Список вопросов
Требуется уточнение

Необоснованная блокировка карты.

12.04.2026 21:32
43
МТС Банк
Автор
user-352512027438
г Санкт-Петербург, г Петергоф

Чек скан навязал мне этот дебильный мтс банк для вывода бонусов. Никому этот недобанк не посоветую. И как только разблокируют карту, я забуду об этом недобанке, как и о недооператоре, навсегда. 

Ситуация такая: К нам на участок приходят 

 дикие белки и существует группа в контакте 

https://vk.ru/wall-224353282_53593

Люди делают добровольных пожертвования для помощи белкам, попавшим в беду. Одну белку без лап мы уже спасли. Сейчас проблема у другой белки. Я пыталась его лечить самостоятельно почти 2 месяца, но у него такая сильная травма, что нужна медицинская помощь. Иначе он погибнет. Это все очень дорого. Муж - пенсионер МВД, я предпенсионер. У нас нет денег, и люди добровольно нам помогают лечить диких животных. Если вы зайдете в группу в контакте, то увидите посты и комментарии о добровольных переводах. Только с помощью добрых людей мы можем ловить и лечить белок.

Завтра нам нужно выкупать ловушку, а недобанк заблокировал все деньги по ФЗ 115. Несчастные 7 тысяч!!!!!!!!! Мы не мошенники, не террористы, и не тратим деньги на себя. 

У нас завтра оплата ловушки, по заказу, а денег нет. А после поимки мы будем собирать деньги на врача и на лечение. Очень обидно, что делаешь добрые дела, а тебя считают уголовником. 

При попытке позвонить отвечает робот, операторов нет, ничего не решается. Омерзительный банк. Первый раз мне блокируют карту, хотя люди и раньше помогали на карты других банков 

Здравствуйте!

Для решения вопроса, пожалуйста, обратитесь в поддержку держателей карт МТС Деньги:

8 800 250-49-00 — бесплатно по России

Чат в интернет-банке online.mtsdengi.ru

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

МТС Банк
Лицензия № 2268
ОГРН 1027739053704
Индивидуальный подход к клиентам-2019
Адрес
115432, г. Москва, просп. Андропова, д. 18, корп. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250-05-20

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, мне заблокировали вход в мобильное приложение за границей
МТС Банк

Попова Зоя Евгеньевна 13.11.1988, +7 9031271696 Читать полностью

18.04.2026 О банке
Со времен второй мировой войны такого не было :(
МТС Банк

т.е. 6 месяцев вам не хватило, чтоб ее сделать, ок, вопросов больше не имею:) Читать полностью

Здравствуйте, мне заблокировали вход в мобильное приложение за границей
МТС Банк

Заблокировали вход в мобильное приложение из-за заграницы: мне пришел возврат за отменённые авиабилеты , при попытк... Читать полностью

18.04.2026 О банке
Ошибочные списания с кк. Банк списал все деньги в никуда
МТС Банк

Сегодня ровно 3 недели с того момента, как банк списал и продолжает ошибочко списывать деньги с дебетовой карты, по... Читать полностью

Почему не проводят полностью списания по кредитным обязательствам, по поданным мною обращениям и поданным документам, согласно 377-ФЗ РФ, в связи с гибелью мужа на СВО?!
МТС Банк

Добрый деньВ связи с гибелью мужа на СВО в ходебоевых действий - обратилась в отделение банка, подав обращения18.02... Читать полностью

Как долго ожидать разблокировки счета после визита в банк?
МТС Банк

15.04.26 заблокировали доступ в приложение из-за подозрительных действий, 16.04.26 посетила офис банка на Кировогра... Читать полностью

18.04.2026 Другое
Уходите и не приходите в этот банк!!!
МТС Банк

Я ничего вам отправлять не буду. Я написал в тексте, что буду жаловаться в ЦБ. как я вижу ваш банк систематически н... Читать полностью

18.04.2026 О банке
Уходите и не приходите в этот банк!!!
МТС Банк

Всех у кого по 115 фз заблокировали карты и приложения, пишите в ЦБ о злоупотреблении правом от МТС банка. (ст. 10... Читать полностью

18.04.2026 О банке
Со времен второй мировой войны такого не было :(
МТС Банк

Т.е. я смогу обменять кэшбек на рубли? Читать полностью

Мне заблокировали счета, я буду жаловаться выше
МТС Банк

Мне заблокировали счета 17.04.2026. Якобы были странные переводы. Я перевожу из месяца в месяц одним и тем же людям... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Нет доступа в приложение
МТС Банк

«Я являюсь действующим клиентом ПАО «МТС-Банк». С 17.04.2026 года доступ в мобильное приложение и личный кабинет б... Читать полностью

На каком основании часы работы банка для физлиц с 9-39 до 14?
МТС Банк

Почему банк работает с 9-30 до 14 с физлицами, а с юроицами до 17? Мало того, что он расположен далеко от метро, в... Читать полностью

Как закрыть лимит флекс
МТС Банк

Обращался в МТС флекс по номеру 8 (800) 250-38-31 для расторжения, сотрудник составил заявку на отключение лимита,... Читать полностью

Подписка МТС премиум.
МТС Банк

Уже неоднократно обращался к ним!!! Или вы совсем не читали то что я написал?) Читать полностью

Подписка МТС премиум.
МТС Банк

Доброго времени суток. 26 марта в 12:06 получил и активировал карту МТС деньги. Перед подключением ознакомился с бо... Читать полностью

MIR E-MONEY NOT IDENTI
МТС Банк

Здравствуйте. Закинула 4500₽ на симкарту по ошибке. Пыталась перевести в личном кабинете на банковскую карту ВТБ.... Читать полностью

Взыскание по исполнительному листу
МТС Банк

Спасибо, жду Читать полностью

Блокировка карты без оснований
МТС Банк

1 апреля 2026 года сотрудник горячей линии МТС банка по ошибке заблокировал мне вход в приложение банка и мою креди... Читать полностью

Не корректные условия
МТС Банк

Не могу зайти в приложение МТС деньги , потому что до этого были ограничения по 115-фз . Выпустил новую карту МТС б... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не могу открыть вклад Новые деньги ни через Интернет банк ни через моб. приложение
Альфа-Банк

Отправил Читать полностью

Неожиданная рассрочка
Вайлдберриз Банк

+ Читать полностью

Почему так долго мне не закрывают карту Сплит?
Яндекс Банк

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как долго будет продолжаться увеличение долга в сплит системе, указывая в кре... Читать полностью

Повторный отказ в заявке на ипотеку, прошу помочь разобраться в проблеме.
Сбербанк

Длбрый день. Я с супругой — клиенты Сбербанка. Также мы оба официально трудоустроены: работаем больше трёх лет в бю... Читать полностью

Меня обманул оператор
Ozon Банк

Когда ожидать ответа? Читать полностью

Неожиданная рассрочка
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте! Купил товар на Вайлдберриз с полной оплатой, мало того что доставка задержалась на неделю, но и оформ... Читать полностью

Вечные приостановки,когда хочу совершить перевод себе
ВТБ

Перевожу сама себе блокируют перевод и отправляют в банк отделение.зачем?. .. Читать полностью

Отменить платную подписку

Отмените все платные подписки  Читать полностью

Аккаунт Удалить аккаунт

Как удалить аккаунь Читать полностью

Заниженная ставка по депозитным вкладам относительно других клиентов
Альфа-Банк

Здравствуйте. У меня вопрос по условиям для вновь открывающихся депозитных вкладов.Примерно месяц назад у меня пони... Читать полностью