Список вопросов
Ответ принят

Перевод остатка при закрытии счета

21.04.2026 17:32
15
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Автор
user-238021841346
Респ Татарстан, г Набережные Челны

Здравствуйте заблокировали карту по 115 фз документы отправил почтой России документы приняли обращение создали на закрытие счета и перевод остатков в др банк обычно банк переводит деньги в течение 7 дней а потом после 45 дней закрывает счёт а мне смс пришло то что ждать свои деньги надо 45 дней ни в одном банке так не делают в течении 7 дней перекидывают деньги а уж потом закрывают счёт помогите пожалуйста с этим вопросом 

Здравствуйте! По условиям комплексного банковского обслуживания держатель карты уведомляет о расторжении договора банковского счёта за 45 календарных дней. По истечении этого периода счёт закрывается, а остаток переводится по указанным в заявлении реквизитам. Такой срок необходим банкам, чтобы учесть возможные отложенные операции. Например, если информация о совершенных с картой операциях поступит в банк с опозданием.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:

О банке

МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Лицензия № 2530
ОГРН 1027800000942
Адрес
197376, г. Санкт-Петербург, Малый пр-кт В.О., д. 54, к. 4, лит. В
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 250-49-00
Сайт

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте!!!!!!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Ну по вашей практике не было такого что раньше закрывали счёт? Читать полностью

Заблокировали счет по 115 фз Поддержка запретила общение в чате!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Номер обращения №92276974 Читать полностью

Разблокировка счёта в банке
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Решите вопрос по закрытию моего счёта за границей оперативно ,нарушение прав человека уже нарушены ,клевета и не до... Читать полностью

Разблокировка счёта
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Нахожусь за границей получил деньги на экси банк и мне кинули блокировку ,дозвониться из за границы не возможно под... Читать полностью

Заблокировали счет по 115 фз Поддержка запретила общение в чате!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Из за продажи криптовалюты, поддержка на самом нижнем уровне, они мне отключили чат и я не могу им писать. Обращени... Читать полностью

Не выполнение условий бесплатной подписки МТС Премиум.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Почему затянулось? Что Вам не понятно? Читать полностью

" техническая ошибка " при заполнение и заявки
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Подавал заявку на рефинансирование. при переходе на параметры кредита высвечивается техническая ошибка - позвоните... Читать полностью

21.04.2026 О банке
Не выполнение условий бесплатной подписки МТС Премиум.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Вы человек? Читать полностью

Заблокировали счет по 115 ФЗ
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Выяснили? Еще один день к концу идет  Читать полностью

21.04.2026 О банке
У меня произошла проблема.. Я вносила деньги на карту экси банка через банкомат Альфа банка и у меня зажевало деньги. ДЕНЬГИ НА СЧЕТ НЕ ПОСТУПИЛИ.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Вы мне пишите каждый день одно и тоже, вы мне конкретику назовите, вы сказали три дня, это ваши слова а не мои, каж... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Разблокировка счёта
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Нахожусь за границей получил деньги на экси банк и мне кинули блокировку ,дозвониться из за границы не возможно под... Читать полностью

Заблокировали карту!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте. Сегодня заблокировали виртуальную карту мтс деньги, при попытке перевода средств. Закрыли доступ к п... Читать полностью

Счёт на отсутствующем номере
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

На номере который у меня отсутствует так как менялся была карта 79627788512 на ней были средства , которые были... Читать полностью

Списание средств со счета
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

 Добрый день!Сколько еще ждать рассмотрения заявки??? 18.04 мне отказали в выплате так как на счету Экси-банка нет... Читать полностью

Закрыть счет и перевести деньги на другой счет в моем банке
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

здравствуйте подскажите как закрыть счет если доступ закрыт и банка нет в нашем городе и перевести денежные средств... Читать полностью

Претензия по заявкам, исчезли деньги!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Уже 2 месяца веду разборки с МТС, у меня со счета исчезли деньги, меня просто игнорируйт постоянно. Было заведено 2... Читать полностью

Списание средств со счета
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Ситуация не решена. Читать полностью

Заблокировали карту по 115 фз
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Так документы уже получены банком а обращение не создано ещё. Читать полностью

Заблокировали карту по 115 фз
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте заблокировали карту по 115 фз отправил нужные документы оформленные через нотариуса почтой России доку... Читать полностью

Невозможно отправить заявление через чат банка
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

На сайте https://exibank.ru/fizicheskim-licam/ написано так же я могу подойти в офис банка партнера. Какие банки па... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Вопрос по урегулированию события по Каско

День добрый. Страховое событие № AUT-26-274048. Автомобиль БМВ Х3 2019 не гарантийный, но обслуживается у официальн... Читать полностью

Банк не возвращает излишне перечисленные средства
ВТБ

Был кредит в ВТБ банке, в ноябре 2025 года, задолженность была полностью погашена, судебными приставами на кредит б... Читать полностью

Не снимают ограничения после банкротсва.
Альфа-Банк

Моя процедура завершена. Все банки вернули доступ, кроме вашего. При визите в отделение мне заявили что нет пометки... Читать полностью

Навязанная услуга Альфа-защитник.
Альфа-Банк

Оплата АльфаЗащитник AGO ДК Вар. З (мес.) по Договору Z6922/232/W/ 00ANKC/6 от 20.03.2026. Оформил карту "Апельсин"... Читать полностью

Хочу отписаться от рассылок

Отпишите от рассылок микрозаймов задолбало!!!! Читать полностью

Здравствуйте!!!!!!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Ну по вашей практике не было такого что раньше закрывали счёт? Читать полностью

Когда банк разберётся и уберёт непонятный арест на мои счета? Я не являюсь мультимиллиардером и поэтому мне не понятно откуда сумма ареста 888 888 888 888 888,00?
МТС Банк

Добрый день! Прошу разобраться с несуществующим арестом моих счетов в банке МТС и убрать сумму ареста 888 888 888 8... Читать полностью

Списание средств после полного погашения долга и получения справки об отсутствии задолженности
Альфа-Банк

Обращаюсь с жалобой на действия АО «Альфа-Банк».В марте 2026 года я урегулировала вопрос с задолженностью перед бан... Читать полностью

Технический сбой в акции "Приведи друга" и навязывание услуг сотрудником
Альфа-Банк

Я оформила кредитную карту по ссылке своего друга. Карта была получена в офисе банка, однако процесс выдачи сопрово... Читать полностью

21.04.2026 О банке
Отказ от страхования Каско

Каждый раз ответ один и тот же.когда будет результат??? Читать полностью