6
Нахожусь за границей получил деньги на экси банк и мне кинули блокировку ,дозвониться из за границы не возможно подать заявление только по почте трудно нет обратной связи практически отвечает автоответчик предоставляю все документы пишет не достаточно документов затягивают процесс ,обещают разблокировку за день но на деле требуют не понятно что тк отвечает автоответчик и не поясняет чего не хватает в документах
в приложения банка войти не возможно
там лежат у меня деньги большие и банк меня подставил под очень Неудобную сютвацию в поездке
требую немедленно решить данный мой вопрос ,я нахожусь в другой стране щас и не могу подать документы через почту россии на закрытие счёта ,что уже пытаюсь сделать
Здравствуйте!
Для принятия решения о снятии ограничений необходимо предоставить документы, подтверждающие источник происхождения денежных средств, поступивших на счет в период с 08.03.2026 по 01.04.2026 и пояснения экономической сути проводимых операций.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Повторная блокировка через 20 дней после предыдущей... Перевел деньги с накопительного счета на обычный и попытался... Читать полностью
Ну по вашей практике не было такого что раньше закрывали счёт? Читать полностью
Номер обращения №92276974 Читать полностью
Решите вопрос по закрытию моего счёта за границей оперативно ,нарушение прав человека уже нарушены ,клевета и не до... Читать полностью
Из за продажи криптовалюты, поддержка на самом нижнем уровне, они мне отключили чат и я не могу им писать. Обращени... Читать полностью
Здравствуйте заблокировали карту по 115 фз документы отправил почтой России документы приняли обращение создали на... Читать полностью
Почему затянулось? Что Вам не понятно? Читать полностью
Подавал заявку на рефинансирование. при переходе на параметры кредита высвечивается техническая ошибка - позвоните... Читать полностью
Вы человек? Читать полностью
Выяснили? Еще один день к концу идет Читать полностью
Повторная блокировка через 20 дней после предыдущей... Перевел деньги с накопительного счета на обычный и попытался... Читать полностью
Здравствуйте заблокировали карту по 115 фз документы отправил почтой России документы приняли обращение создали на... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня заблокировали виртуальную карту мтс деньги, при попытке перевода средств. Закрыли доступ к п... Читать полностью
На номере который у меня отсутствует так как менялся была карта 79627788512 на ней были средства , которые были... Читать полностью
Добрый день!Сколько еще ждать рассмотрения заявки??? 18.04 мне отказали в выплате так как на счету Экси-банка нет... Читать полностью
здравствуйте подскажите как закрыть счет если доступ закрыт и банка нет в нашем городе и перевести денежные средств... Читать полностью
Уже 2 месяца веду разборки с МТС, у меня со счета исчезли деньги, меня просто игнорируйт постоянно. Было заведено 2... Читать полностью
Так документы уже получены банком а обращение не создано ещё. Читать полностью
Здравствуйте заблокировали карту по 115 фз отправил нужные документы оформленные через нотариуса почтой России доку... Читать полностью
Укажите на какую эл.почту ему написать Читать полностью
Добрый день!Мне заблокировали онлайн-приложение банка. поскольку посчитали попытку моего перевода мошенническим.Я п... Читать полностью
Согласно 161-ФЗ, блокировка распространяется лишь на дистанционное обслуживание и я могу при личном визите в банк ч... Читать полностью
По данному кредитному договору 23.04 запланировано списание в размере 204 тысяч. Я правильно понимаю, что пока вы в... Читать полностью
Возможно ли прекратить списании без перевыпуска карты? Читать полностью
Уважаемые сотрудники банка ВТБ, 19 февраля 2026 года ко мне приехал курьер для оформления дебетовой карты. При акти... Читать полностью
Случайно перевёла деньги по номеру телефона через СБП на чужой ВБ кошелёк. Как вернуть ? Читать полностью
Добрый вечер. Помогите пожалуйста, wb банк заблокировал счет и карту по 115фз. Я отправил заявление о закрытии сче... Читать полностью
Здравствуйте Екатерина! Прошло 5 рабочих дней с момента Вашего ответа. Вопрос мой так и не закрыт.Я посчитал сумму... Читать полностью
Я пишу каждый день, завтра пойду в банк. Читать полностью