Здравствуйте! 09.04.2026 был взят кредит в МТС Банке, но после поступления денежных средств, счет был сразу же заблокирован (наложен арест). После обращения в ФНС, выяснилось, что они выставляли требование для другого банка (Точка) заблокировать из-за неправильно сданной декларации за 2024 год. В итоге декларация сдана сразу и на следующий день требование и арест от ФНС были сняты, на всех сайт никаких задолженностей и требований нет, но в МТС банке до сих пор на счете арест и я не могу воспользлваться средствами, прошло больше 10 дней со снятия всех ограничений от ФНС, скоро уже платеж по кредиту. Каждый день пишу и звоню в банк, но кроме как ждите ничего сказать не могут. Считаю, что арест был наложен необоснованно, т.к. МТС банк не был даже указан в требованиях ФНС и другие банки вообще арест на счета не накладывал, а во вторых тянут время и не снимают блокировку счета. Теперь я хочу отказаться от кредита, но даже это не могу сделать в ЛК, т.к. арест на счете. Если вопрос в ближайшее время не решится, буду обращаться в ЦБ и суд.
Здравствуйте!
По данному вопросу уже проводится проверка в рамках заявки REQ1332354. По решению вам поступит СМС. Ожидайте, пожалуйста.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
Кешбокс
МТС Банк
МТС Вклад плюс
МТС Банк
МТС Максимум
МТС Банк
МТС Специальный
МТС Банк
МТС счёт (на минимальный остаток)
Добрый вечер, 161 фз была снята ЦБ ещё в сентябре 2025. Но МТС банк не разблокировал мне кредитные карты и дебетовы... Читать полностью
Обращаюсь как клиент МТС-банка с претензией к работе банка. Фиксирую следующие нарушения:не было предупреждения о б... Читать полностью
Потрясающий ответ! У меня нет карты, я хочу её сделать и мне система не даёт, а мне советуют обратиться в поддержку... Читать полностью
Подал заявку на дебетовую карту МТС деньги от блогера. Ввёл все (!) данные о себе, прислали смс отказано. Без объяс... Читать полностью
в чате говорят обратиться в банк. Но у меня нет офисов банка в городе. А ехать проблематично. Хотя я уже три раза п... Читать полностью
И так: у меня был арест на картах о котором я узнала по факту собственно ареста счетов...далее я тут же оплатила ну... Читать полностью
Банк зачем-то блокирует мобильную версию и отправляет в веб-версию для входа. Очень неудобно, зачем тогда вообще тр... Читать полностью
На фоне позитивных отзывов и выгодных предложений приняла решение стать клиентом банка и заказать дебетовую карту.... Читать полностью
Здравствуйте. В пятницу утром позвонил сотрудник банка. Предложил сделать рефинансирование моих кредитных карт. Я с... Читать полностью
Как долго будет решение данной проблемы идти, я положил деньги на новый платеж, как ваш сотрудник сказал класть на... Читать полностью
Добрый вечер, 161 фз была снята ЦБ ещё в сентябре 2025. Но МТС банк не разблокировал мне кредитные карты и дебетовы... Читать полностью
Сделала досрочное погашение кредита, потом списали ежемесячный платежи, через неделю захожу и вижу что на кредит на... Читать полностью
Здравствуйте, уже 4 дня мне ни один оператор не дает толковый ответ на снятие средств, жтомои последние деньги, и и... Читать полностью
Ну вот же конкретно отправляю вам сайт налоговой с моими данными по проверке требований у меня в МТС банке, они ОТС... Читать полностью
Дак почему 2 недели проверять надо, очень непонятно и подозрительно. Дайте конкретную дату ответа? Читать полностью
На каком основании банк арестовал счет? Учитывая, что у меня было только одно требование от фнс о сдачи декларации... Читать полностью
проценты по кредитной карте по операции покупки которую делал регулярно из месяца в месяц и вот в один прекрасный... Читать полностью
Баланс на карте так и отображается в размере 6026,27, больше не появилось на счету средств. Читать полностью
Сколько можно писать, уже 3 месяц Читать полностью
Уже неделю не могут разблокировать вб-кошелек. Сменила паспорт, данные в госуслугах тоже скорректированы. пару раз... Читать полностью
Добрый день! Мною была подана заявка на реструктуризацию по кредитной карте 31.10.2025 г., она была отклонена. Прав... Читать полностью
Да, все указал верно. Продублирую информацию снова.Вот что написано при попытке сделать что-либо: "Чтобы снять огра... Читать полностью
Я описывал проблемы с Альфа банк в народном рейтиеге. Банк не стал там отвечат и направил сюда, но тут невозможно з... Читать полностью
Здравствуйте. Спасибо, по номеру договора сложно перечислять. Можете по смс скинуть кредитной номер карты и счёта,... Читать полностью
Обременение сняли, а заявление на переход не подали, специально издеваетесь, вы должны подать заявление на переход... Читать полностью
Я являюсь клиентом вашего банка и крайне возмущен тем, что при возникновении вопросов по 115-ФЗ ваш "дистанционный"... Читать полностью
По обращению 714591435 волокита длится уже 1,5 месяца. Процедура оспаривания операции. В рамках одного банка от от... Читать полностью
Здравствуйте! Я один раз пользовался пробным периодом нейросети Slidy AI. Далее у меня как минимум 3 раза списалась... Читать полностью