31
Весь день 1 марта пытался загрузить фото паспорта, чтобы открыть накопительный счёт. Фото так и не загрузилось, более того стало не возможно найти раздел с встречей с представителем. Поддержка в течении нескольких часов неохотно отвечала стандартными фразами одно и тоже. Проблему так и не решили. Позвонил на горячую линию, сказали закрыть и переустановить приложение( не помогло)
Зачем людям морочите голову, предлагаете услуги, которые не можете выполнить?Пройдите сначала курсы повышения квалификации, хотя бы на Озоне.
Здравствуйте!
Не смог изучить ситуацию, так как вы оставили недостаточно данных. Чтобы мне удалось всё проверить, напишите, пожалуйста, в чат: https://ya.cc/t/QQcID3Xi4kDKbv. В сообщении прикрепите ссылку на ваш вопрос, так узнаю вас.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Вааааааааааааааааааа. Как неудооооооооооооообно. А почему вы сразу мне об этом не сказали? и что, вот я зашел. Не а... Читать полностью
Несколько часов назад я, отправляя 9000р со Сбербанка случайно отправила их на свой же Яндекс Пей, по своему же ном... Читать полностью
Думаю, с яндексом все знакомы. И с банком, и с такси, и с маркетплейсом. Так вот, достаточно воспользоваться хотя б... Читать полностью
Тогда почему когда я дописалась до вас через почту, мне сообщили о сроках в 1-2 дня?))) Читать полностью
Отвратительное качество обслуживания, в поддержке никто не отвечаетДеньги за возврат не приходят Читать полностью
Вы занимаетесь отписками.Вместо того, чтобы проявить лояльность к клиенту, как в других банках, вы показываете то,... Читать полностью
27.05.2025 перевела деньги на карту Яндекс.Пэй для оплаты авиабилетов на OZON.Хотела получить кэшбэк 5% за категори... Читать полностью
У меня нет "своего пристава". Так как нет Исполнительного производства. Во-первых. Во-вторых, как так вышло, что в... Читать полностью
спасибо я написала жалобу в ЦБ, жду ответ Читать полностью
27 число, может вы ускоритесь? Прошло 2 недели с получения мной чека о переводе и почти месяц с момента заявки на в... Читать полностью
Написал по Вашей поддержке в чат и никто не отвечает. Опять обман.https://allwebs.ru/image/%D0%A1%D0%BD%D0%B8%D0%BC... Читать полностью
Положил недельку назад деньги на накопительный счет в Яндекс-банк, а сегодня 22.05.2026 года зашел в приложение, а... Читать полностью
Добрый день. Сегодня зашёл в приложение банка, а там нет моих счетов. Соответственно , не могу вывести или перевест... Читать полностью
Доброе утро. Вчера перевела крупную сумму денег с сейчас на карту. Деньги с сейва списались, а на карту до сих пор... Читать полностью
Тогда обозначьте сроки возврата денежных средств? Пока это видится как некий предлог Читать полностью
На 4 часа уже мне закрыт доступ к моим деньгам. Служба поддержки молчит. будут ли наказаны должностные лица в банке... Читать полностью
Это не ответ! по факту на 4 часа произошло принудительное изъятие средств клиентов. Вы точно банк?! Читать полностью
18 мая текущего года произошло обнуление всех дневных средств после внутри банковского перевода. Яндекс банк отказы... Читать полностью
В приложении к этому сообщению сообщена информация, которая позволит понять, кто я. И плюсом в чат отправлена ссылк... Читать полностью
Сегодня столкнулась с очень странной ситуацией в Яндекс Банке/Yandex Pay. Сделала перевод между собственными счета... Читать полностью
Вы указываете на очередность,на это вам предоставлена справка что у должника нет иных арестов на счетах, соответств... Читать полностью
У моей дочери , которой 16 лет ,приостановили операции по карте,из за типа подозрительных операции.Пополняем карту... Читать полностью
Здравствуйте, вопрос не связан конкретно со сбербанком. подскажите пожалуйста, такая проблема, однажды в каком то б... Читать полностью
Здравствуйте, я утерял свою дебетовую карту альфа банка. Недавно об этом вспомнил и решил сделать новую, пишут в да... Читать полностью
ОТО*game-curse пытаются списать деньги что делать ? Списали уже 499 Читать полностью
Отправил обоснование в чат поддержки Читать полностью
01.07.2025 суд принял решение взыскать солидарно с меня и моей мамы сумму кредита умершего отца. 11.09.2025 года кр... Читать полностью
Алексей Шарихин, в том и дело, что в феврале этого года мне позвонил представитель банка ВТБ и предложил кредитную... Читать полностью
Кредитную карту мне выдали в льготным периодом на 100 дней, а проценты начислили спустя 60 дней, так как Сотрудник... Читать полностью
Месяц назад оформлял подписку Яндекс плюс. За несколько дней до следующего списания должны были предупредить о том,... Читать полностью