07.05.19 на данном портале я разместила свой вопрос, ниже постоянная ссылка на него.
https://www.banki.ru/services/question…d=10936532
Не смотря на полученный ответ, результата нет. Почта банк каждый раз отвечает — через два дня. Проходит два дня и опять — через два дня.
При этом, мне постоянно названивают из банка и ТРЕБУЮТ с меня оплатить очередной платёж, в противном случае угрожают передачей дела коллекторам. Поведение Ваших операторов оставляет желать лучшего. Не удивлюсь, если оплатив платёж, я сразу получу расчет суммы к досрочному погашению и последнего платежа там не будет.
Уважаемые сотрудники банка — то о чем Вас постоянно просят ваши клиенты — предоставить размер суммы к досрочному погашению долга с перерасчётом процентов ранее уплаченных (в моём случае они уже уплачены за весь срок кредитования и сейчас идет речь об основном долге) — это не такая сложная операция.
Если вы не в состоянии это сделать — дайте отказ. Пойдем с этим в суд.
Здравствуйте. Ответ на вопрос предоставлен в рамках Вашего обращения, зарегистрированного в Банке под № 1285365. Детали ответа можно уточнить, позвонив в Банк (8 800 550 0770) и назвав номер обращения.
Эксперт

Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Почему не работает приложение?Какой на данный момент максимальный % по вкладу? Читать полностью
Если у меня открыт вклад "Горячий сезон" с ставкой 7,75%, можно ли перевести его на новый вклад с повышенными проце... Читать полностью
Добрый день.Был очень неприятно удивлен, что при пополнении карты ВТБ с карты Почта банк с меня удержали комиссию 1... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
сбер и втб повысили % по вкладам до 21% а почта банк все спит? И еще, в середине февраля я открыл вклад "пенсионный... Читать полностью
Здравствуйте. Мультибонусы не начисляются уже месяц, в чате поддержки мне ответили что я должна перед покупкой поза... Читать полностью
Здравствуйте, брал кредит в вашем банке,почти год назад,подключили услугу пакет золотой,сказали что по истечении го... Читать полностью
Добрый день, ситуация такова что мне подключили данную Услугу без моего согласи, не уведомив об этом. Со дня покупк... Читать полностью
Здравствуйте. Вопрос такой: моя мама пенсионерка хочет взять кредит потребительский в почта банке, свою пенсию полу... Читать полностью
Здравствуйте , если взять сейчас кредит то под какой процент можно взять Читать полностью
28/02/2022 оформлял потребительский кредит в АО "Почта Банк" по адресу г. Архангельск, ул Гагарина, д 3, у сотрудни... Читать полностью
Обращаюсь к вам, следующий шаг, написать заявление в головной офис. 25.02.2022 оформлен кредит, в этот же день я пе... Читать полностью
По каким причинам могут не одобрить кредит? Можно ли взять кредит, если работаешь не официально? Читать полностью
Неоднократно обращался в ваш банк за кредитом и постоянно отказ или предлогают не ту сумму которую запрашиваю! Звон... Читать полностью
В почта банк подали заявку на кредит через банки.ру , в банке ее не видят,это мошенничество? Читать полностью
Здравствуйте, я оформила 24.11.2021 потребительский договор Перспектива лайт А 14 60,договор 69027421, был подключ... Читать полностью
дд. дебетовые карты мтс на дом курьером доставляются по г. ставрополю? Читать полностью
А вы читали этот пункт?Цитирую:"2.2. Абонентам, которые активировали преимущества СберПрайм на абонентский номер Сб... Читать полностью
Здравствуйте!Мне на запрос ответили, что за разъяснением можно обратится к руководству Ю Мани, которые и подали эти... Читать полностью
Сундукова Екатерина Сергеевна , 14.08.1993 Читать полностью
Скажите, пожалуйста, установленные сроки -это сколько? Прошу оповестить меня в личном кабинете о получении письма,... Читать полностью
Здравствуйте. Я устроилась на работу 8.12.2021 года. В 2023 ушла в декрет, а затем уволилась в ноябре 2024. при ув... Читать полностью
мне ваши сотрудники сказали что в пай пс нет процентов, а в итоге они есть, в чем проблема? Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали счета и карты по пункту 3.3, смогу ли я теперь снять деньги с этих карт в офисеВ день с... Читать полностью
Здравствуйте! Не могу войти в приложение, выходит сообщение "укажите ваш номер телефона в банкомате или офисе банк... Читать полностью
Доброго времени суток! Я давно являюсь клиентом вашего банка. В общем и целом всегда был доволен вашими услугами. Т... Читать полностью