Список вопросов
Ответ дан

Звонки рекламного характера

24.03.2026 12:18
11
Совкомбанк
Автор
user-894824748369
г Санкт-Петербург

Добрый день!

Я НЕ являюсь и никогда НЕ была клиентом Вашего банка, однако со вчерашнего вечера мне стали поступать многочисленные звонки рекламного характера от Вашего банка. Во время моего звонка на горячую милый мальчик Никита заявил, что якобы сегодня, 24.03.2026 мною сделана заявка на кредит в размере 1,5 млн. руб. 

У меня к вашему банку несколько вопросов: с каких пор заявки на кредиты оформляются без желания даже не вашего клиента? С каких пор такие заявки оформляются без подписания согласия на обработку персональных данных? С каких пор банк считает возможным совершать звонки рекламного характера без согласия клиента?

С учетом вышеизложенного, требую прекратить использование моих персональных данных, удалить какие либо заявки на кредиты/карты/счета/вклады и т.п. в вашем банке на мое имя, а так же не осуществлять более звонков на мой личный номер мобильного телефона.

Добрый день!  

Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно. 

С уважением,

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2024
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
НБКИ ПОМОЧЬ РАЗОБРАТЬСЯ
Совкомбанк

Здравствуйте! Помогите мне пожалуйста разобраться в ситуации.У меня Ипотека в совкомбанке спасибо совкомбанку хотя-... Читать полностью

Какие годовые подписки были у меня
Совкомбанк

Какие годовые подписки были у меня за которые сняли 2799 руб Читать полностью

24.03.2026 Другое
Не работает чат. Отделения банка нет поблизости.
Совкомбанк

Здравствуйте. Почему не работает чат Совкомбанка? Необходимо переслать документы, но сделать это невозможно. Уже не... Читать полностью

Сколько можно звонить ???!!!!!
Совкомбанк

Ну честно , ну достали со своими звонками , сначала пытаешься культурно вам дать понять что мне не нужны ваши предл... Читать полностью

24.03.2026 Другое
Письмо о просроченной задолженности
Совкомбанк

Добрый день, пришло письмо о просроченной задолженности от вашего банка, я никогда не брала кредит в вашеб банке, д... Читать полностью

24.03.2026 Другое
Почему при хорошей кредитной истории вы не даете мне кредит? Мне нужно 200к наличкой
Совкомбанк

Почему при хорошей кредитной истории вы не даете мне кредит? Мне нужно 200к наличкой Читать полностью

Здравствуйте, отклонили отзыв.
Совкомбанк

Здравствуйте, я оставила отзыв на сайте, его отклонили, могу ли я оставить отзыв повторно, ведь я действительно обр... Читать полностью

Непрозрачная система сгорания баллов
Совкомбанк

Ответа так и не поступило Читать полностью

Калькулятор расчета кредита в приложении банка
Совкомбанк

Практически во всех приложениях банка есть вкладка кредиты. При переходе во вкладку кредиты, вам предлагается кальк... Читать полностью

Кредитный доктор.
Совкомбанк

Как ссылку эту добавить?  Читать полностью

24.03.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Какие годовые подписки были у меня
Совкомбанк

Какие годовые подписки были у меня за которые сняли 2799 руб Читать полностью

24.03.2026 Другое
Сколько можно звонить ???!!!!!
Совкомбанк

Ну честно , ну достали со своими звонками , сначала пытаешься культурно вам дать понять что мне не нужны ваши предл... Читать полностью

24.03.2026 Другое
Письмо о просроченной задолженности
Совкомбанк

Добрый день, пришло письмо о просроченной задолженности от вашего банка, я никогда не брала кредит в вашеб банке, д... Читать полностью

24.03.2026 Другое
Кредитный доктор.
Совкомбанк

Как ссылку эту добавить?  Читать полностью

24.03.2026 Другое
Смс сообщения от банка не имеющие ко мне отношения
Совкомбанк

Добрый день. Раньше была клиентом банка, сейчас таковым не являюсь. Стали приходить смс с текстом о наложении арест... Читать полностью

24.03.2026 Другое
Кредитный доктор.
Совкомбанк

У меня проблема, я в шоке навязали халву, которую я не забрала, а щас должна за кредитного доктора! Никаких денег я... Читать полностью

24.03.2026 Другое
Карта Халва и ее кешбек
Совкомбанк

Карта Халва у меня давно, но все не решалась ей пользоваться - то какое-то количество покупок надо было совершить,... Читать полностью

23.03.2026 Другое
Нарушены условия акции
Совкомбанк

Здравствуйте!Прошу помочь решить проблему с повышением % ставки за автокредит.В период с 23.02.26-23.03.26 не выпол... Читать полностью

23.03.2026 Другое
Приходят смс с информацией о наложении ареста
Совкомбанк

Здравствуйте! Пришло сообщение от Совкомбанка о наложении ареста (78659/26/11002-ИП от 19.03.2026), клиентом банка... Читать полностью

23.03.2026 Другое
Автокредит с Халвой.
Совкомбанк

Добрый день! Спасибо за ответ.Так же, спасибо за разьяснение о возможности возврата к первоначальным условиям через... Читать полностью

23.03.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Доставка кредитной карты
ОТП Банк

Добрый день! Получила ответ по рассмотрению обращения. Не согласна с ответом, тк с воскресенья до среды на прошлой... Читать полностью

Банк ВТБ обнуляет счет многолетних клиентов банка без предварительного уведомления
ВТБ

Добрый день, прошу быть внимательными - в Банке ВТБ началась волна по обнулению лимита кредитных карт многолетних б... Читать полностью

Требование о закрытии счета и переводе остатка средств
Ozon Банк

Спасибо вам за ответ! Но подскажите пожалуйста куда по указанным реквизитам отправили 20 марта Я регулярно проверяю... Читать полностью

Дебетовая карта (после процедуры банкротства)
Сбербанк

Здравствуйте Мария. Прошу уточнить когда я могу получить дебетовую карту? Я прошел процедуру банкротства. Информаци... Читать полностью

кошелёк банки ру

где найти кошелёк на банки ру Читать полностью

как отказаться от ваших звонков с предложениями и спам смс?

Просьба отключить телефон Читать полностью

Обман от Т банка с оплатой за обслуживание
Т-Банк

Я уже перестал пользоваться этим банком с 2026 года из-за предыдущей ситуации, когда за приглашение мамы в Т-Инвест... Читать полностью

Банк - отстой, невозможно вывести кэшбек!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Банк - отстой, невозможно вывести кэшбек!!!Как то так пока) Читать полностью

24.03.2026 Другое
Не пришел сертификат за оформление карты
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сертификат так и не поступил.Или Вы время тянете, чтобы срок акции истек? Читать полностью

Повышение ставки по IT ипотеке
Сбербанк

Приложил доп. информацию для идентификации Читать полностью