28
Вывел средства с Авито продав там товар
когда вводил номер телефона для перевода СБП, отвлекся и ошибся цифрами- деньги ушли третьему лицу!
вопрос: как вернуть деньги?
почему Авито не может посодействовать? Или не хочет?
как найти это третье лицо?
банки не раскрывают номер телефона получателя, в выписке с Авито - номер видно тоже частично...я даже не могу написать владельцу Номера, по которому осуществил перевод, попросить его обратный перевод, а писать сразу в суд, претензию не хотелось бы!
мой банк - ВТБ, третье лицо - тоже ВТБ, специалисты ВТБ посоветовали обратиться в банк отправитель, это Т-банк, но отправитель ни я, деньги с Авито отправляются с временного счета, поэтому сотрудники Т-Банка тоже не могут помочь
Склоняюсь что все таки посредником в помощи и связи с получателем все таки должна быть Авито площадка, и претензию писать надо на них, чтобы переводы были более прозрачными и осуществлялись только по номеру, который указан на Авито- т.е. мой номер телефона...
С нетерпением жду совета
Здравствуйте!
Сожалеем, что вы столкнулись с данным вопросом.
Хотим отметить, Банки.ру — финансовый маркетплейс, мы помогаем пользователям находить и оформлять онлайн самые выгодные финансовые и страховые продукты. К сожалению, у нас нет информации о работе сторонних организаций.
Для решения вопроса, рекомендуем:
1.Обратитесь в ВТБ (ваш банк) — напишите официальное обращение с описанием ситуации. Попросите направить запрос в Т‑банк, чтобы связаться с получателем.
2.Свяжитесь с Т‑банком — уведомить получателя об ошибке и попросить вернуть деньги. Уточните, какие документы для этого нужны.
3.Напишите в поддержку Авито — подробно опишите ситуацию, приложите скриншоты переписки и выписку по операции.
4.Направьте досудебную претензию. Если получатель отказывается возвращать деньги, составьте письменную претензию с требованием вернуть неосновательно полученные средства.
5.Подайте иск в суд. Если вопрос не решается, вы вправе обратиться в суд с иском о возврате неосновательного обогащения. К иску приложите все собранные доказательства: выписки, переписку, подтверждение отправки претензии.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильЯ не могу выбрать страховку на один день , вы можете на почту мне выслать ссылку на оформление страховки на один де... Читать полностью
здравствуйте, вчера я оформил карту по всему миру с валютой евро, почему моя карта пропала? Читать полностью
почему Газпромбанк отказывается перевыпустить дополнительную карту участника СВО по доверенности Читать полностью
Здравствуйте Скажите пожалуйста Как прекратить действие полиса ОСАГО на автомобиле если я его продала? Читать полностью
По сроку закрылся вклад, открытый на платформе Банки.ру. Вклад и проценты перечислены на рублёвый счёт в личном каб... Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Страхование частного дома от БПЛА Читать полностью
Как отключить пуш уведомления? Оформили и не сказали Читать полностью
Здравствуйте, вчера через ваш сайт приобрел полис страхования жизни, СК АК барс. Полис на почту мне не поступил, в... Читать полностью
через калькулятор оплатил полис а промокод не пришел Читать полностью
Добрый вечер! Подскажите пожалуйста, я подовал заявку в отличные наличные для получения займа. Можно пожалуйста, уз... Читать полностью
Как получить сертификат на ОЗОН (1000) за оформленный полис Осаго Читать полностью
Хочу получить лучшее предложение по кредитованию бизнеса с хорошим капиталом для расширения деятельности и покупки... Читать полностью
Здравствуйте. Я открыл вклад в Альфа-банке на сумму от 500000 руб. в период с 20.06.2024 по 30.06.2024. Мне сказали... Читать полностью
Здравствуйте. В 2019 году образовалась задолженность по кредиту. Банк на основании исполнительской подписи нотариус... Читать полностью
15.01.2025 мне на почту пришло сообщение что мне выплачено вознаграждение за оформление ипотечтного полиса. Я не ви... Читать полностью
У меня есть кредитный продукт от 13.09.2025 года, каждый месяц я плачу кредит и делаю в день платежа небольшой плат... Читать полностью
С моего счёта в Альфа-Банк было списание в размере 399 руб. за услугу Альфа Смарт. Данную услугу я не подключала, п... Читать полностью
Добрый день! 30 мая 2026 я получила дебетовую карту, а 12 июня 2026 в 3:23 в Истории операций появилось списание «О... Читать полностью
На данный момент возникла правовая коллизия, мне подключили бесплатное обслуживание вчера, но у меня оплаченный пе... Читать полностью
Добрый день, у меня кредитная карта МТС банка, активно пользуюсь, но кешбека не получаю, а должен. Звонил на горячу... Читать полностью
мне ошибочно налоговая перевела деньги на кредитную карту, картой пользуюсь, в банке сказали что вернуть деньги на... Читать полностью
На денежные средства у меня наложено взыскание, перечисляют только прожиточный минимум, ПФР перечислил пенсию на ка... Читать полностью
В июне 2026 у меня выбран кэшбек 26% за оплату в категории город-афиша. Совершила покупку через приложение тинькоф... Читать полностью
Ваши операторы в чате ежедневно называют новые сроки,подают запросы на ускорение ответа,а толку никакого. То сегодн... Читать полностью
Добрый день, помогите, пожалуйста решить вопрос, у меня кредитная карта МТС банка, активно пользуюсь, но кешбека не... Читать полностью