62
Списали денежные средства за смс информирование. Пользуюсь виртуальной картой длительное время. Согласия не давал. Списали 59 рублей. Сказали услуга в комплекте. То есть не дополнительная. Но позвонив оператору отключили. Прошу вернуть денежные средства. В противном случае придётся отказаться от всех ваших услуг: ТВ,интернет, которые и так плохо предоставляются! Да и информирования о списании 59 рублей не было!!! Случайно увидел ,так как хотел оплатить услуги связи. Вот теперь думаю о переходе на любого другого оператора с тремя номерами.
Здравствуйте! Получил ваши данные и взял вопрос в работу. Вернусь с решением в ближайшее время. Пожалуйста, дождитесь моего ответа.
UPD:
Услуга отключена. Комиссия была возвращена на вашу карту.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Дубков Кирилл Сергеевич 28.08.2005 Читать полностью
Да, я тоже попался на эту ловушку с выгодным процентом, а по факту карту заблокировали по 115-ФЗ. А накопительный с... Читать полностью
https://radikal.cloud/i/1369.0RJHZxhttps://radikal.cloud/i/1370.0RJKjBhttps://radikal.cloud/i/1368.0RJ7V6Владелец н... Читать полностью
10 марта я подал в МТС Банк заявление закрыть счёт и перевести остаток 4 941 рубль на мои реквизиты в другом банке.... Читать полностью
Когда вы исполните свои обязанности по переводу остатка, 45 дней у вас регламент, почему уже 48 сутки пошли по моем... Читать полностью
То есть по закону перевод самому себе на счет своего другого банка считается подозрительным и его нужно блокировать... Читать полностью
с карты ни рубля не ушло, счет какой был такой и есть. Вы ставите свой регламент выше законов РФ. Вы обязаны возвр... Читать полностью
Добрый день! 22.04.2026 было подано обращение 92329934 из-за блокировки доступа к личному кабинету и виртуальной ка... Читать полностью
10 марта 2026 года я подал в МТС Банк заявление о закрытии счёта и переводе остатка 4 941 рубль. Банк принял заявле... Читать полностью
Я уже не вижу надежд писать сюда, ибо тут на все отзывв отвечают шаблонно и банку поборобану на клиентов.Еали вы эт... Читать полностью
Когда вы исполните свои обязанности по переводу остатка, 45 дней у вас регламент, почему уже 48 сутки пошли по моем... Читать полностью
То есть по закону перевод самому себе на счет своего другого банка считается подозрительным и его нужно блокировать... Читать полностью
с карты ни рубля не ушло, счет какой был такой и есть. Вы ставите свой регламент выше законов РФ. Вы обязаны возвр... Читать полностью
Я уже не вижу надежд писать сюда, ибо тут на все отзывв отвечают шаблонно и банку поборобану на клиентов.Еали вы эт... Читать полностью
Когда вы исполните свои обязанности по переводу остатка, 45 дней у вас регламент, почему уже 48 сутки пошли по моем... Читать полностью
25.04.2026 мне потребовалось купить криптовалюту. Раньше я это делал через p2p переводы, но понимал, что это связан... Читать полностью
Банк подключил услугу уведомления смс без моего ведома. Нигде не было написано о том, что будет подключена такая ус... Читать полностью
Не поступало, да. Там мне сказали, что восстановление аккаунта производится только через офис банка. Эту ситуацию я... Читать полностью
Вчера, 24.04, салон МТС, СПБ, ул.Савушкина 1/2 Читать полностью
Дважды подавали заявку на распоряжение маткапиталом посредством сервиса Домклик и дважды получаем отказ. Обратная с... Читать полностью
Почему мои отзывы не зачитываються Читать полностью
В Воронеже открыть накопительный счёт можно? Накопительный счёт сейв он на ежедневный или минимальный остаток? В Во... Читать полностью
Здравствуйте. Прошу дать информацию о ходе исполнения исполнительного листа ФС № 039686480 по делу от 27.05.2022г... Читать полностью
Пояснение будет по ограничениям Или дополнительный запрос документов, почему банк отказывает в разблокировке если я... Читать полностью
В Воронеже открыть накопительный счёт можно? Читать полностью
Я являюсь пользователем Яндекс Пэй и карты «Супер Сплит». В приложении у меня заранее была активирована акция «Кешб... Читать полностью
Обращение до сих висит в работе, хотя срок ответа уже истек. Сколько еще придется ждать и зачем ставить ледлайн,есл... Читать полностью
прошло уже 6 часов...? обращение №260326-7000-039299 от 25.03.2026 Читать полностью
Добрый день!Я бы хотел отказаться от сертификата «Сбер Здоровье» (здоровье в пути +), выданного при оформлении авто... Читать полностью