Список вопросов
Ответ дан

Прошу обратить внимание ЦБ и правительство РФ на данное обращение

28.03.2026 08:40
351
МТС Банк
Автор
user-861011719285
г Тюмень

В 2025 году приобретался тур в Турцию, из-за невозможности купить доллары нового образца в отделении банка, так как доллар старого образца на территории Турции не принимается, а я будучи находясь с несовершеннолетним ребенком заграницей, решила иметь в запасе доллар и по средствам интернета решила приобрести электронный доллар так как на территории Турции его обращение осуществляется в качестве платежной системы.

Спустя время, по возвращению в Россию, решила доллар продать, по такому же курсу что и приобретался, прикладываю скрин личного кабинета, где видно что за указанный период никакой прибыли не наблюдается, продажа электронного доллара осуществлялась через биржу Bybit путем купли продажи доллара электронного Usdt На рубли указав реквизиты сбп моего счета МТС банк, далее по требованию МТС банка был осуществлен запрос.

Был предоставлен полный паке документов. 

На что банк отклонил мой пакет документов и направил информацию в ЦБ для внесения меня в реестр по ст 9 п.11.6 161-фз.

Начиная с 27 марта 2026 года на меня наложен запрет на все счета банков по 161 ФЗ, где я не могу переводить себе же денежные средства в другие банки для оплат кредита, что влечет пении и штрафы, я не могу перевести себе со счета на счет в одном и том же банке, потому что мои реквизиты внесены в реестр по 161 ФЗ, тем самым я не могу пополнять кредитную карту что влечет пени и штрафы,я не могу брать кредиты чтобы были деньги до заработной платы, я не могу принимать алименты на карту своих банков, а это является единственным способом получения алиментов на ежемесячное содержание ребенка так как лично с человеком для передачи наличных денежных средств встречи провести нет возможности из-за того, что это человек в 2013 году судим по статье 111 Уголовного кодекса Российской Федерации (УК РФ) предусматривает уголовную ответственность за умышленное причинение тяжкого вреда здоровью, прикладываю во вложении, что полностью действием банка мешает обеспечивать содержание несовершеннолетнего ребенка и вводит в стрессовую ситуацию меня.

 

Прошу банк убрать меня из реестра ЦБ по 161 фз 

 

Здравствуйте! Получила ваши данные и взяла вопрос в работу. Вернусь с решением в ближайшее время. Пожалуйста, дождитесь моего ответа.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

МТС Банк
Лицензия № 2268
ОГРН 1027739053704
Индивидуальный подход к клиентам-2019
Адрес
115432, г. Москва, просп. Андропова, д. 18, корп. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250-05-20

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Не понятно, что творит мтс банк
МТС Банк

Взял заем в банке мтс, деньги пришли на виртуальную карту. Я их перевёл в другой банк. Позже появился арест на вирт... Читать полностью

13.04.2026 О банке
Здравствуйте! Когда разблокируют счёт? Мобильное приложение.
МТС Банк

данные Читать полностью

Привлечение банком коллекторского агенства.
МТС Банк

Решение суда я предоставил в банк 29.03.26,была сделана копия сотрудником банка. Я был в офисе по адресу Санкт-Пете... Читать полностью

13.04.2026 Другое
Как всегда обманули?
МТС Банк

Здравствуйте. Хочется решить вопрос без негативного отзыва на просторах банки.ру. Открыл мтс счет На ежедневный ост... Читать полностью

Арестовали по исполнительному листу не сумму долга, а все деньги (намного больше)
МТС Банк

МТС банк наложил арест на вклад, на котором сумма денег намного больше чем подлежит аресту (пока 5 дней блокировки... Читать полностью

13.04.2026 Другое
Добрый день! При открытие счёта на ИП требуют с меня лицензию

Мила Добролюбова, так и не получил ответа🤷‍♂️ Читать полностью

Привлечение банком коллекторского агенства.
МТС Банк

Почему мне постоянно звонят из отдела взыскания? Я признан банкротом решением Арбитражного суда Санкт-Петербурга от... Читать полностью

13.04.2026 Другое
МТС не решают проблемы и не возвращают средства
МТС Банк

Вы издеваетесь??? Только честно. Они как и вы не решаете вопрос Гоняеете туда и обратно. Я же говорю что обращался.... Читать полностью

Не возвращают платеж
МТС Банк

Обращался . ДЕНЬГИ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ Читать полностью

До сих пор не сняли ограничения со счета!
МТС Банк

6.04 была в налоговой, и все ограничения сняли. Но сегодня уже 13.04, и на счете до сих пор арест. Операторы создал... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Сроки выпуска дополнительных карт для клиентов Премиум.
МТС Банк

Добрый день!Я являюсь Премиум клиентом МТС банка с 17 марта.Спасибо МТС банку за классную программу (кэшбеки, став... Читать полностью

реакция на обращение по поводу промокода от 08.04.2026
МТС Банк

мои данные: Фомин Игорь Александрович 23.11.1949 г.р. Читать полностью

Банк вводит в заблуждение клиентов
МТС Банк

Я 8 апреля оформил промокод на сайте банкиру. Затем уточнил условия оформления депозита по многоканальнму телефон... Читать полностью

Проблемы с частично досрочным погашением кредита
МТС Банк

Мною 6.03. было написано заявление на частично досрочное погашение редита на сумму 70000 рублей с уменьшением срока... Читать полностью

пропал вклад, банк заработал на своей кривоте
МТС Банк

Открыл вклад в банке 2 ноября поздно вечером. Пришла смс, ввел код.Сегодня зашел в приложение по своим делам, вижу,... Читать полностью

Тройное списание и долг
МТС Банк

Благодарю за ликбез, это ясно, но вы не поняли, мне нужна детализация долга. Когда и на основании каких сумм были н... Читать полностью

Прошу обратить внимание ЦБ и правительство РФ на данное обращение
МТС Банк

Как долго ждать ответ ?  Читать полностью

Отвратительное отношение
МТС Банк

данные Читать полностью

Качество обслуживания на горячей линии оставляет желать лучшего
МТС Банк

После всего вышеизложенного мне позвонили из банка сказали, что вы вообще не звонили на горячую линию и вам никто н... Читать полностью

не могу снять блокировку приложения!
МТС Банк

Здравствуйте. 1.04.26 заблокировался мой перевод по кредитной карте. Служба безопасности отправила в офис банка пис... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не Предоставили полис каско подушка страхования Росгосстрах.

Здравствуйте, сегодня при оформлении полиса ОСАГО вгострах через сайт банке ру, я также оплатил дополнительную услу... Читать полностью

Важно! Просьба обратить внимание на вопрос под id 1033728
Альфа-Банк

Добрый день.Просьба в срочном порядке рассмотреть вопрос 1033728 и отменить автопродление страховки. Читать полностью

поступление от неустановленного лица
Т-Банк

Здравствуйте. возникла проблема - мне на счет поступили деньги - 5000 руб от неизвестного мне лица, следом еще 10 р... Читать полностью

Внесение наличных в банкомат
Т-Банк

06.04.2026 я внесла наличные через банкомат 4630 г. Казань в 13.24 по времени в размере 7000 рублей купюрами: 2-500... Читать полностью

13.04.2026 Другое
Не кладите вклад в этот банк
Т-Банк

У меня заблокировали деньги! Без обьяснянения причин! Сказали фнс. Долгов нет и все у меня в порядке. С 6 апреля не... Читать полностью

Списали плату за обслуживание альфа премиум, который я не подключал. Требую вернуть мне деньги! В противном случае завтра я обращусь в ФАС, Прокуратуру и обращусь в суд Это мошенничество
Альфа-Банк

Немедоенно требую вернуть деньги Читать полностью

Не выдают кредит ни в одном банке

Почему не выдают кредит не в одном банке? Читать полностью

Арестованные счета...
Россельхозбанк

Банк без разбора списывает 100%В чате поддержки сидят боты которые ничего не могут и только отправляют в офис, 30 м... Читать полностью

Банк списывает комиссию ,хотя ранее уведомил об ее отсутствии.Услуга "перевод задолженности".
Альфа-Банк

Услуга «перевод задолженности» — очень удобная вещь, и если выполнить её по правилам банка, комиссии не должно быть... Читать полностью

Как отменить подписку на WB Клуб?
Вайлдберриз Банк

Вчера оформил себе максимальный уровень счета в WB Банке и оформил подписку в WB Клубе. Сегодня обнаружил, что разд... Читать полностью