Здравствуйте. Я являюсь клиентом Озона уже более 8 лет. открыл все счета В банке. Если накопительный счет. Все храню в этом банке. И покупаю тоже все на озоне. Недавно вот наткнулся на акцию баллы за отзывы. заказал много товаров, около 600 заказов сейчас, писал всегда честные отзывы по факту. Вчера заметил что последние 10 отзывов не опубликованы. Написал в поддержку-шаблонный ответ, и чат закрыт. Решил К вам и тут достучаться, пожалуйста разблокируйте, и объясните в чем причина блокировки отзывов, чтобы я в дальнейшем знал что не нужно делать. Для быстрого поиска моего профиля вот номер одного из заказов 33132261-2786. Не хочется обращаться в другие инстанции, возвращать 1000 товаров, и писать негативные отзывы. Пожалуйста помогите разобраться , заранее спасибо.
Здравствуйте.
Банк не участвует в процессах маркетплейса. Мы можем проконсультировать только по банковским услугам и оплате Ozon Картой.
Уточнили информацию у коллег из маркетплейса. Ограничений больше нет, вы можете публиковать отзывы. Нам жаль, что вы попали в такую ситуацию.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Озон банк, на каком основании идет списание денежных средств со счёта другого банка? Если карта озон заблокирована,... Читать полностью
Запретили переводы с кредитной карты, вношу платежи ежемесячно, закрываю все, пользуюсь активно, сейчас в сентябр... Читать полностью
Как мне решить мой вопрос если вы не отвечаете поддержка молчит телефоны молчат,что за банк Читать полностью
Я закрыл счет с переводом средств в другой банк, как узнать статус моего закрытия счета и перевода? Мне нужно указы... Читать полностью
Временно ограничили операции по счету из за подозрительной активности у 5 сутки не снимают ограничение Читать полностью
Счет заблокирован, поддержка в приложении молчит уже 24 часа, табличка „Поиск оператора“ зависла, банк... Читать полностью
Заблокировали счет 22.08 в 11:00 В чате с поддержки уже 5 час идет молчание. Все чеки и пояснительную запис... Читать полностью
Решил пользоваться озоном, как основным банком т.к. на вб из-за прилетов кратно увеличился срок доставки и стало не... Читать полностью
Добрый день, Озон банк запросил выписки для разблокировки счета, все предоставлено, вторые сутки не отвечают, мне н... Читать полностью
На маркетплейсе озон получил ограничение на протяжении года не могу сделать заказ на озоне пишут что ограничение из... Читать полностью
Как мне решить мой вопрос если вы не отвечаете поддержка молчит телефоны молчат,что за банк Читать полностью
На маркетплейсе озон получил ограничение на протяжении года не могу сделать заказ на озоне пишут что ограничение из... Читать полностью
Мне заблокировали счёт , перевела родная мама 100000 , юридических обоснования этого перевода нет, чек и выписку от... Читать полностью
Заблокировали счет,поддержка молчит..Попросили предоставить документы подтверждающие операцию,я предоставила,ответа... Читать полностью
21.08.2026 с моей карты Ozon Банка произошло автосписание на сумму 750 рублей в пользу сервиса ООО "ГЕЙМСПОРТ&... Читать полностью
на протяжении месяца не могу оформить заказ в озон пишет произошла ошибка обратитесь в службу поддержки пишу поддер... Читать полностью
День добрый. Помогите пришлите мне пожалуйста ссылку моего отзыва на Озон банк. Спасибо Читать полностью
Озон Банк временно заблокировал мой счет с суммой 25т.руб и запросил дополнительные финансовые документы в чате,пос... Читать полностью
Банк временно заблокировал мой счет со значительной суммой и запросил дополнительные финансовые документы в чате. Я... Читать полностью
Озон не закрывает счёт, не возвращает деньги. Документы завереные нотариусом, банк получил, но ни каких действий с... Читать полностью
Вся информация эл почтой отправлена Читать полностью
Дайте ссылку для обращения в МТС Банк Читать полностью
Почему тогда, когда я оформлял по вашей рекламе с льготным периодом кредитную карту, меня не предупредили, уведомле... Читать полностью
Здравствуйте. Я полностью закрыла все счета и карты в Альфа-Банке, однако мой номер телефона [89963085697] до сих п... Читать полностью
Как вернуть списанные деньги за ЦИФРОВЫЕ ТОВАРЫ ВАЛЕНТИНКАОплатил 20 в итоге переплата 649р Прошу помощи Читать полностью
Добрый день! Сегодня, оплатив покупку на маркетплейсе озон, банк списал комиссию в размере 623,57, покупка была на... Читать полностью
Здравствуйте.Здравствуйте.Здравствуйте.Хочу оставить жалобу на ситуацию с начислением кэшбэка за заказ, оформленный... Читать полностью
Озон банк, на каком основании идет списание денежных средств со счёта другого банка? Если карта озон заблокирована,... Читать полностью
Не рекомендую пользоваться услугами Альфа-Банка при оформлении и получении карты. После оформления карты «Апе... Читать полностью
С кредитом начались проблемы сразу. Сперва, банк не принимал договор с электронной подписью, из-за чего мне пришлос... Читать полностью