Здравствуйте. Два года исправно выплачивал рассрочку по Халве, счастливый... повторно оформил ХАЛВУ.ДЕСЯТКА за 4000, ведь бонусы действительно неплохие были раньше... советовал всем, нахваливал. Но время идет и долг по рассрочке почти погашена, решил закрыть досрочно и оставить по карте ТОЛЬКО ДЕБЕТОВОЕ обслуживание, наивный.....
Уточнил у сотрудников в чате, мне подтвердили, что ЭТО ВОЗМОЖНО. после закрытия долга по рассрочке 30.03.26 в чате мне подтвердили, что ДОЛГ ПОГАШЕН, прошу отклюбчить кредитный лимит, и сделать карту ТОЛЬКО ДЕБЕТОВОЙ. А уже 10.04 я узнаю о списаниях с моей карты по какому-то кредиту и о новой формулировке, несанкционированный, технический овердрафт.... и отключить это нельзя. И я по прежнему могу уйти в минус под 36%годовых, о чем мне с радостью сообщает сотрудник в чате. И искренне делает вид, что не понимает, когда я хочу владеть только ДЕБЕТОВОЙ КАРТОЙ, говорит мне что это невозможно. Это не кредит, это ДРУГОЕ, понимать надо , это несогласованный технический овердрафт. Тут вероятно должна последовать дрожь в колленях клиента. И вот вопрос зачем мне это всё, если банк не честный, сотрудники обманывают или некомпетентны...
У меня была платная услуга ХАЛВА.ДЕСЯТКА за 4000 руб, у меня были ежемесячные операции по 150.000 в месяц, и вероятно банк видит потенциал в обманах и махинациях, чем в работе клиентами в долгую.... Оставлю только 5/10.000 , а после закрытия Автокредита никому и никогда не посоветую этот банк.
Добрый день!
Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Вчера сделал в офисе Совкомбанк дебетовая карта, сказали что обязательно надо потратить 2100 в течение месяца, инач... Читать полностью
Банк заблокировал перевод между моих счетов совкомбанка и сбербанка. Сумма не большая 357тр. Деньги не отдают. Доку... Читать полностью
Добрый день. Разочарована обслуживанием в чате оператором Авдеевой Алёной. И подключившимся после главным специалис... Читать полностью
12 марта перевела сумму на погашение ежемесячного платежа по кредиту в размере 25 571,58 руб. С этой суммы были уде... Читать полностью
Доброго времени суток! У меня нет возможности платить сверх той суммы (а это было 55. 000), что я платила по акции... Читать полностью
Брал кредит в Совкомбанк по акции «Всё под 0». Условия в целом понятные: выполняешь требования - получаешь возврат... Читать полностью
Мама попросила оформить телевизор с карты халва, в итоге банк заблокировал операцию, позвонили все уточнили, но оп... Читать полностью
По каким критериям банк выбирает каким клиентам идти на встречу и снижаете ставку бесплатно, без комиссий всяких!... Читать полностью
Прошу поднять ставку до 5. Банк решил наш вопрс Читать полностью
В НБКИ числится действующим договор, который закрыт 30.12.2025 г.Справка с синей печатью с дополнительного офиса Н... Читать полностью
Как проверить Остаток средств на лицевом счете Читать полностью
Подскажите, не открыты ли на меня какие нибудь счет в Вашем банке?Я 1 апреля на сайте заказывала карту, но передум... Читать полностью
Кузнецов Павел Александрович Читать полностью
Здравствуйте. заблокировали счет по 115фз, из-за переводов, которые были при продаже личных вещей на авито. Третий... Читать полностью
В Совкомбанке у меня лежит 351.000 ₽. Я захотел их снять, мне заблокировали счёт и приложение. Это было 19 марта. Д... Читать полностью
Обратился в отделение Совкомбанк Дополнительный офис №39 Район Химки 03.04.26 за снятием остатков средств и закры... Читать полностью
После сбоя отвязался номер телефона Читать полностью
Мои деньги вы удерживаете не законно, верните мне их побыстрее. Если нет, то я пойду с жалобой в ЦБ и в судебные ин... Читать полностью
В Совкомбанке у меня лежит 351.000 ₽. Я захотел их снять, мне заблокировали счёт и приложение. Это было 19 марта. Д... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, продукт МИР Supreme (X-CARD ЗП) существует? На сайте есть документ с ним (Приложение к Прика... Читать полностью
И ИДобрый день! Почему Вы обманываете?! Вы присутствовали при вручении мне карты менеджером, что с такой уверенност... Читать полностью
Как удалить личный кабинет на Банки.ру? Читать полностью
Добрый день ! С 21.03 мое обращение относительно наступления страхового случая игнорируется. получается, что все ср... Читать полностью
Другого ответа я и не ожидал увидеть... Читать полностью
161-ФЗ: как Яндекс Банк игнорирует обязанности и не разбирается в спореЯ оказала клиенту услугу.Работа выполнена —... Читать полностью
На каком основании за неуплаченную копейку вы начисляете свои комиссии: 70 руб-за1 коп. , 171 групп-за 4 коп. , 214... Читать полностью
Такого отвратительного отношения я еще не встречал. Данный «банк» заблокировал счет по 161 ФЗ. Всю информацию по вы... Читать полностью
Спасибо, уже все пересчитали и ипотечный платеж сняли. Читать полностью
Я оказала клиенту услугу.Работа была реально выполнена — есть переписка, материалы, записи звонков, видно, как мы н... Читать полностью
Я оказала клиенту услугу.Работа была реально выполнена — есть переписка, материалы, записи звонков, видно, как мы н... Читать полностью