Список вопросов
Ответ принят

Блокировка карты и счета 115 фз

26.03.2026 15:32
56
Россельхозбанк
Автор
user-42178423820
ХМАО. г Мегион. Ул. Проспект Победы дом 4. Кв 73.
  • Здравствуйте! 28 . 02.26 закончился вклад, 1.03.26 решил снять проценты по вкладу, но вместо этого получил блокировку карты и счёта по 115ст. Мне пояснили что нужно прибыть в банк где я открывал вклад г. Пермь, который находиться в 2000 км ( это не реально), от места моего жительства ХМАО г. Мегион. Как мне разблокировать карту , счет и продолжить пользоваться интернет банком Россельхозбанк. Вклад мне пролонгировали на не выгодных мне условиях, поэтому поводу прошу открыть мне доступ к моим вкладам и накоплениям. Ничего протизаконного деяния не совершал... Всенев Вячеслав Валентинович. ХМАО г. Мегион пр. Победы4-73. Депозитный счет 42304810376120007905. Дополнительный офис 3349/76/12, являюсь инвалидом и самостоятельно не двигаюсь. Поэтому самостоятельно прибыть в банк находящийся от места моего проживания 2000 километров, в свои 73 года мне не представляется возможным... Прошу разблокировать мне карту, счёт так как я остался без средств существования...

Здравствуйте!

Благодарим за обращение и приносим извинения за возможные некудобства.

01.03.2026 операция отклонена по причине наличия признаков перевода денежных средств без добровольногоклиент согласия клиента. Для подтверждения легитимности операции Вам осуществлен телефонный звонок. Легитимность проводимой операции подтвердить не удалось, в связи с этим действие карты приостановлено, система ДБО заблокирована в целях исключения проведения неправомерных операций, что определено требованиями Федерального закона 161-ФЗ «О национальной платежной системе». На момент поступления обращения карта активна. Разблокировка ДБО возможна при личном обращении в офис Банка. 

С уважением, АО «Россельхозбанк»

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Ольга Вяткина
Ольга Вяткина
Руководитель направления Управления по работе с обращениями клиентов Службы качества клиентского сервиса
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Россельхозбанк
Лицензия № 3349
ОГРН 1027700342890
Вклад года-2018
Адрес
119034, г. Москва, Гагаринский пер., д. 3
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-78-70
8 800 100-01-00
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Бонус за открытие карты
Россельхозбанк

Здравствуйте, участвовал в акции 500р сертификат на озон при открытии карты union pay, писали в течении 60 дней буд... Читать полностью

Претензия по качеству обслуживания
Россельхозбанк

Вчера (08.04.2026) я пользовалась услугами Россельхозбанка в Дополнительном офисе № 3349/63/64 по адресу: Московска... Читать полностью

Вместе с картой обязали взять еще карту и открыть брокерский счет.
Россельхозбанк

Заказана карта юнион пей в рублях - именно в рублях. В офисе банка мадмуазель Болотова Юлия Александровна 09.04.202... Читать полностью

Банк заблокировал один из счетов (не по решению приставов)
Россельхозбанк

Перенесли мне значит активы из втб в этот "банк" . всё бы хорошо, да тут заблокировали один из моих счетов, пусть и... Читать полностью

Не законно удерживают деньги уже 10 дней
Россельхозбанк

19 февраля производила перевод средств в ПАО Сбербанк, где получатель получил 161-ФЗ после чего с его стороны было... Читать полностью

Не отправляют деньги
Россельхозбанк

Я ликвидировался как Индивидуальный предприниматель и у меня закрыли счет деньги были отправлены в сберанк, сбербан... Читать полностью

Возврат средств за отмену покупки
Россельхозбанк

 Здравствуйте! Пишу по вопросу о возврате средств. Сегодня я оформила возврат на Озоне на сумму 5740₽, там сказали,... Читать полностью

Сельская ипотека как ее получить
Россельхозбанк

Как узнать условия ? Читать полностью

РСХБ организует спам
Россельхозбанк

С момента обращения в ваш банк ( отделение в г. Санкт-Петербург , ул Ленсовета 88) с заявкой на выдачу карты Юнионп... Читать полностью

09.04.2026 О банке
Разблокировать счет, карту...
Россельхозбанк

Скоро месяц как заблокировали счет и карту, не могу войти в личный кабинет в банке, ни по карте, ни по паролю... Ос... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Претензия по качеству обслуживания
Россельхозбанк

Вчера (08.04.2026) я пользовалась услугами Россельхозбанка в Дополнительном офисе № 3349/63/64 по адресу: Московска... Читать полностью

Вместе с картой обязали взять еще карту и открыть брокерский счет.
Россельхозбанк

Заказана карта юнион пей в рублях - именно в рублях. В офисе банка мадмуазель Болотова Юлия Александровна 09.04.202... Читать полностью

Банк заблокировал один из счетов (не по решению приставов)
Россельхозбанк

Перенесли мне значит активы из втб в этот "банк" . всё бы хорошо, да тут заблокировали один из моих счетов, пусть и... Читать полностью

Банковская карта (Юани)
Россельхозбанк

Жена открывала, в отделении сказали, что условия получения бесплатной карты таковы:на 1000р 3 покупкии 5000 на нако... Читать полностью

Проблемы с входом в личный кабинет
Россельхозбанк

Не получается зайти в приложение «учёт надоя» и в мобильный кабинет на сайте. Интернет в порядке, другие сайты груз... Читать полностью

Обман при оформлении карты UnionPay
Россельхозбанк

 28.03.2026 г. я обратилась в отделение банка для получения карты UnionPay в юанях, которую предварительно в феврал... Читать полностью

Сокрытие комиссии по карте юнион пей в валюте
Россельхозбанк

 выпуск и выдачу карты информации о комиссии тоже нет, в контактном центра банка также сообщили, что увидеть стоимо... Читать полностью

Зачисление средств на карту
Россельхозбанк

Здравствуйте. Получили зарплатные квартальные карты Россельхозбанка. Зачислен аванс, но на счёте денег нет. В чем... Читать полностью

Не рассматривают обращение
Россельхозбанк

 Очень жаль, что приходится так решать вопрос и писать негативный отзыв. 26.01.26 я написала обращение в Банке по а... Читать полностью

Восстановить доступ после снятия блокировки по 115 фз
Россельхозбанк

Добрый день. Вы проверили информацию? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Здравствуйте. Не сходятся доходы и расходы.
Сбербанк

После зачисления 2500 р на балансе 2418,66 р- не хватает 82 р. Информации о возможной комиссии нет. Где недостающая... Читать полностью

Навязывание излишних услуг
ВТБ

Направил Читать полностью

Хочу проверить мне пишет мошенник или нет
Т-Банк

Пишут с номера 79880194443. Читать полностью

10.04.2026 О банке
Навязывание услуг страховка
ВТБ

при обращение в офис банка ВТБ навязывают страховые услуги,ввели в заблуждение пожилого человека,инвалида,теперь чт... Читать полностью

Возврат денежных средств за отказа от услуги Максимум выгода
ВТБ

Заключила кредитный договор с услугой Максимум выгода. Запросила у Банка 650 000 руб. Кредит со стоимостью услуги в... Читать полностью

10.04.2026 Другое
Банк обманывает. Списывает комиссии без оповещения
Альфа-Банк

Положила деньги наличные в Сбербанк банкомате на Альфа банк Ни каких предупреждений что спишут комиссию при перевод... Читать полностью

10.04.2026 Другое
заблокированная карта
Сбербанк

здравствуйте, я давно сам лично заблокировал карту сбербанка(закрыл счёт),но на нее по случайности перевели деньги,... Читать полностью

10.04.2026 Другое
Не пришли деньги с ЦУПИС на Сбербанк!
Сбербанк

Получается у меня просто украли деньги работники ЦУПИСА как-то сделав так что пишет мой номер карты, но деньги при... Читать полностью

Разблокировать карту
ВТБ

Я Десятниченко Владимир Константинович, являюсь участником специальной военной операции и в данный момент нахожусь... Читать полностью

10.04.2026 О банке
Здравствуйте, я хотела снять денежные средства со счета банка
ВТБ

Здравствуйте, у меня стоит закон 161.1.фз , при это банк разблокировать карту црб не может, а пользлватсья денежным... Читать полностью