«Я являюсь действующим клиентом ПАО «МТС-Банк». С 17.04.2026 года доступ в мобильное приложение и личный кабинет банка был заблокирован требованием о повторном предоставлении паспортных данных.
Здравствуйте!
Персональную информацию скрыла. Не размещайте личные данные в тексте вопроса и комментариях, которые видны всем пользователям сайта, — этим могут воспользоваться злоумышленники. Получила ваши данные и взяла вопрос в работу.
UPD:
Проверила, ограничений с нашей стороны нет. Если при авторизации у вас возникает ошибка, пришлите скриншот в личные сообщения официального сообщества банка в ВКонтакте или Одноклассниках. Во всём разберёмся.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
Кешбокс
МТС Банк
МТС Вклад плюс
МТС Банк
МТС Максимум
МТС Банк
МТС Специальный
МТС Банк
МТС счёт (на минимальный остаток)
Зачем вы пишите "принесите оригинал" если в другом сообщении пишите, что примем только от госорганов??? В электронн... Читать полностью
Так постановление вам было направлено, копия мне на Госуслуги пришла тоже. И в приложении вашем после этого все при... Читать полностью
Мила,добрый день. Прошу банк рассмотреть рефинансирование моих кредитов или какой-то другой вариант, чтобы не уходи... Читать полностью
Как найти мой долг, который был передан в МТС банк Читать полностью
За перевод денежных средств с карты мтс деньги заблокировали вход в банк и карты. Заявление написала, ответа нет. Читать полностью
ФССП напрявляло в МТС банк неделю назад уже документы электронно. После этого в вашем приложении в ЛК пропали любые... Читать полностью
Со стороны ФНС нет ограничений. Есть официальное письмо от ФНС. Читать полностью
Когда решите мой вопрос? Ограничений у меня нету. Читать полностью
Здравствуйте, я хотел положить деньги на номер мтс потамучто там был минус я уже перешëл на другого оператора, хоте... Читать полностью
21.04. Ситуация никак не меняется. С 10.04 счет арестован. Читать полностью
Сколько длится закрытие счета и перевод средств в другой банк по реквизитам при блокировке 115 фз? Читать полностью
Банк наложил арест на кредитный счёт, в связи с чем я не могу оплатить кредит в МТС Банке. Пришлось обращаться на г... Читать полностью
Здравствуйт, около двух месяцев назад мою карту заблокировали по 115 ф, я женщина не молодая не шибко разбираюсь во... Читать полностью
Почему банк работает с 9-30 до 14 с физлицами, а с юроицами до 17? Мало того, что он расположен далеко от метро, в... Читать полностью
Обращался в МТС флекс по номеру 8 (800) 250-38-31 для расторжения, сотрудник составил заявку на отключение лимита,... Читать полностью
Уже неоднократно обращался к ним!!! Или вы совсем не читали то что я написал?) Читать полностью
Доброго времени суток. 26 марта в 12:06 получил и активировал карту МТС деньги. Перед подключением ознакомился с бо... Читать полностью
Здравствуйте. Закинула 4500₽ на симкарту по ошибке. Пыталась перевести в личном кабинете на банковскую карту ВТБ.... Читать полностью
6 апреля совершил оплату товара на сумму 31 826 рублей, выбрал категорию кешбэка автоуслуги сто, банк отказывается... Читать полностью
Где находится офис Альфа банка с кассой Читать полностью
добрый день, мне заблокироваликарточные продукты без объясненияпричины, пользовалась банкомисключительно ради получ... Читать полностью
Хоум кредит Читать полностью
Здравствуйте. У вас на официальном сайте дана информация, что ничего дополнительного для кредитных каникул подписыв... Читать полностью
Обратился за помощью в комплексном урегулировании Долгов т.к попал в долговую яму из за микрофинансов Сбербанк отве... Читать полностью
Зачем вы пишите "принесите оригинал" если в другом сообщении пишите, что примем только от госорганов??? В электронн... Читать полностью
почему списали деньги, без моего согласия подписок ни каких нету Читать полностью
Банк отказывает неоднократно увеличить лимит кредитной карты, хотя у меня отличная кредитная история, кредитная наг... Читать полностью
Так постановление вам было направлено, копия мне на Госуслуги пришла тоже. И в приложении вашем после этого все при... Читать полностью