Автор
user-227124676787
г Москва

Здравствуйте! Вчера получила блокировку Сбербанк Онлайн в связи с подозрением на мошенничество. Процесс сбора документов довольно длительный, поэтому я решила пойти в банк и снять всю сумму, которая имелась у меня на карте, поскольку это единственные деньги, которые у меня есть.

Сотрудник банка согласился отдать лишь маленькую сумму, сославшись на то, что у меня стоит лимит на траты по карте, который я сама себе поставила для самоконтроля, и который НИКТО в офисе банка на может снять. Соответственно, мне предложили закрыть карту и ждать 30 календарных дней, до тех пор, пока средства с карты не будут переведены на счёт и я смогу их снять наличными.

Это просто безумие. У меня нет возможности ждать целый месяц, и я требую службу технической поддержки снять этот лимит на траты в моем личном кабинете и позволить мне получить всю сумму, которая находится на карте. Эти деньги необходимы мне для существования, я не имею возможности ждать целый месяц!

Прошу Вас помочь мне.

Прошу 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Жалоба на rafinad.io не выдали сертификат
Сбербанк

Ответили поскорее? сегодня 10.04.2026 Читать полностью

10.04.2026 Другое
МОШЕННИКИ В СБЕРБАНКЕ
Сбербанк

02.04.2026 моим супругом был оформлен автокредит сотрудником Сбербанка отделом автокредитования - Хасановой Виктори... Читать полностью

10.04.2026 О банке
НАГЛЫЙ ОБМАН В СБЕРЕ
Сбербанк

02.04.2026 моим супругом был оформлен автокредит сотрудником Сбербанка отделом автокредитования - Хасановой Виктори... Читать полностью

Не закрываю кредитную карту босле завершения процедуры банкротства.
Сбербанк

Здравствуйте. Я прошла процедуру банкротства уже 5 месяцев как меня признали банкротом но Сбербанк не убирают креди... Читать полностью

Статус решения о согласии/не согласии ОМС
Сбербанк

Добрый день! Пришел такой ответ на электронную почту - "Документы приняты и переданы в работу на согласование.В при... Читать полностью

10.04.2026 Другое
Снятие компроментации
Сбербанк

Здравствуйте, уважаемые представители Сбера. Как снять компроментацию и перевыпустить скомпроментированную карту?Ба... Читать полностью

Возврат денежных средст из за ошибки консультанта
Сбербанк

Мною Черной В. О. При оформлении ипотеки на дом клик была приобретена услуга по рекомендации сотрудника Сбербанка Н... Читать полностью

Статус по мировому соглашению в процедуре банкротства
Сбербанк

Сейчас мне звонили из банка, сказали что документы банк не получал. Еще в феврале было все направлено моим АУ в ваш... Читать полностью

Банк затягивает с ответом по мировому соглашению
Сбербанк

Сизова Анастасия Алексеевна Дело о несостоятельности банкротстве Nº A47-19741/2025 Читать полностью

Подтверждающие документы IT ипотека при увольнении
Сбербанк

Добрый день. Теперь я поняла, что отсчет идет именно с даты увольнения, т.е. если вольт я в феврале - срок подойдет... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Жалоба на rafinad.io не выдали сертификат
Сбербанк

Ответили поскорее? сегодня 10.04.2026 Читать полностью

10.04.2026 Другое
Статус решения о согласии/не согласии ОМС
Сбербанк

Добрый день! Пришел такой ответ на электронную почту - "Документы приняты и переданы в работу на согласование.В при... Читать полностью

10.04.2026 Другое
требование (претензия) о досрочном возврате суммы кредита
Сбербанк

Здравствуйте. Заказным письмом на госпочту пришло требование о досрочном возврате суммы по кредитной карте. Вместе... Читать полностью

10.04.2026 Другое
Не пришёл сертификат за оформление детской карты
Сбербанк

В школу с детской сберкартой. Бонус - сертификат на 1500 в Золотое яблоко, Детский мир или Giftery на выбор Читать полностью

10.04.2026 Другое
Не переводят деньги после продажи недижимости
Сбербанк

2 апреля состоялась сделка по продаже квартиры. Росреестр уже прислал уведомление о том, что право собественности п... Читать полностью

10.04.2026 Другое
Как заблокировать подписку ?
Сбербанк

Здравствуйте. Происходит списание 800 р ,без моего ведома с follow box,как заблокировать списание , без перевыпуск... Читать полностью

10.04.2026 Другое
Как вернуть доступ к кредитованию?
Сбербанк

Добрый день, хороший банк, долго работал со сбербанк бизнес, все устраивало, все вовремя гасил, всегда старался зар... Читать полностью

10.04.2026 Другое
Наглый и подлый обман
Сбербанк

30 сентября мне пришло смс что мне доступен сберпрайм бесплатно на год, перейдя по ссылке я увидела что у мне уже а... Читать полностью

10.04.2026 Другое
Не учтёно досрочное погашение ипотеки сертификатом гжс молодая семья.
Сбербанк

Ипотека оформлена в июне 2023, сроком 30 лет, сумма 1950000. 26.03.2026 прошло досрочное погашение ипотеки сертифик... Читать полностью

09.04.2026 Другое
Проверка выписки из ЕГРН
Сбербанк

Здравствуйте. После получения выписки из ЕГРН, сколько времени Сбербанк проверяет выписку для исполнения аккредитив... Читать полностью

09.04.2026 Другое
Последние вопросы организациям
Сплошной обман !!!
Альфа-Банк

И ИДобрый день! Почему Вы обманываете?! Вы присутствовали при вручении мне карты менеджером, что с такой уверенност... Читать полностью

10.04.2026 О банке
Как удалить личный кабинет на Банки.ру?

Как удалить личный кабинет на Банки.ру?  Читать полностью

Страховой случай не принимается в работу

Добрый день ! С 21.03 мое обращение относительно наступления страхового случая игнорируется. получается, что все ср... Читать полностью

Незаконное удержание денежных средств
Вайлдберриз Банк

Другого ответа я и не ожидал увидеть... Читать полностью

Как Яндекс Банк нарушает 161-ФЗ и позволяет злоупотреблять механизмом ОБДС
Яндекс Банк

161-ФЗ: как Яндекс Банк игнорирует обязанности и не разбирается в спореЯ оказала клиенту услугу.Работа выполнена —... Читать полностью

Проценты и комиссии.
Т-Банк

На каком основании за неуплаченную копейку вы начисляете свои комиссии: 70 руб-за1 коп. , 171 групп-за 4 коп. , 214... Читать полностью

Незаконное удержание денежных средств
Вайлдберриз Банк

Такого отвратительного отношения я еще не встречал. Данный «банк» заблокировал счет по 161 ФЗ. Всю информацию по вы... Читать полностью

Не списали ипотечный платеж и сейчас начисляют пени
ВТБ

Спасибо, уже все пересчитали и ипотечный платеж сняли. Читать полностью

Нарушение 161-ФЗ: Яндекс Банк не разбирается в споре и покрывает мошеннические схемы
Яндекс Банк

Я оказала клиенту услугу.Работа была реально выполнена — есть переписка, материалы, записи звонков, видно, как мы н... Читать полностью

Как Яндекс банк помогает в мошеннических схемах по 161 статье
Яндекс Банк

Я оказала клиенту услугу.Работа была реально выполнена — есть переписка, материалы, записи звонков, видно, как мы н... Читать полностью

10.04.2026 О банке