Список вопросов
Требуется уточнение

Заблокировали счет без основания

24.03.2026 19:42
19
Совкомбанк
Автор
user-743320063192
г Краснодар

Добрый день. Взял автокредит с картой Халва. По условию автокредита я должен пользоваться картой халва так как в противном случии процент по авто кредиту будет повышен. С целью пополнить карту халва чтобы ей пользоваться и не нарушить условия договора столкнулся с проблемой что не смог ее пополнить так как счет оказался заблокирован банком. Я обратился в банк с целью выяснить по какой причине мой счет заблокирован, сначало мне пояснили что счет заблокирован так как я якобы имею задолженостьи по налогам и ФНС заблокировал счет. Хотя обращаю ваше внимание на то что у меня есть другие счета в других банках и на них не наложен арест и находятся в рабочем состоянии. Арест наложен только на счете в совкомбанке, в результате чего у меня нет возможности пополнить карту халва и выполнить условия договора чтоб не поднялась процентная ставка по авто кредиту. Считаю что банк намеренно заблокировал счет по карте халва в результате чего я не могу пополнить эту карту следовательно мною будет нарушено условие договора и в результате будет повышен процент по автокредиту. Прошу разобраться в законности действия банка. На мою прозьбу дать копию документа на основании которого был заблокирован мой счет совкомбанк отказался. 

Уважаемый Автор!

Благодарим за отзыв.

По Вашему вопросу проведена детальная проверка. В соответствии с п. 12 ст. 76 НК РФ и Порядком информирования банков о приостановлении операций по счетам в банке, Банк при открытии счета обязан приостановить право пользования соответствующим счетом с момента открытия и до прекращения действия приостановления операций по счетам, либо до отмены налоговым органом приостановления операций по счетам. Если на счете ИП действует приостановка, то при открытии счета ФЛ также необходимо приостановить операции, за исключением дохода и суммы, на которую распространяется иммунитет, предусмотренный ст. 99, 101 ФЗ №229-ФЗ. Для уточнения причин и порядка дальнейших действий рекомендуем Вам обратиться в налоговую инспекцию по месту проживания.

Информация о приостановлении операций по счетам доступна на сайте ФНС «Банкинформ». Вы можете ознакомиться с ней самостоятельно.

Всегда на связи с Вами.

С уважением, 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2024
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Правомерно ли навязывают платное СМС сообщения и страховку при товарном кридите?
Совкомбанк

Можно ли отключить платные СМС и убрать страховку чтобы снизить платëш по товарному кредита и как это зделать если... Читать полностью

25.03.2026 Другое
Расторжение ДДУ по 214-фз
Совкомбанк

Здравствуйте, в связи с задержкой сроков сдачи дома, в соответствии с 214-фз, нами принято решение в одностороннем... Читать полностью

Расторжение ДДУ по 214-фз
Совкомбанк

Здравствуйте, в связи с задержкой сроков сдачи дома, соответствии с 214-фз, нами принято решение в одностороннем... Читать полностью

Почему банк не даёт мне пользоваться своими деньгами?
Совкомбанк

Я решила закрыть вклад потому что захотела их пустить на свои нужны, надоело экономить и ждать когда закончится бес... Читать полностью

25.03.2026 О банке
Почему банк не даёт мне пользоваться своими деньгами?
Совкомбанк

Я решила закрыть вклад потому что захотела их пустить на свои нужны, надоело экономить и ждать когда закончится бес... Читать полностью

25.03.2026 О банке
Финансовая защита по
Совкомбанк

Здравствуйте хотел вернуть страховку за досрочное погашения кредита не использованный период времени Читать полностью

25.03.2026 Другое
Из-за того, что не успела пополнить кредитный счет менее чем на сутки списали все накопленные бонусы и отказали возвращать подписку халву которую обещали.
Совкомбанк

Вчера 24.03.2026 забыла внести дентри на кредитный счет, утром сразу же внесла сумму и гораздно больше, но мне убра... Читать полностью

25.03.2026 Другое
Обязывают взять сумму кредита больше, чем в заявке на рефинансирование, ссылаются на внутренние документы
Совкомбанк

Ответьте, пожалуйста: получить средства исключительно на сумму остатка автокредита невозможно? Отказаться от 540 ты... Читать полностью

Отзыв заявки и отказ
Совкомбанк

Здравствуйте.Столкнулась с некорректными действиями сотрудников банка при оформлении потребительского кредита.21 чи... Читать полностью

Банкротство. Не передана информация
Совкомбанк

Добрый деньДублирую свой вопрос от 2025 г. т.к. результата не видно и обещанного решения в течении 5 дней я так и н... Читать полностью

25.03.2026 Другое
Последние вопросы по теме
Почему банк не даёт мне пользоваться своими деньгами?
Совкомбанк

Я решила закрыть вклад потому что захотела их пустить на свои нужны, надоело экономить и ждать когда закончится бес... Читать полностью

25.03.2026 О банке
Почему банк не даёт мне пользоваться своими деньгами?
Совкомбанк

Я решила закрыть вклад потому что захотела их пустить на свои нужны, надоело экономить и ждать когда закончится бес... Читать полностью

25.03.2026 О банке
Не отдают деньги с брокерского счета по наследству без безвозвратной отдачи оригинала свидетельства о праве или советуют оплатить дупликат заверенный нотариусом
Совкомбанк

Мало того, что Совкомбанк на запрос нотариуса о вкладах моей мамы ответил только через 6 месяцев( копия запроса е... Читать полностью

25.03.2026 О банке
Не отдают деньги с брокерского счета по наследству без безвозвратной отдачи оригинала свидетельства о праве или советуют оплатить дупликат заверенный нотариусом
Совкомбанк

Мало того, что Совкомбанк на запрос нотариуса о вкладах моей мамы ответил только через 6 месяцев( копия запроса е... Читать полностью

25.03.2026 О банке
Заблокировали счет без основания
Совкомбанк

Если же блокировка была инициирована ФНС, то она распространяется на все счета налогоплательщика в разных банках по... Читать полностью

25.03.2026 О банке
Вернуть переплаченные деньги
Совкомбанк

Взяли машину в кредит в Совкомбанке по кредитному продукту Автостиль 16 марта внесли платеж как положено 17 захотел... Читать полностью

22.03.2026 О банке
Телефонный терроризм от Совкомбанка.
Совкомбанк

Кто-то в Совкомбанк решил, что если "достать" потенциального клиента постоянными звонками, а попросту телефонным те... Читать полностью

22.03.2026 О банке
ОСАГО Добрый День, хочу приобрести у вас полис осаго на легковой автомобиль, который использую с прицепом. По умолчанию в проекте полиса стоит галочка, что автомобиль использоваться с прицепом не будет. Как это исправить?
Совкомбанк

Добрый День, хочу приобрести у вас полис осаго на легковой автомобиль, который использую с прицепом. По умолчанию в... Читать полностью

22.03.2026 О банке
Как вернуть процентную ставку по автокредиту с картой халва
Совкомбанк

Один раз случайно не успела потратить 10т.р с карты халва за текущий месяц,повысили процентную ставку по автокредит... Читать полностью

21.03.2026 О банке
Банк самовольно распорядился моими деньгами
Совкомбанк

Мною заключен кредитный договор с ПАО Совкомбанк (номер договора 6277506779), для его погашения открыт счет, дополн... Читать полностью

20.03.2026 О банке
Последние вопросы организациям
Правомерно ли навязывают платное СМС сообщения и страховку при товарном кридите?
Совкомбанк

Можно ли отключить платные СМС и убрать страховку чтобы снизить платëш по товарному кредита и как это зделать если... Читать полностью

25.03.2026 Другое
Обман обслуживания банка
Сбербанк

Офис на м. Алексеевская, примерно в ноябре 25 г., точно не помню, сказали тариф устарел и мне выгодно поменять, тип... Читать полностью

Не приходит проверочный код
Т-Банк

Я живу в Казахстане, на какой номер мне нужно позвонить? До этого мой номер был в системе, мне звонили и мы решали... Читать полностью

Почти год 161 фз от Т-Банк
Т-Банк

Здравствуйте, еще не проверили? Читать полностью

Расторжение ДДУ по 214-фз
Совкомбанк

Здравствуйте, в связи с задержкой сроков сдачи дома, в соответствии с 214-фз, нами принято решение в одностороннем... Читать полностью

Закрытие кредитной карты после процедуры банкротства.
Сбербанк

Здравствуйте.После успешного завершения процедуры банкротства , на кредитной карте остались собственные средства.Дв... Читать полностью

Договор купли-продажи от Домклик
Сбербанк

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, заказали на сделку в Домклик договор купли-продажи земельного участка. Отправ... Читать полностью

25.03.2026 Другое
Категория кэшбэка за перевод зарплаты
Ozon Банк

Здравствуйте. Можно ли получить кэшбэк на Супермаркеты 5% за перевод зарплаты в Ваш банк? Знаю, что за перевод зарп... Читать полностью

Озон травел обманывает
Ozon Банк

Озон травел обманывает людей. Купила услугу у озон травел вместе с билетами на самолёт, 100% возврат средств. Услу... Читать полностью

Банк не принимает платеж по кредитной карте при заблокированном счете
Сбербанк

Дополнительно сообщаю, что срок оплаты по карте — 31 марта. В случае неуплаты будет начислен штраф за просрочку, а... Читать полностью