Заказал выписку по дебетовой карте, №260320-7001-053334 от 20.03.2026 г. Выписка нужна за 2014 по 2019 год. Отказали потому что якобы истек срок их хранения, который составляет 5ть лет. Это полная ерунда, информация о счете хранится на весь срок пока он не закрыт. Или не умеют работать или ленятсяю
Здравствуйте!
Проверю, что можно сделать, и постараюсь вернуться с комментарием до 31.03 включительно. Ожидайте, пожалуйста
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВОВ условиях акции указано что сертификат приходит в течении 60 дней, на основании чего мне нужно ждать еще 30 рабочи... Читать полностью
Умер муж. Сын с первого дня на СВО. Вступить в наследство смогли только через 2 года. Т. К должен для этого присутс... Читать полностью
Добрый день! Мама обратилась в банк для установки приложения Сбербанк. У нее заодно уточнили посещает ли частные кл... Читать полностью
Здравствуйте! В ответ на мое обращение мне пришео ответ, что со мной в приоритетном порядке для составления мировог... Читать полностью
Добрый день. Вчера настраивал Сбер ID в разделе безопасность с целью отразить биометрические данные из ГосУслуг для... Читать полностью
Добрый день!Участвовал в акции от Сбера - Настраиваем SberPay - получаем сертификат на 800р в Золотое Яблоко (акци... Читать полностью
А почему опять так долго ждать,по факту же это все тот же вопрос,я же писала,что проблема не решена,а вы просто зак... Читать полностью
Здравствуйте Мария. Прошу уточнить когда я могу получить дебетовую карту? Я прошел процедуру банкротства. Информаци... Читать полностью
Приложил доп. информацию для идентификации Читать полностью
Здравствуйте я выступаю в роли подрядчика. не могу раскрыть Эскроу счет. Стоит ограничение от банка на раскрытие эс... Читать полностью
Здравствуйте Мария. Прошу уточнить когда я могу получить дебетовую карту? Я прошел процедуру банкротства. Информаци... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня сбербанк не списывает деньги со счета моего мужа по сервису Помощь близкому с кредитом по кре... Читать полностью
Послала Читать полностью
24 марта 2026 года, примерно в 12:30–12:35, я обратилась в отделение Сбербанка по адресу: ул. Ленина.Я попросила со... Читать полностью
Сим карта до сих пор активна. Тут главное то, что она оформлена не на меня, а на имя моего покойного отца.Как вы по... Читать полностью
В банкомате мы пытались уже два раза, это не получится.Скажите, пожалуйста, если я смогу переоформить со свидетельс... Читать полностью
Это где такой раздел? Как в него попасть и почему там? Читать полностью
Как одинокому инвалиду первой группы, мне очень важно управлять самостоятельно своими денежными средствами. Когда п... Читать полностью
Я подписал договор с НПФ СБ (3 шутки !). Вопрос простой как репа. Когда я получу свой экземпляр договора. Мало того... Читать полностью
Ответа по расчёту процентов не предоставлено никакого. Только общий ответ по скрипту, что все рассчитано корректно.... Читать полностью
Мне на телефон сыпется мусор о микрофинансовых займах, которые я никогда не брал и не интересовался ими? Также, мн... Читать полностью
Это все прекрасно, но там написано ехать в офис? Какой, в Москве? В Москву я не доберусьКакова вероятность, что по... Читать полностью
Здравствуйте. Я уже не знаю куда писать ,следующая инстанция роспотребнадзор. Оформила дебетовую карту альфа банка... Читать полностью
Уважаемая Варвара,Благодарю за ответ по стилю "первой линии поддержки", однако он не содержит решения моей проблемы... Читать полностью
Без предупреждения снизили кредитный лимит до 0(была задолженность порядка 35 тысяч), поэтому пропала возможность ч... Читать полностью
Озон банк поставил ограничения на счет.типа,подозрительные переводы.я в чате написала ,все как есть.переводы были в... Читать полностью
Здравствуйте, Алексей!Ваша поддержка оказалась беспомощной в очередной раз: не только не смогла ответить, но даже и... Читать полностью
В условиях акции указано что сертификат приходит в течении 60 дней, на основании чего мне нужно ждать еще 30 рабочи... Читать полностью