Здравствуйте! Вчера получила блокировку Сбербанк Онлайн в связи с подозрением на мошенничество. Процесс сбора документов довольно длительный, поэтому я решила пойти в банк и снять всю сумму, которая имелась у меня на карте, поскольку это единственные деньги, которые у меня есть.
Сотрудник банка согласился отдать лишь маленькую сумму, сославшись на то, что у меня стоит лимит на траты по карте, который я сама себе поставила для самоконтроля, и который НИКТО в офисе банка на может снять. Соответственно, мне предложили закрыть карту и ждать 30 календарных дней, до тех пор, пока средства с карты не будут переведены на счёт и я смогу их снять наличными.
Это просто безумие. У меня нет возможности ждать целый месяц, и я требую службу технической поддержки снять этот лимит на траты в моем личном кабинете и позволить мне получить всю сумму, которая находится на карте. Эти деньги необходимы мне для существования, я не имею возможности ждать целый месяц!
Прошу Вас помочь мне.
Прошу
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (без пополнения, в конце срока)
Сбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаСбербанк
СберКарта для участников СВООтветили поскорее? сегодня 10.04.2026 Читать полностью
02.04.2026 моим супругом был оформлен автокредит сотрудником Сбербанка отделом автокредитования - Хасановой Виктори... Читать полностью
02.04.2026 моим супругом был оформлен автокредит сотрудником Сбербанка отделом автокредитования - Хасановой Виктори... Читать полностью
Здравствуйте. Я прошла процедуру банкротства уже 5 месяцев как меня признали банкротом но Сбербанк не убирают креди... Читать полностью
Добрый день! Пришел такой ответ на электронную почту - "Документы приняты и переданы в работу на согласование.В при... Читать полностью
Здравствуйте, уважаемые представители Сбера. Как снять компроментацию и перевыпустить скомпроментированную карту?Ба... Читать полностью
Мною Черной В. О. При оформлении ипотеки на дом клик была приобретена услуга по рекомендации сотрудника Сбербанка Н... Читать полностью
Сейчас мне звонили из банка, сказали что документы банк не получал. Еще в феврале было все направлено моим АУ в ваш... Читать полностью
Сизова Анастасия Алексеевна Дело о несостоятельности банкротстве Nº A47-19741/2025 Читать полностью
Добрый день. Теперь я поняла, что отсчет идет именно с даты увольнения, т.е. если вольт я в феврале - срок подойдет... Читать полностью
Ответили поскорее? сегодня 10.04.2026 Читать полностью
Добрый день! Пришел такой ответ на электронную почту - "Документы приняты и переданы в работу на согласование.В при... Читать полностью
Здравствуйте. Заказным письмом на госпочту пришло требование о досрочном возврате суммы по кредитной карте. Вместе... Читать полностью
В школу с детской сберкартой. Бонус - сертификат на 1500 в Золотое яблоко, Детский мир или Giftery на выбор Читать полностью
2 апреля состоялась сделка по продаже квартиры. Росреестр уже прислал уведомление о том, что право собественности п... Читать полностью
Здравствуйте. Происходит списание 800 р ,без моего ведома с follow box,как заблокировать списание , без перевыпуск... Читать полностью
Добрый день, хороший банк, долго работал со сбербанк бизнес, все устраивало, все вовремя гасил, всегда старался зар... Читать полностью
30 сентября мне пришло смс что мне доступен сберпрайм бесплатно на год, перейдя по ссылке я увидела что у мне уже а... Читать полностью
Ипотека оформлена в июне 2023, сроком 30 лет, сумма 1950000. 26.03.2026 прошло досрочное погашение ипотеки сертифик... Читать полностью
Здравствуйте. После получения выписки из ЕГРН, сколько времени Сбербанк проверяет выписку для исполнения аккредитив... Читать полностью
И ИДобрый день! Почему Вы обманываете?! Вы присутствовали при вручении мне карты менеджером, что с такой уверенност... Читать полностью
Как удалить личный кабинет на Банки.ру? Читать полностью
Добрый день ! С 21.03 мое обращение относительно наступления страхового случая игнорируется. получается, что все ср... Читать полностью
Другого ответа я и не ожидал увидеть... Читать полностью
161-ФЗ: как Яндекс Банк игнорирует обязанности и не разбирается в спореЯ оказала клиенту услугу.Работа выполнена —... Читать полностью
На каком основании за неуплаченную копейку вы начисляете свои комиссии: 70 руб-за1 коп. , 171 групп-за 4 коп. , 214... Читать полностью
Такого отвратительного отношения я еще не встречал. Данный «банк» заблокировал счет по 161 ФЗ. Всю информацию по вы... Читать полностью
Спасибо, уже все пересчитали и ипотечный платеж сняли. Читать полностью
Я оказала клиенту услугу.Работа была реально выполнена — есть переписка, материалы, записи звонков, видно, как мы н... Читать полностью
Я оказала клиенту услугу.Работа была реально выполнена — есть переписка, материалы, записи звонков, видно, как мы н... Читать полностью