Автор
user-852014934884
г Новосибирск

Перевела деньги с tour balance на карту unionpay Россельхозбанка. в приложении nihao china операция со статусом выполнена. На счёте карты деньги не поступили, обратилась в тех поддержку банка, кроме как обратитесь в службу nihao china никаких рекомендаций не дали. 

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Ольга Вяткина
Ольга Вяткина
Руководитель направления Управления по работе с обращениями клиентов Службы качества клиентского сервиса
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

Россельхозбанк
Лицензия № 3349
ОГРН 1027700342890
Вклад года-2018
Адрес
119034, г. Москва, Гагаринский пер., д. 3
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-78-70
8 800 100-01-00
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Обман с картой юнипей
Россельхозбанк

Как россельхозбанк обманывает с картой юнионпей. При оплате картой за границей задним чисолом пересчитывае курс и т... Читать полностью

Вива софт списал 99 руб... за что?
Россельхозбанк

Здравствуйте, сегодня какой то оказывается Вива софт списал 99 руб, я нигде вроде на него не подписывался, как верн... Читать полностью

Перевод по СБП пришёл на кредитную карту из-за ошибки банка
Россельхозбанк

Здравствуйте! 5.03.2026 я открыл в РСХБ накопительный счёт. Ранее у меня была только юаневая дебетовая карта и рубл... Читать полностью

Списали курсовую разницу по платежу с карты спустя неделю после совершения покупки
Россельхозбанк

5 января по дебетовой карте РСХБ совершала покупки за границей. Через неделю, убедившись, что банком более ничего н... Читать полностью

Скрытая комиссия рсхб
Россельхозбанк

Открыл карту 09.04.2026. Списали скрыто комиссию без предупреждения 380 юаней. Требую аннулировать долг. Об это ниг... Читать полностью

10.04.2026 Другое
Бонус за открытие карты
Россельхозбанк

Здравствуйте, участвовал в акции 500р сертификат на озон при открытии карты union pay, писали в течении 60 дней буд... Читать полностью

Претензия по качеству обслуживания
Россельхозбанк

Вчера (08.04.2026) я пользовалась услугами Россельхозбанка в Дополнительном офисе № 3349/63/64 по адресу: Московска... Читать полностью

Вместе с картой обязали взять еще карту и открыть брокерский счет.
Россельхозбанк

Заказана карта юнион пей в рублях - именно в рублях. В офисе банка мадмуазель Болотова Юлия Александровна 09.04.202... Читать полностью

Банк заблокировал один из счетов (не по решению приставов)
Россельхозбанк

Перенесли мне значит активы из втб в этот "банк" . всё бы хорошо, да тут заблокировали один из моих счетов, пусть и... Читать полностью

Не законно удерживают деньги уже 10 дней
Россельхозбанк

19 февраля производила перевод средств в ПАО Сбербанк, где получатель получил 161-ФЗ после чего с его стороны было... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Перевод по СБП пришёл на кредитную карту из-за ошибки банка
Россельхозбанк

Здравствуйте! 5.03.2026 я открыл в РСХБ накопительный счёт. Ранее у меня была только юаневая дебетовая карта и рубл... Читать полностью

Списали курсовую разницу по платежу с карты спустя неделю после совершения покупки
Россельхозбанк

5 января по дебетовой карте РСХБ совершала покупки за границей. Через неделю, убедившись, что банком более ничего н... Читать полностью

Не законно удерживают деньги уже 10 дней
Россельхозбанк

19 февраля производила перевод средств в ПАО Сбербанк, где получатель получил 161-ФЗ после чего с его стороны было... Читать полностью

Не отправляют деньги
Россельхозбанк

Я ликвидировался как Индивидуальный предприниматель и у меня закрыли счет деньги были отправлены в сберанк, сбербан... Читать полностью

Возврат средств за отмену покупки
Россельхозбанк

 Здравствуйте! Пишу по вопросу о возврате средств. Сегодня я оформила возврат на Озоне на сумму 5740₽, там сказали,... Читать полностью

Блокировки всех платежей карты unionpay от 2000₽
Россельхозбанк

Банк блокирует все платежи от 200 юаней. Сразу звонят, говорят что операцию разблокировали, о чем приходит смс. Про... Читать полностью

Исполнение заявления на разовое перечисление ДС
Россельхозбанк

При вынужденном перводе иностранных ценных бумаг мне был открыт технический счет в банке РСХБ. В какой то момент пр... Читать полностью

Здравствуйте, на сайте написано что отвечают в течение часа, а я жду ответ уже 6 дней. Продублирую.
Россельхозбанк

Здравствуйте, меня зовут Бищанова Елизавета Сергеевна. Я являюсь клиентом вашего банка и имею две карты с двумя раз... Читать полностью

Возврат средств по СБП
Россельхозбанк

Здравствуйте, меня зовут Бищанова Елизавета Сергеевна. Я являюсь клиентом вашего банка и имею две карты с двумя раз... Читать полностью

Жалоба на спорную операцию и отсутствие ответа по обращению
Россельхозбанк

18.02.2026 мной была совершена попытка оплаты авиабилета на официальном сайте авиакомпании Pegasus (https://www.fly... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Жалоба на ВТБ — блокировка мобильного банка при наличии оставшихся попыток ввода кода
ВТБ

При активации VTB Pay приложение запросило ввод кода. После первой неверной попытки на экране отобразилось «Incorre... Читать полностью

Рассрочка Вайлдберриз
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте! Заказывала товары,оплату с рассрочки,но они не подошли и я их оставила в пункте ВБ. Но рассрочку не п... Читать полностью

Бонусы начислены, но отображаются в личном кабинете.

Добрый день. За покупку полиса Осаго Ингосстрах на сайте Банки.ру начислены бонусы. 24.01.2026 (через 30 дней) приш... Читать полностью

Не пользуйтесь КУПЕРОМ
Сбербанк

Добрый день, Мария!Я почти уверена, что вы ничем не поможете - почитала такие же отзывы на Купер на портале, видимо... Читать полностью

12.04.2026 Другое
Потребительский кредит.
Сбербанк

12.04.2026 подача заявки на кредит через мобильное приложение.Со слов поддержки Сбербанка в Сбербанке действует мор... Читать полностью

Оплата рассрочки если заблокировали счет и карту
Ozon Банк

Как оплатить рассрочку если вы заблокировали счет и карту, можно ли оплатить наличкой в банкомате?? Если да то в ка... Читать полностью

Заблокировали учетную запись за попытку перевода
ВТБ

Я, Казюка Мария Захаровна, 08.11.1935 г.р хотела перевести внучке 10000 рублей 12.04.2026 г. Перевод не удался, в... Читать полностью

Пришли деньги от неизвестного человека
Вайлдберриз Банк

Доброго времени суток!  На мой счёт wb банка поступила неизвестная сумма от незнакомого отправителя, и я хочу иници... Читать полностью

Здравствуйте с указанного сайта YP*SLIDYAI списали деньги за продление подписки точные суммы и даты платежей, это 899 ₽ 12 апреля 2026 в 12:33. Как вернуть деньги?(

Здравствуйте с указанного сайта YP*SLIDYAI списали деньги за продление подписки точные суммы и даты платежей, это 8... Читать полностью

Ограничен доступ к счету
Яндекс Банк

Ну ровно также они мне там и пишут . Какая нужна проверка еще , если все мной скинуто еще в первый день , сегодня у... Читать полностью