Здравствуйте, у меня списали 249 рублей за какой-то VPNSUB MOSKVA RUS хотя я даже не оформлял подписку на это и не знаю что это. Что нужно делать?
Здравствуйте!
Если операцию вы не проводили, карту срочно нужно заблокировать. Я приму меры для безопасности. В дальнейшем вы сможете оформить перевыпуск в СберБанк Онлайн.
Для отключения подписки и возврата денег обратитесь, пожалуйста, в поддержку указанного вами сервиса. Возможно, когда-то приобретали там пробный период. В СберБанк Онлайн в настройках карты можно проверить, куда она привязана. Если сервис там указан, можно запретить списания.
Если так решить вопрос не получится, дайте мне знать.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОЯ так и не дождалась ответа Читать полностью
17.03.2026 посетил сбербанк. Где взял распечатку всех Исполнительных листов, счетов на которые был наложен арест. В... Читать полностью
Здравствуйте, пытались списать 899р со счета сбербанка за подписку YP SLIDIAY G OMSK, уже пробовала зайти на аккаун... Читать полностью
TUTORPLACE_PP SANKT-PETERB RUSя не подписывалась а деньги списываются Читать полностью
Вопрос в том почему деньги не сразу вернули в первые сутки, а при повторном обращении?Почему совести навязять беспо... Читать полностью
Добрый день, давно не пользовалась Сбербанком, ту планирую открыть свое дело и решила восстоновить всё отношения со... Читать полностью
19 марта 2026 года направила на почтовый адрес uspb_zalog@sberbank.ru письмо с вопросом. Сколько дней обрабатываетс... Читать полностью
Я, обращаюсь с жалобой на некорректную обработку моего обращения и затягивание процесса принятия страхового полиса.... Читать полностью
Был один пропущенный звонок с номера 900, я не успела взять трубку. Читать полностью
Доброе утро! Прошу Вас помочь с моим вопрос (если это возможно). 23.03.26 ошибочно произвел частично досрочное пога... Читать полностью
Я так и не дождалась ответа Читать полностью
Здравствуйте, пытались списать 899р со счета сбербанка за подписку YP SLIDIAY G OMSK, уже пробовала зайти на аккаун... Читать полностью
TUTORPLACE_PP SANKT-PETERB RUSя не подписывалась а деньги списываются Читать полностью
Добрый день, давно не пользовалась Сбербанком, ту планирую открыть свое дело и решила восстоновить всё отношения со... Читать полностью
19 марта 2026 года направила на почтовый адрес uspb_zalog@sberbank.ru письмо с вопросом. Сколько дней обрабатываетс... Читать полностью
пользовался сбером с 15 лет, сумм больше 20 тысяч никогда на нем не было, пользовался лично я, никаким третьим лица... Читать полностью
Подскажите пожалуйста как отключить подписку на инфоурок Читать полностью
жду пиши Читать полностью
У меня проблема, в поддержке сказали что проблемы нет, и что типа все верно. Просто отписка прислали и ничего не сд... Читать полностью
Здравствуйте, списали 899р со счета сбербанка за подписку YP SLIDIAY G OMSK. случайно была оформлена подписка. как... Читать полностью
Как и куда дистанционно военным подать петицию на вас, так как находимся на сво, сотрудники говорят только через б... Читать полностью
Добрый день! Прошу разобраться с Т-Банком. Дело в том , что мне поступили денежные средства возврат от судебных пр... Читать полностью
Я дважды писала обращение по возврату комиссии премиального обслуживания 2900 которую я не оформляла, мне дважды от... Читать полностью
Долго этого ждать? Месяц? 3 месяца? Читать полностью
Обращался в банк по реструктуризации кредиты, обратной связи просто 0, пишут каждый раз что ответят в течении 3 дне... Читать полностью
Сегодня зашла в приложение, а там включен лимит частями да ещё и на товар который я давно забрала и оплатила сразу!... Читать полностью
Я так и не дождалась ответа Читать полностью
Пополняла с карты букмекерскую контору - Мелбет. Проблем не было до того момента, пока мелбет мне не порезал и не з... Читать полностью
17.03.2026 посетил сбербанк. Где взял распечатку всех Исполнительных листов, счетов на которые был наложен арест. В... Читать полностью
Здравствуйте, пытались списать 899р со счета сбербанка за подписку YP SLIDIAY G OMSK, уже пробовала зайти на аккаун... Читать полностью