Добрый день
19.02 заблокировала карту Мтс-деньги, заблокировала по причине мошеннических действий, который были осуществлены третьими лицами, на карте пытались списать средства ,и купить услуги
На карте были на счету деньги, написала в чат поддержку, предоставила реквизиты счета т-банка, куда перевести эти денежные средства. Звонила несколько раз в поддержку МТС банка из приложения , заявку оформляют, а перевод денежных средств за 51 день так и не произвели.
Так
Звонила
Здравствуйте!
Ваше обращение в работе. Постараюсь ускорить решение вопроса.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Борцова Елена Артемовна17.01.1997+79061824870Можно ли получить справку об отклоненом платеже? Читать полностью
Я являюсь держателем виртуальной карты мтс деньги. По незнанию дала реквизиты счета для перечислений от юр.лица(пе... Читать полностью
данные Читать полностью
03.04.26 банк отклонил платеж на 700т.р? Читать полностью
11 апреля 2026 года ваш банк заблокировал операцию мою на 16 с копейками тысяч, когда я хотел погасить мой долг в М... Читать полностью
Я являюсь клиентом АО «МТС экси БАНК». На моем счёте находятся денежные средства в размере около 9670 рублей. В нас... Читать полностью
Заблокировали доступ, номер по которому просят позвонить моментально сбрасывает, я в роуминге, на любые другие номе... Читать полностью
Я являюсь держателем виртуальной карты мтс деньги.По незнанию дала реквизиты счета для перечислений от юр.лица(пенс... Читать полностью
Какую именно информацию нужно дать ? Так как мне не кто не объяснил что нужно писать в заявлении Читать полностью
Удалить конфиденциальные данные Читать полностью
Так документы уже получены банком а обращение не создано ещё. Читать полностью
Здравствуйте заблокировали карту по 115 фз отправил нужные документы оформленные через нотариуса почтой России доку... Читать полностью
На сайте https://exibank.ru/fizicheskim-licam/ написано так же я могу подойти в офис банка партнера. Какие банки па... Читать полностью
МТС деньги заблокировали мой счет по 115ФЗ. Я хочу закрыть счет и перевести деньги в другой банк, нужное заявление... Читать полностью
Добрый день! 10.04.2026 мне поступила заработная плата на карту Экси банка на которую ФССП наложила арест. Вместо 5... Читать полностью
Открою Вам секрет... В поддержке банка его решить нельзя. Читать полностью
Даже не смешно. Вчера потратил на общение с Вашими инвалидами более 2 часов. Результата нет. Читать полностью
То есть, я закрываю счет, перевожу номер мтс на другого оператора и подаю в суд на банк, в котором моральный ущерб... Читать полностью
Если я все докажу, кто компенсирует мне моральный ущерб, нанесенный банком за потерю отпуска? Читать полностью
Что там можно рассматривать и закрывать 45 дней? Я с вами даже месяц не пробыла... Сразу заблокировали... Можно как... Читать полностью
Можно ли купить квартиру (новостройка по реновации) в семейную ипотеку в Москве через электронные торги на площадке... Читать полностью
Здравствуйте! Я получил дебетовую карту «Альфа-карта МИР» без кредитоного лимита, а сегодня в Истории операций появ... Читать полностью
Здравствуйте! У меня все счета в Т Банке в аресте. Мне ошибочно туда перевели деньги(посторонний человек)он попытал... Читать полностью
Здравствуйте! Оформила карту через приложение Union Pay, при выпуске не было сказано ни слова о том, что за выпуск... Читать полностью
Пристав арестовала мои счета , после сняла во всех банках. На данный момент у меня арестованы мои денежные средства... Читать полностью
Хочу досрочно закрыть вклад- постоянно пишется,что вклад не закрылся, тех.проблемы. Поддержка не подключилась Читать полностью
Здравствуйте, Вадим. После замены паспорта (по возрасту) мой счёт в WB банке был заблокирован. Проверка через Госус... Читать полностью
По не известно причине мне заблокировали карту , после такого поворота событий я вообще ни хочу ничего иметь общего... Читать полностью
Здравствуйте.Хочу сообщить об отсутствии ответа в чате поддержки.По моему счету были установлены ограничения в рамк... Читать полностью