63
Мне приостановили операции по карте.Я дал объяснение оператору сняли ограничения,позже мне поступали денежные средства снова приостановили операции.В чате написал оператору ожидание ответа составил почти сутки.Снова потребовали отправить другие документы.Мне это надоело и я решил закрыть счёт написал реквизиты другого банка.Прошло полутора суток счёт так и не закрыли.Вопрос сколько будет тянуть время Озон банк?И когда поступят денежные средства на реквизиты другого банка который я указал?
Здравствуйте!
В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (1065647).
Всё проверю и вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Производил перевод на алипей, через озон банк. Первые транзакции были успешны, но последняя 19.08.26 4500₽, в банке... Читать полностью
Заблокировали счёт, запросили документы подтверждающие доход. Отправил документы, а в ответ тишина... Вторые сутки... Читать полностью
Хочу обратить внимание на ситуацию с Ozon Банком. Мой счёт заблокировали/ограничили операц... Читать полностью
21 августа после попытки перевести 100тыс рублей, банк заблокировал счет, потребовал документы, все документы скину... Читать полностью
Здравствуйте! сделал два перевода на 50 тыс и 123 тыс банк заблокировал переводы предоставил документ... Читать полностью
19.08.26 супруга перевела дочери 7600 с юмани на озон так они подумали что это мошенничество и заблокали ей счет и... Читать полностью
Заблокировали карту из за переводов от людей которые поступали мне. Что за переводы и кто мне оплачивал все объясни... Читать полностью
Столкнулся с вопиющим нарушением законодательства и полным саботажем регламентов Банка России со стороны ООО «... Читать полностью
Ранее оставлен вопрос!Нет ответа! Так же и в чате!Ни где сотрудники банка не отвечают! Читать полностью
После того как первый раз они обнаружили "подозрительный перевод" позвинил СБ сотрудник Озон банка и быст... Читать полностью
Хочу обратить внимание на ситуацию с Ozon Банком. Мой счёт заблокировали/ограничили операц... Читать полностью
21 августа после попытки перевести 100тыс рублей, банк заблокировал счет, потребовал документы, все документы скину... Читать полностью
19.08.26 супруга перевела дочери 7600 с юмани на озон так они подумали что это мошенничество и заблокали ей счет и... Читать полностью
Столкнулся с вопиющим нарушением законодательства и полным саботажем регламентов Банка России со стороны ООО «... Читать полностью
вместо решения проблемы по 161 фз, озон банк решил прекратить со мной всякие контакты и закрыл доступ в чат поддерж... Читать полностью
Отвратительное отношение к клиенту!Ожидание ответа болеее 72 часов!Заблокировали карту, не могу забрать покупки с о... Читать полностью
Почему мне до сих пор не закрыли счет! Прошла уже неделя! Лично ходила в офис банка в Москва-сити, заявление написа... Читать полностью
21 августа после попытки перевести 100тыс рублей, банк заблокировал счет, потребовал документы, все документы скину... Читать полностью
Столкнулся с вопиющим нарушением законодательства и полным саботажем регламентов Банка России со стороны ООО «... Читать полностью
ПСБ — мобильное приложение, которое не умеет проводить платежиБанк: ПСБУслуга: Мобильное приложениеОтзывОцениваю пр... Читать полностью
Добрый вечер сейчас списали деньги только я вот подписку не оформлял, и не брал ни каких кредитов? Читать полностью
Я не планирую снимать ограничения. Лично приехать в офис банка в Москве не имею возможности. На имя моего представи... Читать полностью
Никак не помогли с снятием 115-ФЗ, запрашивая данные о лицах которые дарили деньги, хотя не должны это делать. Не о... Читать полностью
Сегодня в ночь с 23 по 24 августа 2026 года по Хабаровскому времени я совершила несколько переводов со своего лично... Читать полностью
Сегодня столкнулся с неприятной ситуацией при использовании мобильного приложения банка. У меня была одобренная зая... Читать полностью
Производил перевод на алипей, через озон банк. Первые транзакции были успешны, но последняя 19.08.26 4500₽, в банке... Читать полностью
Не могу списать бонусы сберспасибо, заблокиравали Читать полностью
Заблокировали счёт, запросили документы подтверждающие доход. Отправил документы, а в ответ тишина... Вторые сутки... Читать полностью
23 августа 2026 года я оформляла крупные покупки бытовой техники в М.Видео через раздел «Шопинг» в моби... Читать полностью