38
Я оформил кредитную карту альфа банка 09.03 по программе денги вам и друзьям. Перешел по ссылке, которую мне отправил друг и заказал карту по ней на 11.03, но после звонка сотрудника банка в назначенный день мне сказали что будет опоздание и сотрудник не сможет приехать в назначенное время (11:00-13:00) тогда мы перенесли встречу на 12.03 и в этот день ко мне приехал уже другой сотрудник банка. Я забрал карту и совершил первую покупку по ней 13.03. Мы ждали бонус, но он так и не пришел спустя 7 дней, хотя карта была оформлена по ссылке друга, я сделал обращение в поддержку, на что мне ответили, что "Не обнаружили заказанной кредитной карты по ссылке друга, поэтому выплатить вознаграждение в рамках программы лояльности не сможем."Как нам получит вознагражденик, карта была оформлена точно по ссылке, из за смены сотрудника банка и даты получения карты произошла ошибка со стороны системы банка, как нам получит наше вознаграждение(5000 рублей другу и кэшбэк мне за оформление кредитной карты по ссылке.
Также был открыт брокерский счет по рекомендации от этого же человека, ему пришел бонус 3000 рублей, а мне подарочная акция не пришла.
Приветствую!
Повторно всё проверила. Выплатить награждение не сможем, так как вы оформили карту не по ссылке друга.
Подарочную акцию за открытие брокерского счёта начислим до 15 апреля, если вы выполнили условия.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Болдова Анна Евгеньевна, 05.09.1978Данных договора не осталось к сожалению Читать полностью
Должны были прислать промокод в Золотое Яблоко на 3000 рублей, а прислали на 1200!!!!Мало того, что отправляется вс... Читать полностью
Ситуация аналогичная преведущему комментарию. Обратился в середине феврале в Альфа банк, в Москве, Кутузовский прос... Читать полностью
Заказали наличные в отделение банка. СПб , Московский проспект 172 Почему тов коло-центре сказали, что снять денежн... Читать полностью
Добрый день, моя дочь клиент вашего банка. Сейчас она проживает в Испании. Она сделала там доверенность на испанско... Читать полностью
Здравствуйте. 02.02 Альфа-Банк заблокировал мой счет, карту и приложение на основании 115 ФЗ. Письменного требовани... Читать полностью
Я Шафигуллина Рашида Ильдаровна19 марта 2026 года обнаружила, что с моего счета списывается 399 рублей уже третий м... Читать полностью
Добрый день, 24 февраля я так же оставила заяявку по неначчисленному кэшбеку, ответа так и нет, в чате оператор пиш... Читать полностью
Сколько раз я уже сталкивался с пассивно-агрессивными и вялыми сотрудниками "Альфа-банка". Только вчера я видел в о... Читать полностью
В декабре 2025 года впервые открыла карту "Альфабанка" с промо акцией для новых клиентов, по которой должны были... Читать полностью
Должны были прислать промокод в Золотое Яблоко на 3000 рублей, а прислали на 1200!!!!Мало того, что отправляется вс... Читать полностью
В декабре 2025 года впервые открыла карту "Альфабанка" с промо акцией для новых клиентов, по которой должны были... Читать полностью
Оплата АльфаЗащитник AGO ДК Вар.3 (мес.) по Договору Z6922/232/W/00FSBC/6 от 17.03.2026 отключите и верните деньги Читать полностью
Не могу войти в свою апельсиновую карту от альфа банка, просят подтв смену номера, мало того что не могу завтра в а... Читать полностью
Никаким образом не могу взять ни на один концерт билеты через Альфа Афишу, на этапе оплаты выдает ошибку "Что-то по... Читать полностью
Узнала об этой акции, но какой смысл , аоспользрваться ей неаювозможно, ту все уже забронировано на все пятницы (( Читать полностью
Добрый день. Спасибо что разобрались. Но такой овет в чате приложения поддержки мне написали еще несколько недель н... Читать полностью
Здравствуйте .Внятного ответа не предыдущие сообщения я не получил и вынужден обратится еще раз. 30 января 2026 г.... Читать полностью
Я казарян Анжелика Армановна имею у вас долг по кредиту номер договора 2470936833мне нужны мои пополнения, так как... Читать полностью
Здравствуйте! Ещё в 2023г. при покупке сим-карты в Билайн навязали кредитную карту Альфа-Банка, вроде какой-то там... Читать полностью
WPQ925424 ПРОМОКОД до какого числа действует ? Читать полностью
Я УЖЕ 4 РАЗА ЖДАЛ ЭТИ УСТАНОВЛЕННЫЕ СРОКИ ЭТИ 45 ДНЕЙ, МОЙ СЧЕТ ЗАКРЫТ ДАВНО УЖЕ В 21 ОКТЯБРЯ 2025 МОЙ СЧЕТ УЖЕ ЗАК... Читать полностью
Отменить списание средств с карты сбербанка Читать полностью
Есть ли ссудные счета в ЮниКредит банке ? Для оплаты кредита обходя арестованные счета. Читать полностью
В чате банка ответ сотрудника не изменился, несмотря на все доводы, приведенные в официальном ответе ведомства. Сот... Читать полностью
Здравствуйте,24 февраля 2026 года мне банк ВБ заблокировал кошелёк,на котором были деньги 10900, в результате долги... Читать полностью
Подскажите можно убрать конфидециальную информацию из общего доступа.Я думала это обращение только мне видно,а оно... Читать полностью
Добрый день! Ищу банк, который откроет счет удлаенно и позволит выпустить удаленную карту. Мне не нужен пластик. Ва... Читать полностью
НОМЕР КАРТЫ НАМ СООБЩИТЬ НЕ МОГУТ НА ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ, СЕГОДНЯ ЗВОНИЛИ РАЗ 10, ВОПРОСССССССССССССССССССССССССССССССССС... Читать полностью
Я писала в чат миллион раз , меня там футболят, говорят сама виновата ниче не вернем , а я чувствую что меня обману... Читать полностью