Автор
user-567822262743
г Челябинск

Здравствуйте!

01.09. 2024 мною был оформлен автокредит, № договора 10883240289 с пониженной ставкой и условием 5 покупок на сумму 10 000 рублей по карте «Халва». 

В периоде с 01.02.2026 по 28.02.2026 мною было совершенно 18 покупок на сумму 9946₽, недобор составил 53,32₽

по моей невнимательности из-за этого повысилась процентная ставка и существенно возрос платеж!

Очень прошу ПАО Совкомбанк проявить лояльность и рассмотреть заявление в индивидуальном порядке и вернуть прежнюю процентную ставку,

со своей стороны впредь обязуюсь выполнять условия акции и пользоваться продуктами и картами банка. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2024
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Возврат навязанных услуг
Совкомбанк

 И Купили машину в автосалоне по продукту Автостиль. Потом увидели что долг только растёт хотя оплачивали все вовре... Читать полностью

21.03.2026 Другое
СМС-уведомления об операциях по дебетовым картам.
Совкомбанк

Вчера оформила в одном из Ваших офисов дебетовую карту для дальнейшего открытия накопительного счета (хороший проце... Читать полностью

Снятие наличных в банкоматах других банках
Совкомбанк

В банкоматах каких крупных банков можно снять наличку без комиссии Читать полностью

Введение в заблуждение при открытии дебетовой карты с помощью информации об обязательном совершении расходной операции на сумму 2 000 рублей
Совкомбанк

Хорошо, спасибо, буду ждать! Читать полностью

Как вернуть процентную ставку по автокредиту с картой халва
Совкомбанк

Один раз случайно не успела потратить 10т.р с карты халва за текущий месяц,повысили процентную ставку по автокредит... Читать полностью

21.03.2026 О банке
Почему отзывы были не зачтены
Совкомбанк

Здравствуйте. Написал 2 отзыва про Совкомбанк,но они не были зачтены по причине "Недостаточно информации". Хотелось... Читать полностью

Комиссия за специальные условия рассрочки
Совкомбанк

Я оформляла рассрочку с картой Халва в стоматологической клинике на лечение. Чтобы не начислялась комиссия, должна... Читать полностью

Заблокировали счет физического лица
Совкомбанк

03.03.2026 я имела неосторожность открыть счет физического лица в Совкомбанк, дебетовая карта. Когда 06.03.26 на д... Читать полностью

Здравствуйте. Мне должны были сегодня позвонить с 18 до 21 часа курьер и привезти кредитную карту, но так ни кого и не было. Я Кузьмичева Марина Александровна 4 марта 1988г.р
Совкомбанк

Мне карту кредитную должны были привезти сегодня с 18 до 21 часа, но ни кого так и не было. Когда я могу ожидать? Читать полностью

Как быть с платежом?
Совкомбанк

Здравствуйте, я 22 числа не смогу оплатить рассрочку(только через 1-2 дня). Что мне сделать чтобы избежать просрочк... Читать полностью

20.03.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Комиссия за специальные условия рассрочки
Совкомбанк

Я оформляла рассрочку с картой Халва в стоматологической клинике на лечение. Чтобы не начислялась комиссия, должна... Читать полностью

Как получить деньги со счета в банке
Совкомбанк

Я не могу с 13 марта получить денежные средства с расчетного счета моего подопечного. Хожу как на работу в отделен... Читать полностью

Технический ОВЕРДРАФТ
Совкомбанк

Добрый день! Прошу подключиться к вопросу. 17.03.2026г Захожу в банк чтоб уточнить сколько денежных средств на карт... Читать полностью

Технический ОВЕРДРАФТ
Совкомбанк

Добрый день! Прошу подключиться к вопросу. 17.03.2026г Захожу в банк чтоб уточнить сколько денежных средств на кар... Читать полностью

Прошу предоставить ответ банка на отзыв от 13.03.2026
Совкомбанк

Рита, добрый день! Пожалуйста, не обойдите стороной мой отзыв от 13.03.2026 "Спасибо за огромный профессионализм оп... Читать полностью

Жалоба на действия банка
Совкомбанк

Я подала в суд , у меня такая же ситуация , ребята у кого такая же проблема напишите мне пожалуйста тоже по номеру... Читать полностью

Не приходят смс уведомления
Совкомбанк

Здравствуйте, помогите решить вопрос по смс уведомлениям. Мне очень важно знать вовремя приход средств на карту. Но... Читать полностью

Отвратительное отношение к клиентам. Абсолютно ничего не понимают и плюют на законы.
Совкомбанк

У меня пристава наложили арест на счет. Я подала заявление через госуслуги о сохрании прожиточного минимума. Оба пр... Читать полностью

пропал отзыв от 15.03.2026
Совкомбанк

здравствуйте ,хочу узнать почему мой отзыв от 15.03.2026(карта тройка перевод на кошелек),который был в списке-все... Читать полностью

Активация карты и открытие накопительного счета
Совкомбанк

Добрый день.Получила карта Вашего банка с целью использования, а также возможностью открыть накопительный счет. Пок... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Прошу рассмотреть обязательство, отправленное мной на вашу почту
Сбербанк

Банк не запрашивал.согласие я отправила самостоятельно. в прошлом году банк запросил документы подтверждающие. но п... Читать полностью

Добрый день, ошибка банка
Альфа-Банк

Удалось? Читать полностью

Некорректно списанная комиссия
Альфа-Банк

Добрый день! Подскажите пожалуйста , когда будет ответ по моему вопросу? Читать полностью

К меня вопрос по кредиту, этл первое. Банк ваш отстой, А у мегя достаточно доеумениов и факто, что бы обратиться в суд, поспотребнадроз и ЦБ. Вы выдаете кредиты с комиссиями о которых клиент не аодозревает, оформляеье стразу 2 страховки.
МТС Банк

1 В офисе мне не дали ознакоиится с условиями, 2 договор у ва появляется только после оформления кредита срустя 4 ч... Читать полностью

Возврат навязанных услуг
Совкомбанк

 И Купили машину в автосалоне по продукту Автостиль. Потом увидели что долг только растёт хотя оплачивали все вовре... Читать полностью

21.03.2026 Другое
Отказ в выдаче дебетовой карты
Сбербанк

Мне отказали в выдаче карты уже на месте, при этом изготовив пластик, хочу узнать причину отказа и что сделать чтоб... Читать полностью

Оформление банковской карты.
Сбербанк

Доброго времени суток. Ситуация такая: моя мама - пенсионерка, немобильная, не имеет в паспорте постоянной регистр... Читать полностью

21.03.2026 Другое
Мировое соглашение.
Сбербанк

По информации ранее сможете дать ответ. Кто Вам давал ответ о принятых документах в работу от 20.02.26 из профильно... Читать полностью

21.03.2026 Другое
Заблокировали карту
Ozon Банк

Здравствуйте! Заблокировали карту и никто не отвечает ни на звонки ни в чат поддержки прошу мне помочь, деньги пере... Читать полностью

Банк ограничил операцию на 100 р и я не могу пользоваться своей картой
ОТП Банк

Ограничили мой перевод на 100 р заблокировали приложение не кто со мной не связался сама звонила в поддержку 5 раз ... Читать полностью