Список вопросов
Ответ дан

Что с моим письмом о закрытии счета?

07.04.2026 15:10
37
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Автор
user-731718413018
г Москва

Здравствуйте! Я отправила вам заказное письмо с документами , мне написали это: Отправление ожидает в отделении № 199178

Средний В.О. пр-кт, 57/43, стр.А

Что это значит?? И когда вы его заберёте???? 

Здравствуйте!

Мы получим ваше письмо в ближайшее время. После регистрации обращения направим вам его номер

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Лицензия № 2530
ОГРН 1027800000942
Адрес
197376, г. Санкт-Петербург, Малый пр-кт В.О., д. 54, к. 4, лит. В
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250-49-00
Сайт

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Заблокировали счет по 115 фз Поддержка запретила общение в чате!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Из за продажи криптовалюты, поддержка на самом нижнем уровне, они мне отключили чат и я не могу им писать. Обращени... Читать полностью

Перевод остатка при закрытии счета
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте заблокировали карту по 115 фз документы отправил почтой России документы приняли обращение создали на... Читать полностью

Не выполнение условий бесплатной подписки МТС Премиум.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Почему затянулось? Что Вам не понятно? Читать полностью

" техническая ошибка " при заполнение и заявки
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Подавал заявку на рефинансирование. при переходе на параметры кредита высвечивается техническая ошибка - позвоните... Читать полностью

21.04.2026 О банке
Не выполнение условий бесплатной подписки МТС Премиум.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Вы человек? Читать полностью

Заблокировали счет по 115 ФЗ
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Выяснили? Еще один день к концу идет  Читать полностью

21.04.2026 О банке
У меня произошла проблема.. Я вносила деньги на карту экси банка через банкомат Альфа банка и у меня зажевало деньги. ДЕНЬГИ НА СЧЕТ НЕ ПОСТУПИЛИ.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Вы мне пишите каждый день одно и тоже, вы мне конкретику назовите, вы сказали три дня, это ваши слова а не мои, каж... Читать полностью

Переводы с карт МТС деньги (виртуальной, дебетовой, сберегательный счет, кошелек)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Куда, кроме счета телефона МТС я могу без процентов перевести средства с МТС кошелька? Читать полностью

Самый отвратительный банк
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

На счету наложен арест от пристава. 14.04.2026 года этим же приставам было вынесено постановление о сохранении прож... Читать полностью

У меня произошла проблема.. Я вносила деньги на карту экси банка через банкомат Альфа банка и у меня зажевало деньги. ДЕНЬГИ НА СЧЕТ НЕ ПОСТУПИЛИ.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Когда поступит ответ, обещали что 3 дня, а ответа нет, каждый день что то новое Читать полностью

Последние вопросы по теме
Перевод остатка при закрытии счета
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте заблокировали карту по 115 фз документы отправил почтой России документы приняли обращение создали на... Читать полностью

Заблокировали карту!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте. Сегодня заблокировали виртуальную карту мтс деньги, при попытке перевода средств. Закрыли доступ к п... Читать полностью

Счёт на отсутствующем номере
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

На номере который у меня отсутствует так как менялся была карта 79627788512 на ней были средства , которые были... Читать полностью

Списание средств со счета
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

 Добрый день!Сколько еще ждать рассмотрения заявки??? 18.04 мне отказали в выплате так как на счету Экси-банка нет... Читать полностью

Закрыть счет и перевести деньги на другой счет в моем банке
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

здравствуйте подскажите как закрыть счет если доступ закрыт и банка нет в нашем городе и перевести денежные средств... Читать полностью

Претензия по заявкам, исчезли деньги!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Уже 2 месяца веду разборки с МТС, у меня со счета исчезли деньги, меня просто игнорируйт постоянно. Было заведено 2... Читать полностью

Списание средств со счета
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Ситуация не решена. Читать полностью

Заблокировали карту по 115 фз
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Так документы уже получены банком а обращение не создано ещё. Читать полностью

Заблокировали карту по 115 фз
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте заблокировали карту по 115 фз отправил нужные документы оформленные через нотариуса почтой России доку... Читать полностью

Невозможно отправить заявление через чат банка
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

На сайте https://exibank.ru/fizicheskim-licam/ написано так же я могу подойти в офис банка партнера. Какие банки па... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Дебетовая карта (не начислен кешбэк)
Т-Банк

6 апреля совершил оплату товара на сумму 31 826 рублей, выбрал категорию кешбэка автоуслуги сто, банк отказывается... Читать полностью

Я не просил вас что то решать просто скажите пожалуйста пожалуйста где можно забрать мои деньги наличными
Альфа-Банк

Где находится офис Альфа банка с кассой  Читать полностью

21.04.2026 Другое
заблокировали карты, причину своих действий оставили без пояснения
Сбербанк

добрый день, мне заблокироваликарточные продукты без объясненияпричины, пользовалась банкомисключительно ради получ... Читать полностью

Нужна заключения что закрыла кредит заявление о закрытии счета
Совкомбанк

Хоум кредит Читать полностью

21.04.2026 О банке
Несостыковка условий для кредитных каникул
Сбербанк

Здравствуйте. У вас на официальном сайте дана информация, что ничего дополнительного для кредитных каникул подписыв... Читать полностью

Не одобрили комплексное урегулирование Долгов хотя пишут что мы поможем
Сбербанк

Обратился за помощью в комплексном урегулировании Долгов т.к попал в долговую яму из за микрофинансов Сбербанк отве... Читать полностью

Арестовали по исполнительному листу не сумму долга, а все деньги (намного больше)
МТС Банк

Зачем вы пишите "принесите оригинал" если в другом сообщении пишите, что примем только от госорганов??? В электронн... Читать полностью

21.04.2026 Другое
SBER*5968*SBERPRIME1 MOSCOW RUS
Сбербанк

почему списали деньги, без моего согласия подписок ни каких нету Читать полностью

Банк отказывает в увеличении лимита кредитной карты
Т-Банк

Банк отказывает неоднократно увеличить лимит кредитной карты, хотя у меня отличная кредитная история, кредитная наг... Читать полностью

21.04.2026 Другое
Арест снят приставами со счетов, но закончившийся вклад закрыть МТС-Банк по прежнему не даёт.
МТС Банк

Так постановление вам было направлено, копия мне на Госуслуги пришла тоже. И в приложении вашем после этого все при... Читать полностью

21.04.2026 Другое