Список вопросов
Ответ дан

Как онлайн открыть накопительны счёт с картой Яндекс Пэй.

02.03.2026 09:29
34
Яндекс Банк
Автор
user-883014147191
г Пермь

Весь день 1 марта пытался загрузить фото паспорта, чтобы открыть накопительный счёт. Фото так и не загрузилось, более того стало не возможно найти раздел с встречей с представителем. Поддержка в течении нескольких часов неохотно отвечала стандартными фразами одно и тоже. Проблему так и не решили. Позвонил на горячую линию, сказали закрыть и переустановить приложение( не помогло) 

Зачем людям морочите голову, предлагаете услуги, которые не можете выполнить?Пройдите сначала курсы повышения квалификации, хотя бы на Озоне. 

Здравствуйте!

Не смог изучить ситуацию, так как вы оставили недостаточно данных. Чтобы мне удалось всё проверить, напишите, пожалуйста, в чат: https://ya.cc/t/QQcID3Xi4kDKbv. В сообщении прикрепите ссылку на ваш вопрос, так узнаю вас.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Яндекс Банк
Лицензия № 3027
ОГРН 1077711000091
Адрес
115035, г. Москва, ул. Садовническая, д. 82 стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 787-37-96

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Заблокировали счёт, не хотят разблокировать без объяснения причин.
Яндекс Банк

Здравствуйте! Пользуюсь больше года Яндекс банком, купил подписку "Плюс" на год. Пользоваться Яндекс Пэй очень нрав... Читать полностью

Операция по дебетовой карте
Яндекс Банк

Здравствуйте , оплатила операции в супермаркете , операция пишет все время не подтвержденная, информации никакой о... Читать полностью

У меня проблема с яндекс сплит.
Яндекс Банк

Я заключал договор с яндекс сплит на шесть месяцев. Читать полностью

13.06.2026 О банке
Навязывание услуги Яндекс Пэй и списание средств
Яндекс Банк

В августе 2025 года при попытке воспользоваться сервисом «Яндекс Заправки» мне была навязана услуга оформления карт... Читать полностью

Поддержка Яндекс сплита
Яндекс Банк

Тех.поддержка сплита попросила данные для перевода по СБП сделать возврат, так как яндекс пей, с которой оплачивала... Читать полностью

Мошенники списали с сейва деньги, яндекс отказывается решать проблему.
Яндекс Банк

В данный момент написано заявление в полицию и ведется разбирательство.  Читать полностью

Заблокировали счет участника сво
Яндекс Банк

11 июня мой муж (участник сво и ветеран боевых действий)перевел свою зп со сбера на Яндекс,так как ему удобнее им... Читать полностью

Нет возврата денег за бракованный товар
Яндекс Банк

Мне оператор маркета сказал что невозможно отправить деньги на ваш сервис яндекс пей(с авторизацией) после повторно... Читать полностью

Не приходят СМС при авторизации в приложении банка.
Яндекс Банк

Установил на новом смартфоне Я.Пэй, пытаюсь авторизоваться, но СМС не приходит.Пробовал ставить сим-карту в старый... Читать полностью

Почему халатное отношение поддержки
Яндекс Банк

Банк без причины ограничил доступ , я предоставил все документы , в поддержке не кто не отвечает деньги заморожены... Читать полностью

12.06.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Мошенники списали с сейва деньги, яндекс отказывается решать проблему.
Яндекс Банк

В данный момент написано заявление в полицию и ведется разбирательство.  Читать полностью

Мошенники списали с сейва деньги, яндекс отказывается решать проблему.
Яндекс Банк

11 июня 2026 года в 01:51 я обнаружил(а) несанкционированное списание денежных средств в размере 47 000 рублей с од... Читать полностью

Арест счёта банк сам продлевает
Яндекс Банк

У меня по русски написано, что вы первого числа сняли арест, а четвертого снова его наложили. Хотя в 5 других банка... Читать полностью

Арест счёта банк сам продлевает
Яндекс Банк

Вот что ответили. Отправить официальное обращение можно несколькими способами:1. Заполнить форму2. Написать на элек... Читать полностью

Арест счёта банк сам продлевает
Яндекс Банк

Добрый день!Был изночально наложен арест на счёт. 29.05.2026 года оплатил задолженность и 1.06.2026 арест сняли во... Читать полностью

Самый любимый банк!❤️
Яндекс Банк

Все проценты выплачивают день в день.Все прощрачно.Я от вас в восторге,Яндекс банк  Читать полностью

Как открыть накопительный вклад
Яндекс Банк

Я не была клиентом вашего банка, какой максимальный процент накопительного вклада  Читать полностью

Ужасная работа поддержки Банка.
Яндекс Банк

Изучите вначале вопрос, а потом отвечайте! В сейвах первые два месяца действует приветственная процентная ставка 15... Читать полностью

Кто то завладел моим счётом. Оформил на себя свои данные. Наверно курьер или сотрудник
Яндекс Банк

Здравствуйте. Я заметил проблему только недавно, когда на мой активноиспользуемый счёт был произведен арест. Я стал... Читать полностью

Ужасная работа поддержки Банка.
Яндекс Банк

Банк как банк, ровно до тех пор, пока не захотите обратиться в поддержку! Позвонить им невозможно. Всё общение толь... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отказ возврата средств через чарджбэк, под предлогом того, что я самостоятельно совершил перевод
Т-Банк

Здравствуйте 04.02.2026 перевел по реквизитам 80 000 рублей полную предоплату на товар в виде видеокарты MSI GeForc... Читать полностью

Здравствуйте, заблокировали карту из за подозрительных переводов, написала в чат и молчок. Мне нужно заплатить за займ а денег нет, будут проценты . ответьте пожалуйста
Ozon Банк

Разблокируйте пожалуйста карту, в чате никто не отвечает Читать полностью

снятие ограничения вб карты
Вайлдберриз Банк

Здраствуйте, описываю ситуацию, на вб карту было наложено ограничение от ФСПП, 19.05.2026 г. ограничения все сняты.... Читать полностью

13.06.2026 Другое
На отказ от страхования по кредиту, страховку не отключили, на запрос об условиях страховки по уже оплаченным продуктам мне отключили все страховки. Вы мошенники?
Совкомбанк

Здравствуйте! Я прохожу процедуру по восстановлению кредитной истории, успешно прохожу 3й этап. В начале 3го этапа... Читать полностью

13.06.2026 Другое
Здравствуйте не подскажите сколько ожидается ждать при переводе за рубеж в Таджикистан прошло 3 часа деньги так и не ушли в обработке
Сбербанк

Здравствуйте не подскажите сколько ожидается ждать при переводе за рубеж в Таджикистан прошло 3 часа деньги так и н... Читать полностью

Отзыв на Банки.ру о работе поддержки банка
Альфа-Банк

Я размещала отзыв на Банки.ру о работе поддержки в чате с положительной оценкой. Почему у оценки статус «Не зачтен... Читать полностью

Банк нарушил требование Закона 395-1, сотрудники вводят клиентов в заблуждение
Сбербанк

12 июня по окончании срока размещения срочного вклада решил снять деньги для личных целей в пределах лимита- 150 ты... Читать полностью

Когда будет первое списание 10000 рублей с моей карты
Т-Банк

Анна, здравствуйте. хотел бы узнать, когда Т-Банк первый раз спишет с моей карты 10000 рублей согласно тарифу ТПС 1... Читать полностью

НЕ ДЕЛАЮТ СМЕНУ НОМЕРА ПО ДЕБЕТОВОЙ КАРТЕ 1,5 МЕСЯЦА! НАРУШЕНЫ СРОКИ ВСЕХ ОБРАЩЕНИЙ! НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ СОТРУДНИКИ НА ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ! НЕТ ОТВЕТОВ НЕТ ПОМОЩИ НА ОБЫЧНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТА ПО КАРТЕ!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Ну раз я ждала 4 месяца смены номера чтобы зайти в приложение а теперь не могу по вине банка МТС, вы можете мне отп... Читать полностью

Какие результаты моего арбитража?
Ozon Банк

Какой результат моего арбитража по снятию ограничений с моего аккаунта? Ранее я подавал арбитраж на наложенные на а... Читать полностью