14
ПАО «Совкомбанк» (правопреемник ПАО «Хоум Кредит энд Финанс Банк»)
Адрес: 156000, Костромская область, г. Кострома, пр-кт Текстильщиков, д. 46
От: Моисеевой И.А.
Претензия (досудебный порядок урегулирования спора) по кредиту №........ от 15.09.2006 года
Ваш ответ по существу моего обращения не может быть признан надлежащим, поскольку фактическая проверка изложенных мной обстоятельств проведена не была.
Обращаю внимание, что в направленном мной заявлении речь идёт не о текущем обслуживании договора, а о наличии и передаче сведений в бюро кредитных историй по кредитному договору №...... от 15.09.2006 года.
Согласно имеющимся у меня кредитным отчётам ОКБ, НБКИ, Скоринг Бюро, ПАО «Совкомбанк» указывается как источник формирования кредитной истории либо как правопреемник первоначального кредитора (ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк»).
При этом апелляционным определением от ....... по делу №...... установлено, что:
– кредитный договор не заключался;
– денежные средства мной не получались;
и, соответственно, любые сведения о данном договоре подлежат аннулированию.
Указанные обстоятельства имеют преюдициальное значение и обязательны для всех организаций (ст. 13, 61 ГПК РФ).
ПРОШУ:
1. Провести полную проверку наличия любых сведений по кредитному договору №........ от 15.09.2006 года, где ПАО «Совкомбанк» указан:
– как источник формирования кредитной истории;
– как правопреемник;
– либо иным образом фигурирует в передаче данных в БКИ;
2. В случае выявления таких сведений – незамедлительно направить во все бюро кредитных историй корректирующую информацию об аннулировании записи по указанному договору.
Дополнительно сообщаю:
В случае отказа либо неполного удаления информации (в том числе сохранения записей), в моей кредитной истории будут продолжать содержаться сведения с указанием ПАО «Совкомбанк» (ранее ООО «Хоум Кредит энд Финанс Банк») в отношении данного договора, я буду вынуждена обратиться:
– в суд с требованием о взыскании компенсации.
Прошу рассмотреть обращение по существу и предоставить ответ в установленный законом срок.
Приложение:
1. Заявление об аннулировании записи в кредитной истории на основании судебного акта
2. Апелляционное определение №.....
3. Скриншот ответа Совкомбанка 09.04.26
4. Кредитный отчет 11.07.25 Скоринг бюро, ОКБ, НБКИ
5. Кредитный отчет 11.08.25 НБКИ
6. Кредитный отчет 15.08.25 ОКБ
7. Кредитный отчет 11.08.25 Скоринг бюро
Дата 09.04.2026
Подпись Моисеева И.А.
Уважаемый автор!
Благодарим за обращение.
К сожалению, при обращении на данный канал связи Вы не предоставили данных по которым Вас можно было полноценно идентифицировать.
В случае, если Ваше обращение на электронную почту feedback@sovcombank.ru не будет обработано, просим Вас обратиться к нам повторно с указанием даты и времени отправки письма и адреса электронной почты, с которой производилась отправка письма.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
очень долго пришлось ждать ответ от вас, с учетом того, что все личные данные находились в общем доступе, вопрос р... Читать полностью
Добрый день! Прошу рассмотреть возможность снижения ставки по автокредиту 12052231271. Сумма трат получилась больше... Читать полностью
Очень разочарована взаимодействием с этим банком. Я никогда не оставляла заявку и не обращалась в Совкомбанк, однак... Читать полностью
В период с 12.03 по 12.04 не совершили нужное количество покупок по карте халва (4 из 5). Из-за этого ставка по кре... Читать полностью
Здравствуйте!Зарегистрировался на plait. После чего начался шквал звонков от Совкомбанка. Даже в 7 утра в воскресен... Читать полностью
Оформил товар в рассрочку на сумму 52 651,46 руб на 24 месяца (сумма в чеке от магазина 45347 руб). Ежемесячный пла... Читать полностью
Добрый день! Являюсь клиентом банка по кредитному договору, открывала вклад в Вашем банке (на следующей неделе снов... Читать полностью
Написала информацию в банк, что потеряла работу, на которой меня не рассчитали и только с 17.03 начала официально р... Читать полностью
Оформила в прошлом году карту "халва" из-за их рекламы повышенного до 10% кэшбека от партнера. Их сотрудники и их к... Читать полностью
Здравствуйте, 2.5 года назад взял автокредит в вашем банке с условиями пользования картой Халва ( 5 покупок на су... Читать полностью
Очень разочарована взаимодействием с этим банком. Я никогда не оставляла заявку и не обращалась в Совкомбанк, однак... Читать полностью
Здравствуйте, 2.5 года назад взял автокредит в вашем банке с условиями пользования картой Халва ( 5 покупок на су... Читать полностью
Что употребляют ваши сотрудники, что их таращит в субботу в 7 утра звонить с рекламными предложениямизвонки поступа... Читать полностью
Здравствуйте. Я, Поборчая Юлия Андреевна (СНИЛС 164-102-694 38), прошу рассмотреть обращение в связи с необходимос... Читать полностью
почему банк не дает пользоваться никакими услугами? у меня не было нарушений договора. Такое впечатление, что какой... Читать полностью
Я не являюсь клиентом банка. Между тем, вторую неделю мне поступают рекламные звонки от банка, по 10-12 звонков в д... Читать полностью
Не могу закрыть счет на ппротяжение 7 месяцев хотя банк не вправе мне отказать Читать полностью
Не Добрый день!Отношение к клиентам вызывает большие вопросы, т.к. Совкомбанк не упустит ни единого шанса заработат... Читать полностью
06.04.2026г я пришел в отделение совком банка г.набережные челны , ул сармановский тракт , у меня была была конкрет... Читать полностью
В сентябре 2025 года взял автокредит в СОВКОМБАНКЕ, процентная ставка хорошая на условиях использования карты Халва... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня при оформлении полиса ОСАГО вгострах через сайт банке ру, я также оплатил дополнительную услу... Читать полностью
Добрый день.Просьба в срочном порядке рассмотреть вопрос 1033728 и отменить автопродление страховки. Читать полностью
Здравствуйте. возникла проблема - мне на счет поступили деньги - 5000 руб от неизвестного мне лица, следом еще 10 р... Читать полностью
06.04.2026 я внесла наличные через банкомат 4630 г. Казань в 13.24 по времени в размере 7000 рублей купюрами: 2-500... Читать полностью
У меня заблокировали деньги! Без обьяснянения причин! Сказали фнс. Долгов нет и все у меня в порядке. С 6 апреля не... Читать полностью
Немедоенно требую вернуть деньги Читать полностью
Почему не выдают кредит не в одном банке? Читать полностью
Банк без разбора списывает 100%В чате поддержки сидят боты которые ничего не могут и только отправляют в офис, 30 м... Читать полностью
Услуга «перевод задолженности» — очень удобная вещь, и если выполнить её по правилам банка, комиссии не должно быть... Читать полностью
Вчера оформил себе максимальный уровень счета в WB Банке и оформил подписку в WB Клубе. Сегодня обнаружил, что разд... Читать полностью