процессах маркетплейса. Мы можем проконсультировать только по банковским услугам и оплате Ozon Картой.

Уточнили информацию у коллег из маркетплейса. Ограничений больше нет, вы можете публиковать отзывы. Нам жаль, что вы попали в такую ситуацию.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 555-89-82
+7 (495) 215-24-08

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Приостановление операций
Ozon Банк

Решила подруга вернуть деньги, отправила на озон карту. После чего приостановили операции. Написала в чат поддержки... Читать полностью

Блокировка и нет доступа к чату
Ozon Банк

Так вы не отвечаете мне там Читать полностью

Обслуживание клиентов тех поддержкой
Ozon Банк

К сожалению, на данный момент мой опыт взаимодействия с банком Озон крайне негативный. Так случилось, что мои опера... Читать полностью

Ужасный банк, заблокировали операции счета и не снимают ограничения
Ozon Банк

Данные отправила, жду ответа  Читать полностью

Закрыли счёт и заблокировали связь с поддержкой.
Ozon Банк

После закрытия счёта я хочу написать заявление и отозвать свои данные. Банк лишил всех средств связи с ним. После... Читать полностью

06.10.2026 О банке
Нужно погасить рассрочку, а озон банк закрыл мне счет и поставил ограничения. Больше нет карты, личного кабинета, в чат поддержки банка не зайти, на звонок в поддержку говорят, что стоят ограничения до свидания.
Ozon Банк

Как погасить и закрыть рассрочку без доступа к озон банку???? Читать полностью

Не могу вывести остаток средств с закрытого счета .
Ozon Банк

Обращение ! закрыл счет указал неверные реквизиты . Прислал верные как и указал озон банк в письме по электронной п... Читать полностью

06.10.2026 Другое
Верните мне мои деньги
Ozon Банк

Пишу вам не первый раз закройте мне мой счет в вашем банке и верните мои накопления. Дозвонится до вас не возможно... Читать полностью

Закрытие счета и приостановка операций
Ozon Банк

Заблокировали карту якобы из - за подозорительных операций. Попросили реквизиты другого банка для вывода остатка ср... Читать полностью

Ozon Банк незаконно удерживает деньги и полностью игнорирует обращения в поддержку
Ozon Банк

Я являюсь клиентом ООО «Озон Банк». с 3 сентября 2026г я попытался совершить вывод/перевод своих денежн... Читать полностью

06.10.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Не могу вывести остаток средств с закрытого счета .
Ozon Банк

Обращение ! закрыл счет указал неверные реквизиты . Прислал верные как и указал озон банк в письме по электронной п... Читать полностью

06.10.2026 Другое
Ozon Банк незаконно удерживает деньги и полностью игнорирует обращения в поддержку
Ozon Банк

Я являюсь клиентом ООО «Озон Банк». с 3 сентября 2026г я попытался совершить вывод/перевод своих денежн... Читать полностью

06.10.2026 Другое
2000 баллов по акции
Ozon Банк

Здравствуйте! Не начислили 2000 баллов Озон по акции за перевод пособия на карту Озон банка. Баннер с предложением... Читать полностью

06.10.2026 Другое
Озон наложил ограничение без объяснений причины
Ozon Банк

на мой аккаунт наложили ограничения, я не могу оформлять заказы на озон. поддержка пишет "на ваш аккаунт дейс... Читать полностью

06.10.2026 Другое
мне заблокировали счет и карту и хотелось бы заново открыть карту и оспорить блокировку
Ozon Банк

мне заблокировали счет и карту и хотелось бы заново открыть карту и оспорить блокировку,что мнк лучше сделать? Читать полностью

05.10.2026 Другое
Заморозка личного кабинета
Ozon Банк

Здравствуйте, я решил совершить возврат средств отправителю по идентификатору операции REQ-20260711-504 , мне ответ... Читать полностью

05.10.2026 Другое
Когда перечислят остаток средств при закрытии счета
Ozon Банк

Здравствуйте! Спасибо за ответ. Необходимые данные направил на указанную Вами электронную почту bank_network@ozon.... Читать полностью

04.10.2026 Другое
Не начислились баллы за перевод пособий на Озон банк, сплошное огорчение !!!
Ozon Банк

повелась на рекламу "2000 баллов за перевод детских пособий "и перевела пособия в Озон Банк , 02.10.24г п... Читать полностью

04.10.2026 Другое
Закрытие счета проблемы
Ozon Банк

Прошу помочь в моей ситуации надеюсь что банк пойдет навстречу . А не ответит шаблоном .  Читать полностью

04.10.2026 Другое
Закрыл счет вывод денежных средств
Ozon Банк

В приложении пишут что в течении 3 дней переведут остаток . Почитал тут ваши ответы на другие обращения оказывается... Читать полностью

04.10.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Вайлдберриз банк не реагирует на сообщение о мошенничестве
Вайлдберриз Банк

Вы можете дать краткий и ясный ответ?Отменили операцию, о которой упомянуто выше или нет? Читать полностью

Яндекс Банк заблокировал счёт по 115-ФЗ, игнорирует отправленные документы в чате и искусственно загоняет в просрочку по Сплиту
Яндекс Банк

А вы точно поняли мой вопрос? Как мне выполнить свои обязательства перед банком, если вы не даёте возможность произ... Читать полностью

Кормите завтраками, бессовестные
МТС Банк

Не можете решить проблемы, собственные деньги мои вернуть не можете, арест снят как год назад, в суд подам на вас в... Читать полностью

Блокировка по 115-ФЗ
Яндекс Банк

Подошел к концу очердной рабочий день и никаких движений с вашей стороны опять нет. Полнейшее игнорирование со стор... Читать полностью

Рефинансирование кредита
Альфа-Банк

Я клиент Альфа-Банка много лет, по всем продуктам всегда платил вовремя, просрочек не допускал. [19.07.2026] воспол... Читать полностью

Заблокировали карту без причин
Т-Банк

Заблокировали карту без причин, закинул 5к и еще 10к закинул друг, и карту заблокировали, без причин, без оснований... Читать полностью

06.10.2026 Другое
Здравствуйте! Столкнулся со сбоем при оплате заказа. Мой WB Кошелек имеет Максимальный уровень идентификации. Мне одобрен лимит на оплату частями (заем) в размере 49 000 рублей, который отображается в приложении. Однако при попытке оформить заказ сис
Вайлдберриз Банк

https://www.wildberries.ru/catalog/200065212/detail.aspx?size=323519694 Читать полностью

Верните заблокированные деньги
МТС Банк

У меня на карте был арест, арест сняли, а деньги до сих пор заблокированные не вернулии, кормят завтраками, на прот... Читать полностью

06.10.2026 Другое
Не приходит подарок за приглашение друга по ссылке.
Альфа-Банк

Здравствуйте! Посоветовала другу карту Альфа-банка по ссылке. Он перешел по этой ссылке, заказал карту и получил ее... Читать полностью

06.10.2026 Другое
Не выплачивают бонус по партнерской программе Т-Бизнес
Т-Банк

ЗдравствуйтеХочу оставить отзыв по поводу партнерской программы Т-Бизнес и ее поддержки, которая не может адекватно... Читать полностью