37
Здравствуйте. Закинула 4500₽ на симкарту по ошибке. Пыталась перевести в личном кабинете на банковскую карту ВТБ. Мтс запросил номер карту получателя,я ввела данные карты и после того как нажала "Перевести" у меня списали с карты ВТБ 4532₽. В банке данная операция назвалась как " MIR E-MONEY NOT IDENTI ". Сегодня уже 13.04.2026 и никто не может найти мои деньги. Ни на втб их нет,ни на мтс. Прошу помочь и разобраться в ситуации. Сумму я все таки перевела с горем попалом но 4532₽ списанные с втб так никто не видит и не знает где деньги. Также могу все чеки и историю операций в мтс отправить
Здравствуйте!
Для решения вопроса вам нужно обратиться в поддержку по номеру 8 800 250-08-90 или через чат в приложении Мой МТС.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
Кешбокс
МТС Банк
МТС Вклад плюс
МТС Банк
МТС Максимум
МТС Банк
МТС Специальный
МТС Банк
МТС счёт (на минимальный остаток)
Когда решите мой вопрос? Ограничений у меня нету. Читать полностью
Здравствуйте, я хотел положить деньги на номер мтс потамучто там был минус я уже перешëл на другого оператора, хоте... Читать полностью
21.04. Ситуация никак не меняется. С 10.04 счет арестован. Читать полностью
Я являюсь заемщиком по кредитному договору ПНН168691/810/25.После окончания кредитных каникул в личном кабинете был... Читать полностью
Дослала данные Читать полностью
Сколько длится закрытие счета и перевод средств в другой банк по реквизитам при блокировке 115 фз? Читать полностью
Я обратился. Ареста нет Читать полностью
У вас походу это общий тренд ) Ну прислал я в ВК вопрос, со всеми файлами и данными. И что? Ответ бота "мы занимаем... Читать полностью
Здравствуйте! Решите вопрос и верните деньги, иначе буду вынуждена оставить негативный отзыв с оценкой 1 Читать полностью
Никакого ареста не было! Читать полностью
Сколько длится закрытие счета и перевод средств в другой банк по реквизитам при блокировке 115 фз? Читать полностью
Банк наложил арест на кредитный счёт, в связи с чем я не могу оплатить кредит в МТС Банке. Пришлось обращаться на г... Читать полностью
Здравствуйт, около двух месяцев назад мою карту заблокировали по 115 ф, я женщина не молодая не шибко разбираюсь во... Читать полностью
«Я являюсь действующим клиентом ПАО «МТС-Банк». С 17.04.2026 года доступ в мобильное приложение и личный кабинет б... Читать полностью
Почему банк работает с 9-30 до 14 с физлицами, а с юроицами до 17? Мало того, что он расположен далеко от метро, в... Читать полностью
Обращался в МТС флекс по номеру 8 (800) 250-38-31 для расторжения, сотрудник составил заявку на отключение лимита,... Читать полностью
Уже неоднократно обращался к ним!!! Или вы совсем не читали то что я написал?) Читать полностью
Доброго времени суток. 26 марта в 12:06 получил и активировал карту МТС деньги. Перед подключением ознакомился с бо... Читать полностью
30.032026г заказал карту с доставкой, в назначенный день ждал курьера выстроил свой день под встречу с курьеромПозв... Читать полностью
Со стороны ФНС нет ограничений. Есть официальное письмо от ФНС. Читать полностью
Здравствуйте ! Ранее с электронной почты klinson.fraklin@yandex.ru на электронную почту USPB_ZALOG@sberbank.ru (дат... Читать полностью
Добрый день. Пишу вам в надежде решить вопрос без выставления низкой оценки через отзыв в народном рейтинге банков.... Читать полностью
Здравствуйте. Я являюсь клиентом ВТБ с пакетом Привилегия. Мне не начислили преференции 20 апреля. Все условия были... Читать полностью
Добрый день! Много лет являюсь клиентом банка Тинькофф (Т-банка). Более безразличного и наплевательского отношения... Читать полностью
Я отключил ведь подписку. Каким образом у меня снялись деньги? Прошу вернуть. Читать полностью
егодня списали 800 рублей, за что? Сегодня списали 800 рублей, за что? Сегодня списали 800 рублей, за что? Читать полностью
Я отменяла подписку специально, в итоге иви списал у меня деньги и эти деньги просто лежат на лицевом счете иви, я... Читать полностью
Сколько ждать? Очередной перенос обращения на 5 мая Читать полностью